新媒體對企業共青團工作的挑戰與應對策略

李泉泉

伴隨著數字技術與通信技術的快速發展，以網絡、手機為代表的新媒體的影響力日益彰顯，諸如微博、微信、騰訊QQ等新媒體日益成為青年群體重要的生活方式、行為方式、交流方式和凝聚方式，從某種意義上來說，新媒體為企業共青團工作提供新機遇的同時，也對企業共青團事業的發展提出了諸多挑戰，傳統模式下共青團工作的工作內容、工作方式、組織形式和組織影響力均受到嚴峻考驗。

一、新媒體的定義及特點

新媒體的內涵與外延較為寬泛，具體而言，新媒體是一個相對性的概念，即與傳統媒體相比較而言，其以先進的數字技術、網絡技術、通信技術為基礎，通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道，將電腦、手機、數字電視等作為移動終端，向用戶提供各種各樣的信息和娛樂服務傳播形態。

隨著互聯網絡的迅速發展，新媒體時代已經到來。新媒體的突出特點可歸納為四點：第一，眾多的社交平臺與社交軟件。新媒體集聚了密切聯系的社交平臺，如QQ、微博、微信、貼吧、論壇、博客等，各個平臺之間可以通過授權、鏈接打通媒介形態隔閡；第二，新媒體擁有巨大的數據信息庫。新媒體匯總了各類數據信息資源，且日益成為海量數據的共享平臺；第三，新媒體的表現形式多樣化。新媒體融合了多種媒介表現形式，從簡單的文字、圖片、音頻到復雜的FLASH動漫視頻等；第四，新媒體擁有即時互動的動態交流機制。新媒體打破傳統傳者與受眾之間界限，即時互動進行信息反饋，實現真正的動態交流。

二、新媒體對企業共青團工作的各種挑戰

（一）傳統青年組織的吸引力和影響力明顯下降。共青團傳統的工作思路是按照行政層級組織青年，開展工作，而新媒體的出現對傳統青年組織形成巨大沖擊。最為典型的是，網絡化青年組織逐漸受到多數青年的認同，傳統團組織行政化體系的聚集方式受到了嚴峻挑戰，傳統青年組織的思想教育、組織文化、社會實踐等活動對青年們的吸引力逐漸下降。

（二）團組織工作的主客體角色發生改變。傳統共青團的各項工作是通過各級團組織工作者來進行的，其角色地位往往是教育者和領導者，團員青年作為被教育者和被領導者則處于被動接受的狀態。新媒體環境下，灌輸式教育和硬性動員的方式逐漸失去效力。新媒體帶來的團組織主客體角色地位的轉變對團員干部特別是基層組織工作人員的素質和工作能力提出了更高的要求。

（三）新媒體對共青團工作內容和方式帶來變革。新媒體環境下青年的思想更為開放務實，行為方式更加個性化，渴望自身價值得到社會的認同，人生觀和價值觀呈現多元化的特征。這種情況下，許多用傳統工作理念為基礎的團組織的工作方式和方法顯得束手無策。同時，新媒體提供了一種高效快捷、廣覆蓋、低成本、平等互動、不受時空限制，且為青年喜聞樂見的組織動員方式，這就要求在工作內容上進行相應的轉型，創新新媒體條件下引導團員青年的有效載體。

（四）新媒體對共青團陣地建設提出新的挑戰。陣地是共青團組織青年、引導青年、服務青年等工作的依托和載體，是共青團工作職能的具體體現，是團組織和青年進行有效溝通的紐帶。新媒體下的共青團組織的生存環境和對象群體都在發生深刻的變化，這給共青團陣地建設提出了新的課題。傳統的陣地建設大多以面對面組織和交流為手段，以理論培訓、座談和活動等面對面方式進行，團組織工作者對青年的思想走向和學習效果較容易把握。新媒體空間的虛擬性和開放性導致團組織傳統的工作陣地已經不能對全體團員青年形成有效的覆蓋，如何開發新媒體陣地成為共青團陣地建設的新挑戰。

