氪空間：打造創業服務新模式

張配豪++閆志剛

如果說孵化器是1.0模式，側重于投資的眾創空間是2.0模式，氪空間是聯合辦公的3.0模式。

沒有寬敞的門廳，沒有大的招牌，穿過一個窄窄的門洞，順著指示牌拾階而上就到了氪空間。偌大的辦公區域給人以大學圖書館的感覺，一排排的長條桌前伏案而坐的創業者，略顯疲憊的臉上卻保持了足夠的專注，沒有人有閑心抬頭欣賞窗外的春色，也沒有人在乎外來的訪客。

記者與氪空間總裁鐘澍的談話就在氪空間會議室開始。在交談前一分鐘，就在同一間會議室里，鐘澍剛剛接待了一個由16所高校校長組成的來訪團，像這樣的接待每天都排得滿滿當當，而在與記者交談過程中，鐘澍的手機不時有電話打進來。在任氪空間總裁之前，鐘澍曾任復地集團投資副總裁、京東集團副總裁，而來到氪空間，他滿腦子都是創業創新。

中關村創業服務業的全面升級

在大廈林立的北京城，中關村創業大街格外與眾不同。“南有金融街，北有創業街”，一個看上去并不怎么起眼的小街區，為何對創業者有如此大的吸引力？顯然不是這里小有名氣的“奶茶”與“咖啡”，而是散布在這條大街上幾十家創業服務機構。

在鐘澍看來，中關村產業發展雖有所沉浮，但依然有著中國創業創新強大的基因，“中關村地區原來有很多IT硬件商貿公司，這些年發展不景氣，于是政府將這些樓宇騰退，讓互聯網創新創業企業留下來，從而完成了對中關村區域產業的升級。中關村這一塊做的比較好，是全國行業的標兵。”

基于企業和創業服務機構的驕人戰績，中關村引領著中國創業創新的DNA，不僅充分發揮科技創新的引領和驅動作用，更為實體經濟的發展帶來了新的能量。

作為中關村眾創空間的典型代表，36氪及旗下的氪空間用個性化、專業化、全程化的服務吸引了眾多優質項目。這其中，除了各類高精尖的黑科技外，很多項目都依托于實體經濟，通過創新的模式和領先的技術提升企業效率、降低企業成本，發揮科技創新的引領和驅動作用。

去年年底入駐氪空間的多彩投項目，即為服務實體經濟的代表。通過投資+消費的模式，進行客棧民宿、健身房等特色房地產的眾籌，有效帶動了特色房地產等發展，同時增加了周邊的消費需求，帶動了當地的經濟的發展，同批入駐的項目Remi，則將行政管理系統SaaS化，有效提升了企業行政工作的效率。

在鐘澍看來，中關村創業企業發展得比較好，因為政府給提供了非常好的平臺，政府的各項扶持政策通過眾創空間傳導到創業者，使得創業者的門檻降低、創業成本降低，從而使項目的成功率大大提高。假如中關村沒有做這個事情，那這些創新創業企業就會選擇“扎堆”到其他地方。

“我們現在就處在最好的時代”

近期，國務院辦公廳發布了《關于加快眾創空間發展服務實體經濟轉型升級的指導意見》。《意見》指出：為充分發揮各類創新主體的積極性和創造性，發揮科技創新的引領和驅動作用，緊密對接實體經濟，有效支撐我國經濟結構調整和產業轉型升級，需要繼續推動眾創空間向縱深發展，在制造業、現代服務業等重點產業領域強化企業、科研機構和高校的協同創新，加快建設一批眾創空間。

“大眾創業，萬眾創新”提出以來，猶如星星之火，點燃了民眾的創業激情。而剛剛出臺的“十三五”規劃，創業創新也是濃墨重彩的一筆。為響應中央號召，各地紛紛出臺相關扶持政策。在鐘澍看來，總體上看，各地政策力度都非常大，而且有相似之處，但具體到不同地方也有所不同，因為各地針對的產業不同。

