姚元青 合肥工業大學(宣城校區)信息工程系
移動社交網絡信息群活躍度和生命周期問題的研究
姚元青 合肥工業大學(宣城校區)信息工程系
網絡交流是一項表面簡單而實際復雜的活動,尤其是移動社交網絡交流。本文應用相關數學知識,對社交信息群進行量化研究,給出了影響移動社交網絡信息群活躍度和生命周期的幾個重要因素。并就如何高效進行社交網絡交流發表了一些粗淺的看法。
最小二乘法曲線擬合;活躍度;微分方程模型;生命周期
社交網絡即社交網絡服務,源自英文SNS(Social Network Service)的翻譯。社交網絡含義包括硬件、軟件、服務及應用,由于四字構成的詞組更符合中國人的構詞習慣,因此人們習慣上用社交網絡來代指SNS(Social Network Service)。

圖1
近年來,隨著移動終端設備和移動網絡基礎設施的不斷發展更新,社交網絡逐漸由PC端發展到移動端,移動社交網絡已經成為主流趨勢。
社交信息群作為多人參與信息交流的一種方式,其活躍度、成員之間的關聯度和生命周期是研究社交群并改進產品的重要部分,本文以QQ,微信移動社交網絡產品為例子,建立合理有效的數學模型,研究人們在使用過程中的一些社交因素和規律性量化結果。
1.1 信息群的活躍度,成員關聯度,很大程度上受信源的內容,類別,發布時間,用戶的興趣,愛好,學歷,經濟狀況,職業以及年齡段的影響,適合采集大量的數據樣本進行大數據分析,從宏觀上模擬生成得到。
1.2 參考微分方程建模法,對張小龍團隊研發的微信移動SNS建立數學模型,量化生命周期的規律。
2.1 活躍度曲線
最小二乘法的矩陣形式為:

其中A為n x k的矩陣,x為k x 1的列向量,b為n x 1的列向量。如果(方程的個數大于未知量的個數),這個方程系統稱為矛盾方程組(Over Determined System),如果 (方程的個數小于未知量的個數),這個系統就是Under Determined System.
正常來看,這個方程是沒有解的,但在數值計算領域,我們通常是計算,解出其中的。比較直觀的做法是求解,但通常比較低效。其中一種常見的解法是對進行QR分解(),其中是正交矩陣(Orthonormal Matrix),是上三角矩陣( Upper Triangular Matrix),則有

對調查數據得到的用戶活躍時間依據上述最小二乘法進行曲線擬合,對于QQ群得到如下曲線,選取六次多項式有:
同樣對于微信群有,
再對QQ群與微信群各自的曲線進行擬合,得到最終曲線和函數關系式:
上述所示即24h內用戶的活躍度曲線及函數關系。可以看出,熱點時,用戶對該產品的使用程度逐步提升,在達到峰值后隨即下降。
2.2 微信SNS模型
2.2.1 微信SNS模型
在微信SNS中,t時刻獲知信源的人數為記為AU(t),每個用戶在單位時間內可以讓F個好友獲知信源,假設(1)1.總人數=AU+E,為常數,用n表示;每個用戶在單位時間內讓好友獲知信源的好友數F為常數;
(2)每個用戶在單位時間內對信源的分享率S%是100%;對微信產品的留存率R%是100%;

微信SNS中獲知信源的人數AU(t)是時間變量t的指數函數。
結論:微信SNS初期獲知信源的人數AU(t)關于時間變量t呈指數函數增加,信源內容將通過各種渠道和方法(漂流瓶,搖一搖 ,朋友圈,公眾平臺等等)進行分享。結論具有可信度。
但是當時間t→∞,AU(t)→∞,就不符合微信SNS的實際情況了。
該微信SNS模型的不足,不合理在于 假設(1)在微信SNS,每個用戶在獲知信源的初期,中期與后期,無限期期間,單位時間內讓好友獲知信源的人數F始終為一常數。
2.2.2 改進的微信SNS模型
在微信SNS中,t時刻獲知信源的人數仍記為AU(t),每個獲知信源的用戶在對應單位時間可以讓F(t)個好友獲知該信源;t時刻尚未獲知該信源的人數為E(t);
則t時刻,可以假設
(1)F(t)與未獲知信源的人數為E(t)成正比,即F(t)=kE(t)(其中信源傳播強度k為常數)
(2)總人數=AU(t)+E(t),為常數,用n表示;
(3)每個用戶在單位時間內對信源的分享率S%是100%;
對微信產品的留存率R%是100%;
則原來的微分方程變化為

求解得

當時間t → ∞,AU(t)→ n

信源傳播強度k大時,時間t就小;信源傳播強度k小時,時間t就大;
結論:
(1)在此模型的假設下,當t → ∞,AU(t)→n即在模型假設的理想狀態下,時間足夠長,人人幾乎都能獲得和體驗信源。
(2)由(1)式可以看出傳播強度k大時,時間t就小,時間就短。即移動SNS信源傳播的高峰期來得快。
3.1 優點
移動SNS模型函數關系式
和極大值點的函數式:

對移動SNS有現實的指導意義。

商家,公眾平臺,媒體,亦或集團,個人如果合理利用此時間點來發文或策劃發布會等,自然會達到最大收益。
3.2 缺點
該SNS模型具有明顯的局限性。不足之處在于假設微信是非常完美的,每個用戶在單位時間內對信源的分享率S%→100%;對微信產品的留存率R% →100%。
沒有研發創新和產品營銷,就不能提高用戶活躍度,增加用戶黏性,自然無法保證用戶不會減少關注與分享。
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附錄
用戶活躍度數據


圖2

圖3