據(jù)說(shuō),日本的餐館要求餐桌要擦七遍。關(guān)于擦桌子一個(gè)廣泛流傳的對(duì)比是:老板要求餐桌擦七遍,如果是一個(gè)日本雇工,就會(huì)一直按七遍堅(jiān)持擦下去,而如果是一個(gè)中國(guó)雇工,一開(kāi)始會(huì)堅(jiān)持擦七遍,但過(guò)一段時(shí)間之后就會(huì)減為六遍,最后或許就淪為得過(guò)且過(guò)了。
我不知道擦七遍的要求有何科學(xué)依據(jù),但可以肯定的是,擦一遍兩遍和擦七遍八遍是有區(qū)別的,這種區(qū)別的效果短期內(nèi)可能并不明顯,比如,肉眼觀察到的桌子已經(jīng)變得干凈了,但若仔細(xì)或借助儀器檢測(cè),就可以看到,擦的遍數(shù)少,會(huì)有一些看不到的污漬遺留下來(lái),這種遺留下來(lái)的污漬極少極微,短期來(lái)看差別不大,但如果日積月累,就會(huì)固化為一種難以清除甚至不可逆轉(zhuǎn)的積淀,并日漸顯露。這個(gè)過(guò)程就是在日常的生活中我們也都有體會(huì),道理不難理解。

有人做了一個(gè)計(jì)算,一天進(jìn)步0.01或退步0.01,那么一年365天,一年之后的差距是多大呢?其結(jié)果超出大部分人的想象,1.01的365次方后是37.8,而0.99的365次方是0.03,這也就意味著,一個(gè)在每天看來(lái)很小的差距,經(jīng)過(guò)一年的積累之后,差距就會(huì)擴(kuò)大為1000倍。如果把時(shí)間拉得更長(zhǎng),如10年、100年,那么即使更細(xì)小一點(diǎn)的差距都會(huì)積累成巨大的鴻溝。
這就是我們來(lái)探究桌子為什么要擦七遍的意義所在,當(dāng)很多企業(yè)和企業(yè)家都在為基業(yè)長(zhǎng)青,成就百年企業(yè)而殫精竭慮的時(shí)候,就需要考慮是哪些因素在當(dāng)下看起來(lái)并不起眼,但是因?yàn)槌掷m(xù)積累,最終成為決定企業(yè)是否能夠基業(yè)長(zhǎng)青的基因。……