信息管理服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)探析

常競(jìng)

摘 要： 21世紀(jì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，信息化程度的高低已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化水平和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志，隨著計(jì)算機(jī)及通信技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)正步入信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)日益深刻地影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。隨著以信息技術(shù)為主要標(biāo)志的科技日新月異，以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為主要特征的信息化浪潮正以洶涌之勢(shì)席卷全球，對(duì)人類的未來(lái)產(chǎn)生著難以估量的深刻影響。本文在需建設(shè)一個(gè)協(xié)同辦公以及服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，提出了系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，并分析了應(yīng)用平臺(tái)各個(gè)子系統(tǒng)的功能構(gòu)成，為建成使用對(duì)推進(jìn)工信局內(nèi)外部的制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)具有重大意義。

關(guān)鍵詞：服務(wù)平臺(tái)；項(xiàng)目應(yīng)用；系統(tǒng)設(shè)計(jì)；功能

一、引言

為順應(yīng)信息化的發(fā)展建設(shè)，推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合，推進(jìn)高新技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)改造結(jié)合，加快企業(yè)、集團(tuán)建設(shè)步伐，加強(qiáng)推進(jìn)工業(yè)和信息化建設(shè)。針對(duì)工信局的具體職責(zé)，提高各項(xiàng)工作的水平，是我們建設(shè)社會(huì)主義國(guó)家的要求，是廣大人民群眾共同的期盼，是工信局各部門不懈追求的目標(biāo)。因此，整合各種辦公資源，規(guī)范辦公流程，以提高內(nèi)外部事項(xiàng)的辦理速度，并將責(zé)任落實(shí)到人。本平臺(tái)需建設(shè)一個(gè)協(xié)同辦公的服務(wù)平臺(tái)，提出了系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)規(guī)劃，并分析了應(yīng)用平臺(tái)各個(gè)子系統(tǒng)的功能構(gòu)成。系統(tǒng)總體框架如圖1所示：1

如圖1，整個(gè)系統(tǒng)由應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、軟件平臺(tái)、硬件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及保障體系（安全保障體系、運(yùn)行保障體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范）共同構(gòu)成。

建設(shè)運(yùn)營(yíng)、信息安全、信息標(biāo)準(zhǔn)三大保障體系是系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用取得成功的重要保障，工程應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)規(guī)定的信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，并開(kāi)展建設(shè)運(yùn)營(yíng)及信息安全體系的建設(shè)工作，充分發(fā)揮三大體系的保障作用。

二、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)

應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度分析監(jiān)控系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、專家?guī)旃芾硐到y(tǒng)、項(xiàng)目申報(bào)管理系統(tǒng)、中小企業(yè)技術(shù)難題網(wǎng)上尋解系統(tǒng)、企業(yè)誠(chéng)信公共服務(wù)系統(tǒng)和智能決策分析系統(tǒng)組成。它們是最終功能的直接體現(xiàn)，滿足了用戶的各種需求。

應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括：工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度分析監(jiān)控系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、專家?guī)旃芾硐到y(tǒng)、項(xiàng)目申報(bào)管理系統(tǒng)、中小企業(yè)技術(shù)難題網(wǎng)上尋解系統(tǒng)、企業(yè)誠(chéng)信公共服務(wù)系統(tǒng)、智能決策分析系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、運(yùn)行環(huán)境等要求系統(tǒng)必須采用跨平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)，能在不同操作系統(tǒng)平臺(tái)上部署，支持異構(gòu)環(huán)境集成，支持Linux 、Unix和Microsoft Windows操作系統(tǒng)；采用B/S架構(gòu)，以方便使用和系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)；數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建議采用

ORACLE 11G或以上版本；中間件采用J2EE應(yīng)用服務(wù)器。

三、子系統(tǒng)功能

（一）工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度分析監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工業(yè)運(yùn)行工作面臨的新任務(wù)和新要求，建立上下聯(lián)動(dòng)、溝通順暢、反應(yīng)靈敏的工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以便及時(shí)了解和掌握工業(yè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)整理發(fā)布預(yù)測(cè)預(yù)警信息。

系統(tǒng)融入先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，運(yùn)用領(lǐng)先的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，切實(shí)有效地解決政府相關(guān)職能部門在對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析監(jiān)測(cè)過(guò)程中的關(guān)鍵應(yīng)用。利用它可監(jiān)測(cè)分析工業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，統(tǒng)計(jì)并發(fā)布相關(guān)信息，進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)警和信息引導(dǎo)，幫助相關(guān)職能部門對(duì)所轄區(qū)域的工業(yè)運(yùn)行情況進(jìn)行及時(shí)的、動(dòng)態(tài)的、全程的、高效的掌握，從而提高運(yùn)行調(diào)節(jié)工作的前瞻性和有效性。

（二）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）。以先進(jìn)的技術(shù)支撐為基礎(chǔ)，通過(guò)建立通暢的電子協(xié)同辦公通道、綜合的管理服務(wù)平臺(tái)，有效改善工信局各項(xiàng)工作的管理與服務(wù)環(huán)境，更好地履行工信局事務(wù)管理和公共服務(wù)的職能職責(zé)，為簡(jiǎn)化辦事流程，提高效率提供強(qiáng)有力的信息技術(shù)支撐和保障。進(jìn)而推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府系統(tǒng)的建設(shè)，以信息化的手段提高辦事效率，為服務(wù)對(duì)象提供更多的辦事途徑和便利，提高電子政務(wù)水平。