鐘澍的體會是，在政府簡政放權改革背景下，當前創業環境非常好，可以說處于創新創業最好的時代。經過這一輪的“雙創”，政府部門的服務意識得到了極大的扭轉。鐘澍告訴記者，“就在今天上午，海淀稅務所還主動聯系，詢問是否有必要在我們這里設立一個專門工位，從而更好為創業者服務。這一點，全國各地做得都比較好。從稅收、工商方方面面的配套，從來沒有這么好過。”

“現在社會上有一些說法，‘奶茶沒了，咖啡涼了，實際上，這些看法沒關注到創業項目格局的轉換，就如同自行車到摩托車再到汽車行業的轉換，眾創行業也在變，這是眾創行業的發展規律使然。相關政策的出臺是引導這種趨勢，而不是改變這種趨勢。”

繼中關村創業大街首個氪空間之后，氪空間已開始在北京、上海、深圳、杭州、蘇州、南京等9個城市開設20家店面的布局。這9個城市是36氪聯合中科院等權威研究結構聯合發布的“氪指數”來確定的。鐘澍坦言，“氪空間無論是在上海，還是蘇州，政府都專門拿出地方，希望借助氪空間這樣的眾創空間提供專業上的指導、技術上的幫助和支持。”

不可否認，政府“雙創”的政策激勵和整個社會的創新創業潮流之下，也會有一些眾創空間做得比較艱難。但鐘澍認為，他們都會逐漸找到自己的定位，完成自己的轉型。即使它們做不下去，也可以找到氪空間這樣的龍頭企業，從而實現資源上的嫁接或資本上的并購。

氪空間開啟聯合辦公3.0模式

今年1月，氪空間從36氪獨立拆分，并完成了A輪融資。而近期36 氪和旗下的氪空間與納什空間宣布結成戰略合作伙伴關系，同時氪空間以戰略入股的形式，參與到納什空間的 B 輪融資，三方將在創業服務領域展開深度合作，涵蓋物業拓展、招商、企業服務等多業務層面。

對于氪空間的“單飛”。鐘澍認為這是一個“自然而然”的過程，標志著氪空間進入了一個新的發展階段。“氪空間‘獨立后，我們的業務更清晰了，我們重新定義了我們的未來，定義了商業模式，那就是要做聯合辦公。”

在鐘澍眼中，“聯合辦公”代表著創業服務的升級。“如果說孵化器是1.0模式，側重于投資的眾創空間是2.0模式，氪空間是聯合辦公的3.0模式。”

氪空間的“聯合辦公”模式，不僅解決了創客辦公空間的“衣食住行”問題，還包括媒體資訊、金融平臺、投融資等活動。“無論是36氪股權金融平臺還是36氪媒體，都是行業里的“獨角獸”，而氪空間則提供了一個物理空間，36氪無形之中做了一個“閉環”。用鐘澍的話就是“進入了氪空間，創業者就進入了一個創業最需要、最能幫助的“生態圈”。

鐘澍認為，聯合辦公就是一種共享經濟的概念，除了成本的節約之外，還有強大的空間彈性解決了創業者的痛點。“比如，創業者團隊這個月是10個人，下個月可能變成20個人，它的彈性很大，空間卻是固定的，聯合辦公的空間則是有彈性的，可以幫助他們解決這個痛點。”

除了硬件資源的共享之外，智慧共享也是聯合辦公的重要組成部分。“這一塊，我們有一個展銷團隊，會定期梳理創業者的項目，修正他們的戰略。當然，我們不強迫，只是提供建議，然后在這個過程中發現好的項目，進行普投。我們也會想辦法促進項目之間的交流與互動。”鐘澍介紹說。

對于什么是好項目？鐘澍強調，“評判項目好壞，團隊很重要，創始人很重要，創始人要有創業者的特質，比如從創業創新的角度看，有時候偏執不見得是壞事。另外，要看項目本身的本質，解決的‘痛點在哪，顧客從哪里來，未來到哪里去，商業模式很重要。這都是好項目綜合考量的因素。”

“2015是互聯網+項目，2016是傳統企業+互聯網，兩者一個是從線上往線下走，一個是從線下往線上走。2017/2018年會集中于基礎進步和科技創新。”基于36氪媒體、資訊等資源平臺，以及對氪空間線上10萬創業者分析，鐘澍的團隊做出了這樣的判斷。