三、新媒體環境下企業共青團工作的應對策略

團的十七大報告指出：“積極推動共青團工作的網絡化，加強網絡動員，實現線上線下發動青年、凝聚青年的更好結合?！惫睬鄨F中央書記處第一書記陸昊在紀念中國共青團成立90周年大會上也指出：“將進一步增強引導青年的針對性、實效性。根據青年群體不同特點，運用新媒體和文化藝術等多種手段，正確引導青少年?！毙旅襟w對引導、凝聚青年以及創新共青團的工作內容、工作手段、工作方式方法等方面都具有十分重要影響。所以，要全面研究、把握新媒體的特點，充分發揮新媒體獨有的特性和優勢，爭取揚長避短，不斷實現新形勢下共青團工作的創新和發展。

（一）充分發揮傳統媒體與新媒體的聯動效應。新媒體環境下，利用新的媒介和新技術來滿足不同青年群體在不同形式下產生的不同需求，全面開展團組織的工作。首先，共青團工作人員應正確認識、掌握傳統媒體與新媒體的不同特性和各自的優勢、劣勢所在，尤其是要運用新媒體技術進行優勢互補，這樣才能利用媒體突出共青團公信力較強、導向鮮明的特色；其次，網絡媒體、手機媒體的傳播信息方式多種多樣，能夠即時、滾動地更新信息，可以設立“手機快報”、“青年論壇”、網站專題等新的欄目，對當下青年員工較為關心社會熱點、生活工作問題進行交流討論；再次，實現新舊媒體兩者相結合的重要前提，就是要保證傳播信息的準確性，尤其是信息內容，要與黨和國家的方針政策的保持高度一致，與社會主義核心價值體系一致，緊密圍繞企業生產核心和上級團組織的文件精神。

（二）加快新媒體團建文化建設，主動占領新媒體陣地。新媒體環境下，加快進行網絡文化建設對引導、凝聚以及創新共青團工作具有重要意義，具體到企業團建工作，應充分利用新媒體技術，制作出形象生動、直觀可感的教育材料，在共青團新媒體平臺中盡量展現出海量、快捷、互動性明顯的、貼近青年職工生活現實的內容。將網絡文化內容定位為能夠感染人、教育人、青年喜聞樂見的信息，充分體現思想性、知識性和人文性。

（三）結合企業實際創新新媒體團建工作方式和機制。新媒體環境下，在共青團工作的宣傳陣地、輿論陣地、學習陣地中，要以引導式、互動式、滲透式、體驗式的工作方式構建起共青團開展工作的新媒體新平臺，企業共青團在新媒體運行的初步階段，首先要建立一套完善的新媒體管理體系與制度，有了完整的體系和制度作為支撐，才能確保新媒體在企業共青團工作中良好運作；其次，建立新媒體賬號管理與保密制度、信息發布審核制度、以及信息獎懲制度；再次，完善新媒體運用機制，比如可以在新媒體傳播中引入黨團精神、企業改革、管理創新等話題進行討論，通過不同的時間，發布相應的討論話題，在共青團工作中創建良好的輿論氛圍。

（四）利用新媒體社交平臺強化共青團成員之間的交流。新媒體環境下，企業共青團可以打造強大的信息發布平臺。企業可以使用微博@相關的人，或用微信賬號關注等，通過新媒體的發布信息，讓外界及時了解企業的各種動態，并且與企業員工或者關注企業共青團的人士進行溝通，這樣可以避免因企業信息不透明而產生的負面消息。此外，還可以將企業共青團工作與QQ有效的結合，例如企業共青團可以建立各種QQ群，可以依據企業工作性質建群；企業各部門之間可以獨自建群，也可以建立共同的信息交流群；企業共青團可以根據成員年齡建群，還可以根據職稱大小和工作任務建群。要想更加方便和快捷進行小范圍的溝通，還可以建立QQ討論組。涉及到共青團的工作會議可以通過QQ視頻進行連接，極大的方便了企業開展內部會議。

新媒體給企業團建工作帶來了各種機遇與挑戰，我們要做的不是逃避，而是積極應對。新媒體給共青團工作帶來的改變，除了是方法、途徑和形式上的改變之外，更應該是思維模式的改變，它不光要求我們在工作中創新媒介，更是要創新思想。只有不斷保證思想的“源頭活水”，才能有效應對各種社會變化和環境影響，才能始終保持共青團工作的不斷創新、與時俱進。

參考文獻：

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