（三）專家?guī)旃芾硐到y(tǒng)。專家?guī)旃芾硐到y(tǒng)基于B/S結(jié)構(gòu)進(jìn)行架構(gòu)，適用于各級(jí)各類專家的管理和隨機(jī)抽取，可以方便地從專家?guī)熘械囊唤M或幾組中隨機(jī)地選取指定數(shù)量的專家，形成科學(xué)、公平、公正的專家抽取流程和原則，通過(guò)完善、合理的專家?guī)旃芾硐到y(tǒng)的建設(shè)，可以為各類項(xiàng)目、課題等快速地抽選合適的專家，從而大大提高項(xiàng)目評(píng)審、招投標(biāo)等評(píng)定工作的效率。

（四）項(xiàng)目申報(bào)管理系統(tǒng)。通過(guò)建設(shè)無(wú)紙化項(xiàng)目申報(bào)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目的計(jì)劃申報(bào)、評(píng)審、管理等方面的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理與信息共享。

（五）中小企業(yè)技術(shù)難題網(wǎng)上尋解系統(tǒng)。為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)

展，及時(shí)解決企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)難題，積極構(gòu)筑中小企業(yè)與大專院校、科研院所產(chǎn)學(xué)研合作的長(zhǎng)效平臺(tái)，有效提升中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力，擬建立中小企業(yè)技術(shù)難題網(wǎng)上尋解系統(tǒng)，為企業(yè)解決技術(shù)難題的便捷實(shí)用型軟件系統(tǒng)。

（六）企業(yè)誠(chéng)信公共服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)誠(chéng)信公共服務(wù)系統(tǒng)旨在用“制度加道德”、“誠(chéng)信對(duì)誠(chéng)信”的方法，引導(dǎo)廣大企業(yè)“講誠(chéng)信、守法律”，推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境建立，培養(yǎng)企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)，使守信者利益倍加、失信者成本倍增。

（七）智能決策分析系統(tǒng)。DSS是管理決策科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與人工智能相結(jié)合的產(chǎn)物。利用專家系統(tǒng)（ ES）技術(shù)，預(yù)先把決策者的建模經(jīng)驗(yàn)整理成計(jì)算機(jī)表示的知識(shí)，組織在知識(shí)庫(kù)中，并用稱為推理機(jī)的一組程序來(lái)模擬決策專家的思維推理，形成一個(gè)智能的部件；在經(jīng)典DSS中需要決策者干預(yù)時(shí)，就先訪問(wèn)此智能部件，只有當(dāng)它也無(wú)能為力時(shí)，才請(qǐng)求人工干預(yù)，這樣就可以大大提高決策效率并減輕管理決策人員的負(fù)擔(dān)。

四、結(jié)語(yǔ)

平臺(tái)將采用跨平臺(tái)架構(gòu)，運(yùn)用SOA（面向服務(wù)架構(gòu)） 技術(shù)開(kāi)發(fā)。采用平臺(tái)化技術(shù)，提供標(biāo)準(zhǔn)EAI接口，采用先進(jìn)的基于構(gòu)件技術(shù)架構(gòu)和設(shè)計(jì)方法，結(jié)構(gòu)化程度高，具有較強(qiáng)的靈活性、兼容性、集成性、開(kāi)放性，適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和用戶成長(zhǎng)需要，能實(shí)現(xiàn)與不同異構(gòu)系統(tǒng)自動(dòng)藕合集成。平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)必須充分體現(xiàn)以人為本和以用戶為中心理念，所有功能、應(yīng)用要易于上手、便于使用，只需要較少培訓(xùn)既能推廣使用，系統(tǒng)管理工作較少。界面友好，結(jié)構(gòu)清晰，流程合理，功能一目了然，操作滿足用戶使用習(xí)慣，易理解、易學(xué)習(xí)、易使用，易操作。

平臺(tái)能穩(wěn)定可靠運(yùn)行。核心系統(tǒng)（軟件、硬件和操作系統(tǒng)）平均無(wú)故障連續(xù)工作時(shí)間（MTBF）大于5年，可用性大于99.9%。平臺(tái)故障平均恢復(fù)時(shí)間（MTTR）小于1小時(shí)。平臺(tái)應(yīng)支持集群技術(shù)，能夠進(jìn)行負(fù)載均衡、分布式運(yùn)行，支持主流插件技術(shù)。平臺(tái)決不能因單點(diǎn)故障而導(dǎo)致系統(tǒng)全面癱瘓。平臺(tái)從底層數(shù)據(jù)庫(kù)到功能層必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試，軟件設(shè)計(jì)優(yōu)化，數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定，功能順暢，沒(méi)有堵塞、丟失數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，能在不同的硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)以及操作習(xí)慣中長(zhǎng)期平穩(wěn)運(yùn)行，適合大規(guī)模用戶使用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 2001年1月《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全省政府系統(tǒng)信息化建設(shè)的通知》（川府發(fā)[2001]3號(hào)）；

[2] 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 標(biāo)準(zhǔn)編寫的基本規(guī)定 GB1.1；