提升主流媒體公信力永遠在路上

□吳長寬（鎮雄縣新聞宣傳中心，云南　昭通　657200）

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提升主流媒體公信力永遠在路上

□吳長寬
（鎮雄縣新聞宣傳中心，云南昭通657200）

2月19日，習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上發表重要講話強調，黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作，是治國理政、定國安邦的大事，要適應國內外形勢發展，從黨的工作全局出發把握定位，堅持黨的領導，堅持正確政治方向，堅持以人民為中心的工作導向，尊重新聞傳播規律，創新方法手段，切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。筆者認為，這對我們做好正面宣傳、放大主流聲音提出了更高要求。媒體公信力就是媒體的生命力，提升媒體公信力是媒體本身的內在要求，特別面對網絡上的龐雜信息，更需要主流媒體發揮專業優勢，擔負起鞏固壯大主流思想的責任。怎樣才能提升主流媒體的公信力呢？

堅持黨性和人民性的有機統一

提升主流媒體的公信力，必須處理好新聞事業的黨性與人民性的有機統一。主流媒體必須堅持黨性與人民性的高度統一，在黨和人民之間架起橋梁。從本質上說，堅持黨性就是堅持人民性，堅持人民性就是堅持黨性，黨性寓于人民性之中，沒有脫離人民性的黨性，也沒有脫離黨性的人民性，如果人為割裂黨性與人民性之間的聯系，就是在黨與人民之間設置障礙。

做好宣傳思想工作，必須講黨性和人民性，只有處理好二者的關系，新聞工作者才能明確方向、站穩立場。堅持黨性，核心就是堅持正確的政治方向，站穩政治立場，堅定宣傳黨的理論和路線方針政策，堅決同黨中央保持高度一致，媒體工作者只有增強了黨的意識，才知道堅持什么、反對什么。堅持人民性，就是要在新聞宣傳過程中堅持以民為本、以人為本，樹立以人民為中心的工作導向，把服務群眾同教育引導群眾結合起來，堅決克服宣傳報道脫離生活、不接地氣、同群眾貼得不夠緊等問題。

需要一支黨性堅定的新聞隊伍

提升主流媒體公信力，需要培養一支黨性堅定、正氣浩然的新聞隊伍。面對社會發展過程中的各種矛盾，新聞工作者在思想上、政治上、行動上要始終同黨中央保持高度一致，把堅持正確導向放在新聞宣傳工作的首位，堅決貫徹黨的意志和主張，嚴守政治紀律和政治規矩，在大是大非面前保持清醒；堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主，唱響主旋律，打好主動仗，更加自覺主動地為人民服務、為黨委政府工作大局服務。

培養浩然正氣的新聞隊伍，首先要堅持客觀公正的原則。真實是新聞的生命，是媒體的生命,是新聞工作者的職業道德底線。新聞工作者不僅是時代的望者，更是時代的建設者，必須有強烈的社會責任擔當、使命擔當，新聞工作者的浩然正氣體現在堅持真實的情況下，對公共利益的追求，能夠為社會伸張正義，為了民生不卑不亢。作為社會公器，主流媒體承擔的社會責任不同于一般的企業，應當將社會公共利益置于個人利益之上。新聞單位的健康發展，新聞工作者在人民群眾中的威信，需要這支隊伍的每一個人去實現、去擔當、去維護，因此，媒體要注重鍛造自己的新聞隊伍，培養他們具備一身正氣、開闊的胸襟和悲天憫人的情懷，在他們的心中，公共利益應當優于自身利益，社會效益應當優于經濟利益；要培育新聞工作者的獨立人格，只有不屈服于權貴，不受制于金錢利益，才能理性地面對紛繁的世界，堅持獨立思考，堅持己見，而不是人云亦云。

不可忽視最基層的主流媒體

基層主流媒體同樣是黨、政府與人民的喉舌，同樣代表著廣大人民的根本利益，同樣具有較高的權威性，并且在黨的領導下經過長期積累形成了密切聯系群眾的優良作風，因此基層主流媒體同樣具有較高的公信力。由于身處基層，它能夠貼近百姓生活，指導性更強，親和力更高。但近年來，新媒體的迅猛發展以及新舊體制的碰撞，使基層主流媒體的公信力受到不同程度的挑戰，訂閱量呈逐年下降的趨勢，如果不及時應對，其生存與發展將面臨新的問題。

基層群眾之所以信任基層主流媒體，是因為它往往能夠真實、客觀地反映新近發生的事情，為人民群眾提供更多可靠的信息。基層主流媒體擔負著宣傳黨的政策、路線、方針，正確引導輿論的任務，代表的是黨與民眾的聲音，人們往往將在基層主流媒體看到與聽到的當成事實，如果基層主流媒體無法做到誠信和真實，搞虛假宣傳，那么必然會失信于民，混淆視聽，影響高層主流媒體的公信力，影響黨與政府的形象。

基層主流媒體應當擺正經濟效益與社會效益的統一關系，這是提升公信力的關鍵所在。作為大眾傳媒，基層媒體擔任著較為重大的社會責任，與高層主流媒體應當保持一致，將社會效益放在首位，為黨委、政府傳遞政令，引導輿論走勢，服務百姓，以提供鮮活的、實用的當地信息作為己任，不僅要豐富受眾的生活，同時也要陶冶受眾的情操。

基層主流媒體還應當健全嚴格的管理制度，依照相關法律法規，不斷加強自身管理，確保媒體公信力不斷提高。

提升公信力貴在持之以恒

主流媒體的公信力是一種重要的無形資產，它的形成不是一朝一夕的，而進一步提升主流媒體公信力也不是一蹴而就的，而應當持之以恒，日積月累。

筆者認為，持續提升主流媒體的公信力，不僅要堅守誠信這一底線，還可以從以下幾個方面著手：

應當做到思想獨立。思想的深度決定媒體的高度，只有思想上的獨立才能在激烈的競爭中提出獨到的見解，成為輿論的引領，吸引更多有獨立性思維的受眾，啟蒙更多需要有獨立見解的讀者。主流媒體不能單純地順應某一時刻、某一群體的情緒或敏感話題，而應當深入實際，挖掘事物的本質，從而在受眾中建立權威性。

應當注重人文情懷。人文情懷同樣是公信力塑造的基礎，只有注重人文情懷，才能把視野投向基層群眾，深入了解人民群眾生活中的冷暖疾苦，發揮媒體上傳下達的作用，爭取各方面的支持，促進民眾現實問題的解決。一個有情懷的新聞工作者，應該奔時常奔走在路上、扎根在基層、活躍在現場，因為只有俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，才能推出有思想、有溫度、有品質的新聞作品。

應當堅守職責。堅持和踐行黨性和人民性一致的原則，就是要真正把體現黨的主張和反映人民心聲統一起來，做到讓黨放心、讓人民滿意。一方面，我們要把握發展脈搏、關注現實問題，反映人民心聲，傳播正能量、唱響好聲音；另一方面，要加強自身修養，積極踐行社會主義核心價值觀，經受住各種誘惑的考驗，自覺接受社會監督，堅決反對虛假新聞和有償新聞，用良好的職業素養、扎實的工作業績，贏得社會的尊敬。