星海會展旅游集團召開客戶懇談會

2015年是大連星海會展旅游會展集團的管理活動年，“從管理要效率、從管理要效益”，一年大有成效，面貌煥然一新。2016年新春之際，大連星海會展旅游集團邀請大連市貿促會領導和大連市主要展覽公司負責人齊聚一堂，回顧總結過去一年的工作，共商今年持續發展的計策。

會展集團董事長李雪松在懇談會上向大家簡要介紹了集團2015年取得的主要工作的成績，營業收入增長17%，創歷年最好，展場利用率等指標再創新高。會上，李雪松向貿促會領導多年來對會展集團的大力支持和幫助，以及各展覽公司的支持和理解表示誠摯的感謝。一是感謝過去一年各家展覽公司對會展集團的理解；二是感謝各家公司對集團過去一年各項工作的支持；三是感謝各展覽公司對 2016年展覽工作的配合。

2016年是“十三五”的開局之年，開局如何關系全局。會展業離不開產業的支撐和發展，行業會伴隨著經濟的繁榮和衰退而發生一些變化。如何拿出更好的建議和方案，解決“供給側”在會展行業中體現的問題，是值得每一個會展人思考的問題。李雪松認為，作為會展服務提供者，展館只有充分滿足客戶基本需求，才能更好地提供個性化服務。而推行會展服務標準化，是為了規范自己、方便客戶。會展集團將從規范服務行為、強化內部管理、提升服務質量、提高經營水平入手，健全各崗位、各部門的操作流程、標準和職責，形成了覆蓋展館、服務全過程的會展服務標準化體系，更好地為集團的客戶服務，為大連市會展業發展服務。

第十六屆大連消博會觀展人數達21萬人次

3月11-15日，第十六屆3·15國際消費品（大連）博覽會（以下簡稱“消博會”）在世博廣場舉行。本屆展會包括食品、進口產品、日用小家電、家紡服飾、健康、金融、汽車、二手房八個展區十大行業，設展位1100余個，展覽面積30000余平方米。據統計，本屆展會銷售額達2.3億元，觀展人數達21萬人次，其中健康產品和品牌產品更受消費者歡迎。

據了解，本屆消博會組委會對參會食品企業實施了“三重審核”制度，即先由組委會對參展企業資質和市場準入許可等5類41項進行嚴格篩選，再邀請食品專家對參展食品成分、包裝等進行專業審核，最后由執法部門網上把關，包括企業信用記錄、經營異常記錄、處罰記錄等。此外，本屆消博會還落實“可追溯體系”，即讓參展食品從原料來源、添加比例、加工工藝、執行生產標準、售后服務以及生產、加工、檢測等過程進行公示，切實讓消費者看見“安全”，感受到有保障之后再消費。