踐行黨的十九大努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)網(wǎng)偉大戰(zhàn)略目標(biāo)

周飚　李俊　錢國忠　方嬋

中圖分類號：D267 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2018）7-156-01

摘要 質(zhì)量乃百年大計(jì)，非一朝一夕之功。只有靠我們每一位國網(wǎng)人堅(jiān)持不懈的努力，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)網(wǎng)偉大戰(zhàn)略目標(biāo)，也是踐行習(xí)總書記十九大報(bào)告關(guān)于質(zhì)量強(qiáng)國方針的重要舉措，相信在不遠(yuǎn)的將來，中興“斷芯”事件不會(huì)重演，我們的電網(wǎng)、各類產(chǎn)品質(zhì)量一定能達(dá)到世界最高水平。

關(guān)鍵詞 國網(wǎng)系統(tǒng) 質(zhì)量 監(jiān)督工作

一、堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)網(wǎng)戰(zhàn)略，提升采購設(shè)備質(zhì)量

黨的十九大提出我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已由高速增長階段轉(zhuǎn)為高質(zhì)量發(fā)展階段，習(xí)總書記報(bào)告也多次提及“必須堅(jiān)持質(zhì)量第一”、“質(zhì)量強(qiáng)國”的基本方針。為落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”的精神，推動(dòng)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，持之以恒建設(shè)本質(zhì)安全電網(wǎng)，必須堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)網(wǎng)戰(zhàn)略，提升采購設(shè)備質(zhì)量。在此背景下，我結(jié)合個(gè)人從事物資質(zhì)量監(jiān)督工作的經(jīng)歷，就這個(gè)命題闡述一點(diǎn)個(gè)人見解。近年來，隨著國網(wǎng)公司物力集約化工作的推進(jìn)，系統(tǒng)內(nèi)縣級供電企業(yè)物資采購權(quán)限向省、國網(wǎng)公司集中，農(nóng)配網(wǎng)設(shè)備材料主要采用年度框架協(xié)議庫存和省招、國網(wǎng)批次集中招標(biāo)采購方式，對于基層單位來說，管理工作重心發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從過去全業(yè)務(wù)流程管理轉(zhuǎn)為倉儲、配送和質(zhì)量監(jiān)督為主要工作職能，總的工作任務(wù)量減少了，但管理精細(xì)化要求也在逐年提高，物資質(zhì)量監(jiān)督工作從無到有、從粗放到集約，正經(jīng)歷從管理方式探索和工作機(jī)制建立的深刻變革之中。因此就縣公司而言，“堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)網(wǎng)戰(zhàn)略，提升采購設(shè)備質(zhì)量”具體工作應(yīng)落實(shí)為加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督工作能力建設(shè)。

以我縣公司質(zhì)量監(jiān)督工作開展情況為例，2013年前質(zhì)量監(jiān)督工作無健全的組織體系，落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督工作主要為隨機(jī)的工作安排，大都以物資牽頭，相關(guān)部門配合進(jìn)行一些專項(xiàng)的物資質(zhì)量抽查和物資驗(yàn)收，質(zhì)量監(jiān)督工作覆蓋面有限，僅僅停留在日常物資到貨驗(yàn)收、在庫保管等基礎(chǔ)性工作。隨著物資集約化管理向縣公司延伸，根據(jù)上級工作要求，公司成立物資質(zhì)量監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立物資部門歸口管理，相關(guān)專業(yè)部門提供技術(shù)支撐的質(zhì)量監(jiān)督工作網(wǎng)絡(luò)，按月開展質(zhì)量抽查月報(bào)告制度，落實(shí)上級專項(xiàng)抽檢工作安排，質(zhì)量監(jiān)督工作常態(tài)工作機(jī)制基本建立。2016年公司組織機(jī)構(gòu)變更，成立安全質(zhì)量監(jiān)督部，統(tǒng)籌公司各專業(yè)部門力量，開展從物資質(zhì)量抽檢驗(yàn)收、設(shè)備安裝調(diào)試運(yùn)行階段質(zhì)量信息收集、重要設(shè)備生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)見證和質(zhì)量信息分析應(yīng)用等資產(chǎn)全壽命周期質(zhì)量管理，從組織保證和工作機(jī)制方面進(jìn)一步強(qiáng)化公司全面質(zhì)量管理。至2018年3月，公司成立物資供應(yīng)分中心，設(shè)立物資質(zhì)量監(jiān)督管理崗位，意在優(yōu)化物資質(zhì)量監(jiān)督崗位人員配置，提升物資質(zhì)量監(jiān)督作為全面質(zhì)量管控體系重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作地位。可以看出，在經(jīng)過漫長的實(shí)踐和調(diào)整發(fā)展過程中，公司物資質(zhì)量監(jiān)督工作能力建設(shè)取得了長足的進(jìn)步，成績有目共睹。

