文/本刊記者 李冰漪
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開拓跨境電商的卓越之路——專訪中物華商集團股份有限公司董事長劉景福
文/本刊記者李冰漪

隨著跨境電商試點城市的不斷增多,跨境電商在不同的地方也呈現出不同的發展進度。跨境電商究竟具備哪些優勢?現在還存在哪些問題?有哪些比較成功的案例可供業內參考呢?請看本刊記者對中物華商集團股份有限公司董事長、中國物流學會副會長劉景福的專訪。
跨境電商近些年來持續升溫,相比之前出現的代購海淘,有著不可替代的優勢。劉景福認為,代購本身雖然沒有稅賦,只是出國旅游時或別人回國時帶過來,這種方式很便捷,但必須要有出國的機會才能實現,這種模式適合一般的消費者或者小規模的經營實體,對于一些大型的實體企業來說就不太適宜。
劉景福指出,嚴格意義來說,跨境電商應該是B2B2C的模式,其中B2C這段是享受了國家給予的跨境電商政策。當然,從廣義上來說,海淘也算跨境電商。海淘主要是利用一些境外的平臺去采購。海淘在價格上比跨境電商略高,貨物魚龍混雜。跨境電商在國家試點的城市有優惠政策,在稅收上不超過一定額度是可以免稅的。對于流通企業而言,跨境電商比較容易上規模,利用集中采購的優勢,降低采購價格。此外在試點城市設立保稅倉儲,直接送到消費者手里,這樣第一可以整合境外資源,批量采購降低了價格;第二充分利用國家在跨境電商方面的政策,降低了成本,讓利于消費者。當然跨境電商對企業來說重要的是網絡搭建,要在國外與在國內保稅區設立分倉,批量采購,小批量分銷。
跨境電商分為兩部分,一是跨境電商進口——從國外采購,再由國內企業出售。現在我們中物華商做得規模比較大的是這方面。另一部分是跨境電商出口,中物華商已開始試水跨境出口。當然不是所有的商品都適用跨境電商模式出口,只是一些特定的商品采用B2B的方式來進行,因為有些產品只是企業來消費,比如鋼材,所以不適用B2C的方式。
現在跨境電商的熱潮不斷升溫,國家也在鼓勵,涉及跨境電商的企業越來越多,因此也不可避免地出現了一些問題。第一是現在很多企業都在保稅區搶倉庫,因此要在優勢資源上進行整合,大家要進行有效分工,提高效率。第二,跨境電商升溫以后,也不可避免地出現了價格戰,在某些產品上尤為激烈;有些領域出現供過于求現象。第三就是跨境電商的團隊問題,人才方面還是比較緊缺的,大多數人對跨境電商了解不是很清楚,跨境電商環節很多,有貿易環節、海關環節、物流環節等,因此對人才的需求還是很大的。第四,由于跨境電商在不同的試點城市展開,發展水平不一,政府有關部門對跨境電商研究的政策也不一致,因為有些比較發達的地方,如寧波、杭州做得比較成功,而后起的幾個城市的很多配套方面還跟不上,主要體現在海關和稅務方面,有些海關對跨境電商的認知還有一些差距,這樣影響了出關效率。還有很多地方海關的處理系統還未搭建好,而跨境電商面對的是成百萬上千萬的消費者,海量的出關手續若沒有一個完善的系統來處理,是很難提高效率的。

隨著跨境電商在我國向縱深發展,出現了一系列富有代表性的優秀企業。中物華商已制定了系統的發展戰略。劉景福表示,中物華商第一步已在天津、寧波、深圳三地設立公司,然后有序拓展其他試點城市,并按合適的路徑向非試點城市拓展業務。
中物華商國際物流(安徽)有限公司旗下的母嬰供應鏈綜合服務平臺“商易鏈”成立于2012年12月,主要向用戶提供B2B交易服務、B2C平臺服務、進銷存服務、跨境集采服務、金融服務、物流服務、信息資訊傳媒等綜合服務。
中物華商集團商易鏈公司傾力打造的“商易鏈”,以O2O為核心、B2B為特色,依托強大的行業資源整合能力,提供在線交易、供應鏈金融、物流服務、信息資訊等綜合服務,打造多方共贏的產業鏈生態圈,為母嬰消費群體提供便捷的社區服務和高品質的消費體驗。而且公司依據“商易鏈”平臺的發展,在其B2C微商城海外購版塊銷售,由實體母嬰店推廣到顧客手中,若在公司自營商易鏈平臺銷售,資金結算可以在境外公司(如香港公司)完成,也可在自貿區公司完成。
跨境電商項目從經營模式上可以分為多種模式。安徽公司跨境電商項目致力于將此項目打造為B2B2C全供應鏈經營,基本涵蓋現階段所有成熟的經營模式,盡量規避所遇到的各種模式的缺點,發揚優勢,將新公司打造為跨境電商領域生態圈供應鏈的代表,打造從采購、物流、銷售、服務一體化的經營機制。
跨境電商平臺的良好運營來自于其精準定位,商易鏈的產品定位主要有這樣幾類。劉景福詳細介紹說,首先是奶粉,包括目前正與國內跨境代理商洽談合作的美素佳兒,擁有國外采購渠道的愛他美、牛欄等幾種。紙尿褲主要有花王、尤妮佳、妮飄等幾個品牌。母嬰用品方面有可么多么、滿趣鍵、努比等品牌。同時還經營一些國外優質母嬰周邊產品及家庭用品。產品的多樣性,可以不斷增加公司黏性,擴大銷量。
劉景福說,在項目啟動初期,奶粉類產品盡量以國內分銷、保稅區發貨為主。在不確定銷量的情況下,堅持不大批量采購。而像紙尿褲、母嬰用品等使用日期不敏感產品,則盡量尋求國外廠家或其他低價格貨源可批量采購,節約物流成本,同時尋求分銷模式的國內跨境代理,做其供應商。
展望未來,劉景福表示,隨著商易鏈平臺微商城v1.2版本的正式上線,商易鏈的知名度迅速打開。通過線下不斷增長的母嬰店的客流,以微商城創建海外版塊的形式,提高了客流,實現了跨境電子商務與商易鏈的互融互通,也為跨境電商的未來開拓出一條可借鑒的發展路徑。