霍靜宇
摘 要:企業文化和企業制度在企業的發展中都有著不可替代的重要作用,他們兩者之間不是孤立的存在,而是有著密不可分的內在聯系。
關鍵詞:企業制度;凝聚力;機制
企業制度可以強化企業文化的貫徹落實,企業文化又對制度的制定提供指導,兩者在核心層面上又有一致性。那么,理清他們關系,對于企業科學發展有著重要的現實意義。
一、正確認識企業文化與企業制度
企業文化是指一個企業在長期生產經營過程中積累、倡導、篩選、提煉而成的,把企業內部全體員工結合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準則和道德規范的總和。它以全體員工為對象,通過體系宣貫、教育感化等方式,最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量,為企業發展的總目標服務。
企業制度是指在一定的歷史條件下形成的企業經濟關系,包括為了保證企業的順利運行,在生產經營管理實踐活動中制定的各種帶有強制性的、能保障一定權利的各項規定、條例、規程和行動準則。它大致包括企業規程、管理工作制度、責任制度、業績考核獎懲制度等一切規章制度。制度最顯著的特點就是規范性和強制性。
二、企業文化與企業制度的關系
從前文的概念中我們知道,企業文化本身是一種被企業內部所共同認可了的價值觀,是屬于精神層面的范疇,是柔性的。而制度則是實施層面的東西,本身具有相當的強制性和剛性。精神層面的東西需要有一個制度性的東西來支撐,實施層面的東西也要有一個精神層面的東西進行指導。
(一)企業文化與企業制度相輔相成
有人說企業文化與企業制度是源與流的關系,或是樹根與樹干的關系:文化是源,制度是流;文化是根,制度是干。兩者難以截然分開,可以互相補充。在企業的實際運行中,他們又是相輔相成的。一方面,制度體系建設對企業文化落地具有推動作用;另一方面,制度體系通過對企業文化落地的跟蹤、定位,有效保障了企業文化有效發揮其引領作用。
企業制度是企業文化的重要組成部分,制度的存在,根本上就是為了保障企業目標的實現,所以企業文化與制度并不矛盾,他們的目的是一致的。制度通過強制力的保證,可以使全體員工在企業制定的“游戲規則”中行事,長期形成習慣,使企業經營規范和高效,企業制度的相對穩定性性又能使企業文化穩定和持續。可以說企業制度和企業文化在某種程度和范圍內是重合疊加的。從實質上看,企業文化作為一種文化形式,從思想上為企業制度的構建和管理提供了思想的基礎,促進了企業制度管理的進步。
(二)企業文化為制度制定提供指導
企業文化有一個重要的特征,就是相對穩定性和連續性,而企業制度尤其是具體的規章制度的穩定性不如企業文化。在經濟新常態下,企業都是面臨著生產經營的巨大壓力,企業為了能夠達到自己的發展目標,需要不斷地跟隨市場變化來調整著經營策略或是組織結構。為了不使制度的調整在企業內部產生管理混亂,企業文化形成之后,就要為企業制定規章制度提供遵循和指導。比如,呼和浩特石化的管理理念是“人才為本、制度為綱、關注細節、強化執行”,那么,在制定具體的管理制度時就會循序這一理念。以呼和浩特石化為例,“十二五”期間公司就修訂了105項企業制度,新制定108項,廢止了18項,干部員工共同的價值觀認同感保障了制度的有效執行。
(三)制度建設讓企業文化固化于制
企業制度是企業進行科學管理的前提和保證,是確保企業正常運轉、實現企業目標的有效手段和強有力措施。一個企業,要想把不同素質、不同社會背景、不同人生觀與價值觀的人統一起來,形成共識談何容易,僅僅依靠企業文化是不夠的。要讓企業文化內化于內、外化于形就必須要將其固化于制,才能產生有效的約束力。沒有制度規范來企業內部人和物的行為方式,企業文化就會失去其載體和支撐,而流于形式。同時,一個良好的制度體系能夠將企業一些成功的經驗和管理模式固化下來,讓企業的日常運作沿著預定的方向前進,保障將來企業目標的實現。建構一種大而持久的制度也需要全體員工內化于心,落實到具體工作中和行動上。基于這個理念,呼和浩特石化以企業文化系統理論為綱,20大類的制度都緊緊圍繞著各項相關的系統性理念來制定,使企業文化在企業得到了實實在在的落實。
三、企業文化與企業制度和諧發展
清楚了企業文化與企業制度的關系,我們就能在實際工作中更好地利用和實施,以優秀的企業文化激發員工的自律意識,讓有形的制度變成員工的自覺行動,從而降低管理成本,實現企業長足發展。
(一)實現企業制度創新
企業文化核心理念一旦提出,就要根據系統的理念建立相適宜的企業制度,并在保存核心的基礎上,與時俱進不斷創新和完善。各項企業制度一旦制定出來不是一勞永逸的,要隨著企業內外部環境的變化,根據企業戰略和發展需要,不斷地對制度進行建設、梳理、調整和創新,構建出具有針對性、適應性、前瞻性、動態性的科學制度體系,以適應企業的發展和企業文化理念的深植。
(二) 文化與制度要有獨創性
企業文化是獨一無二的,不要刻意地去模仿別人。企業制度的建立也要符合本企業的核心理念,不能一看別人用著好就照搬照抄。由于本土文化的差異、經濟性質的不同、企業性質的不同以及社會環境的不同,無論是企業文化還是企業制度都應該體現自己的特色和魅力。如,呼和浩特石化把企業文化品性定義為“駿馬文化”有其鮮明的企業烙印和地域性的特點,其核心又與中國石油的大慶精神鐵人精神一脈相承,這樣的企業文化才能落地生根,開花結果。
(三) 建立制度評估機制
企業制度的好壞也會影響到執行層面,對制度的好壞進行評估以及建立與完善評估機制是非常重要的。好的企業制度可以強化企業文化,經過長期反復的實踐與完善,最終使企業文化扎根于企業,成為員工共同認可的思想。相反,不適宜的企業制度則會使企業偏離其核心,與企業文化建設方向背道而馳。
綜上所述,企業文化與企業制度對企業有著極為重要的作用,企業文化建設與企業制度建設都需要長的時間的去實踐和不斷的探索深化,在企業文化指引下,制度體系不斷完善,兩者一軟一硬,一內一外,共同保障企業的長遠發展。
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