星海會(huì)展旅游集團(tuán)召開客戶懇談會(huì)

2015年是大連星海會(huì)展旅游會(huì)展集團(tuán)的管理活動(dòng)年，“從管理要效率、從管理要效益”，一年大有成效，面貌煥然一新。2016年新春之際，大連星海會(huì)展旅游集團(tuán)邀請大連市貿(mào)促會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和大連市主要展覽公司負(fù)責(zé)人齊聚一堂，回顧總結(jié)過去一年的工作，共商今年持續(xù)發(fā)展的計(jì)策。

會(huì)展集團(tuán)董事長李雪松在懇談會(huì)上向大家簡要介紹了集團(tuán)2015年取得的主要工作的成績，營業(yè)收入增長17%，創(chuàng)歷年最好，展場利用率等指標(biāo)再創(chuàng)新高。會(huì)上，李雪松向貿(mào)促會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多年來對會(huì)展集團(tuán)的大力支持和幫助，以及各展覽公司的支持和理解表示誠摯的感謝。一是感謝過去一年各家展覽公司對會(huì)展集團(tuán)的理解；二是感謝各家公司對集團(tuán)過去一年各項(xiàng)工作的支持；三是感謝各展覽公司對 2016年展覽工作的配合。

2016年是“十三五”的開局之年，開局如何關(guān)系全局。會(huì)展業(yè)離不開產(chǎn)業(yè)的支撐和發(fā)展，行業(yè)會(huì)伴隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮和衰退而發(fā)生一些變化。如何拿出更好的建議和方案，解決“供給側(cè)”在會(huì)展行業(yè)中體現(xiàn)的問題，是值得每一個(gè)會(huì)展人思考的問題。李雪松認(rèn)為，作為會(huì)展服務(wù)提供者，展館只有充分滿足客戶基本需求，才能更好地提供個(gè)性化服務(wù)。而推行會(huì)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，是為了規(guī)范自己、方便客戶。會(huì)展集團(tuán)將從規(guī)范服務(wù)行為、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提升服務(wù)質(zhì)量、提高經(jīng)營水平入手，健全各崗位、各部門的操作流程、標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，形成了覆蓋展館、服務(wù)全過程的會(huì)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，更好地為集團(tuán)的客戶服務(wù)，為大連市會(huì)展業(yè)發(fā)展服務(wù)。

第十六屆大連消博會(huì)觀展人數(shù)達(dá)21萬人次

3月11-15日，第十六屆3·15國際消費(fèi)品（大連）博覽會(huì)（以下簡稱“消博會(huì)”）在世博廣場舉行。本屆展會(huì)包括食品、進(jìn)口產(chǎn)品、日用小家電、家紡服飾、健康、金融、汽車、二手房八個(gè)展區(qū)十大行業(yè)，設(shè)展位1100余個(gè)，展覽面積30000余平方米。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本屆展會(huì)銷售額達(dá)2.3億元，觀展人數(shù)達(dá)21萬人次，其中健康產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品更受消費(fèi)者歡迎。

據(jù)了解，本屆消博會(huì)組委會(huì)對參會(huì)食品企業(yè)實(shí)施了“三重審核”制度，即先由組委會(huì)對參展企業(yè)資質(zhì)和市場準(zhǔn)入許可等5類41項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格篩選，再邀請食品專家對參展食品成分、包裝等進(jìn)行專業(yè)審核，最后由執(zhí)法部門網(wǎng)上把關(guān)，包括企業(yè)信用記錄、經(jīng)營異常記錄、處罰記錄等。此外，本屆消博會(huì)還落實(shí)“可追溯體系”，即讓參展食品從原料來源、添加比例、加工工藝、執(zhí)行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)以及生產(chǎn)、加工、檢測等過程進(jìn)行公示，切實(shí)讓消費(fèi)者看見“安全”，感受到有保障之后再消費(fèi)。