然而，我們質(zhì)量監(jiān)督工作也還存在一些長期的頑疾，需要我們客觀正視，努力去解決的問題。具體表現(xiàn)為：一是全員質(zhì)量意識不夠，雖然我們建立了覆蓋全公司各專業(yè)部門的質(zhì)量管理組織體系，明確相關(guān)崗位人員質(zhì)量監(jiān)督工作職責(zé)，但僅僅依靠這些人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，全面質(zhì)量管理要求企業(yè)形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)和整體，必須人人參與其中，在很大一部分員工眼中，做好自己的本職工作不出差錯(cuò)，質(zhì)量工作是份外之事，與已無關(guān)，整個(gè)公司未形成重視質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量監(jiān)督工作的良好氛圍。二是質(zhì)量監(jiān)督工作組織網(wǎng)絡(luò)還存在短板，質(zhì)量管理是要建立整個(gè)體系相互協(xié)作的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，但是在公司內(nèi)部這種工作機(jī)制還遠(yuǎn)未建立，各部門往往只關(guān)注自己專業(yè)工作重點(diǎn)，不能形成全局一盤棋的工作局面，如何整合這些分散的資源，需要我們創(chuàng)新工作方法，積極探索。三是質(zhì)量監(jiān)督管理體系資源配置相對薄弱，在公司現(xiàn)有的質(zhì)量監(jiān)督組織體系中，安全質(zhì)量監(jiān)督部包括主任在內(nèi)僅3人編制，負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)監(jiān)督和全面質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)，存在嚴(yán)重的人力資源配置不足的現(xiàn)實(shí)問題，加之各部門安全質(zhì)量管理人員均為兼職，這種資源配置和工作實(shí)際形成的矛盾，是造成現(xiàn)有的質(zhì)量監(jiān)督管理制度、工作機(jī)制建設(shè)短板的重要原因。四是質(zhì)量監(jiān)督工作成果的應(yīng)用不夠。質(zhì)量監(jiān)督工作成果主要有質(zhì)量監(jiān)督工作報(bào)告、供應(yīng)商質(zhì)量問題處理、供應(yīng)商績效評價(jià)等，在縣公司層面，均為配合上級的支撐性工作，無信息管理系統(tǒng)支持，短期內(nèi)不能明顯提高公司管理效益，自然難以引起公司領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注和支持。綜上所述，存在問題就是我們整改工作的導(dǎo)向，以下為我對質(zhì)量監(jiān)督工作能力建設(shè)的兩點(diǎn)建議，不盡全面。

二、持續(xù)優(yōu)化公司質(zhì)量監(jiān)督組織體系，完善公司質(zhì)量監(jiān)督常態(tài)工作機(jī)制建設(shè)

首先，我們要持續(xù)優(yōu)化公司質(zhì)量監(jiān)督組織體系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，統(tǒng)籌整合專業(yè)部門力量，營造全面質(zhì)量管理和全員關(guān)注質(zhì)量建設(shè)的良好氛圍。一是要解決質(zhì)量監(jiān)督關(guān)鍵崗位缺員部門，安全質(zhì)量監(jiān)督部應(yīng)設(shè)置全面質(zhì)量管理專責(zé)崗位，從人力上保證質(zhì)量監(jiān)督工作有專人管理：二是加強(qiáng)全面質(zhì)量管理宣傳，利用公司內(nèi)網(wǎng)、宣傳欄、簡明宣傳讀本等多種形式宣傳全面質(zhì)量管理工作內(nèi)容及重要意義，營造公司人人重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。三是建立公司各部門橫向配合的互動(dòng)機(jī)制，以安全質(zhì)量監(jiān)督部牽頭，依托各專業(yè)部門人力和技術(shù)支撐力量，切實(shí)把質(zhì)量監(jiān)督工作落實(shí)到公司生產(chǎn)經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)每一個(gè)領(lǐng)域，使得每一個(gè)員工自覺成為安全質(zhì)量監(jiān)督員。

其次，我們要繼續(xù)完善公司質(zhì)量監(jiān)督常態(tài)工作機(jī)制建設(shè)，探索創(chuàng)新工作方法思路，建立切合公司質(zhì)量監(jiān)督工作實(shí)際的管理模式。一是認(rèn)真梳理現(xiàn)有管理制度和流程，查找落實(shí)制度不到位和工作流程不合實(shí)際需要的薄弱環(huán)節(jié)，組織質(zhì)量監(jiān)督組織網(wǎng)絡(luò)全體人員進(jìn)行共同修訂和整改，建立起一套符合公司實(shí)情且可執(zhí)行的質(zhì)量監(jiān)督管理制度和工作流程。二是開展質(zhì)量監(jiān)督管理創(chuàng)新工作方法和提升工作能力建設(shè)，充分利用信息網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)行全面質(zhì)量管理信息化建設(shè)，如開展倉儲質(zhì)檢一體化建設(shè)、項(xiàng)目設(shè)備全壽命周期質(zhì)量管理系統(tǒng)等創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步提升質(zhì)量監(jiān)督工作能力。三是強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督工作考核工作機(jī)制，在公司現(xiàn)有考核體系中，增加質(zhì)量監(jiān)督工作落實(shí)情況考核工作內(nèi)容，使得每一個(gè)崗位職責(zé)都與質(zhì)量管理掛鉤，實(shí)施獎(jiǎng)懲，讓每一位員工自覺融入公司全面質(zhì)量管理體系。