MTI教學滿意度實證研究

[摘 要]文章采用定量的研究方法，考察了黑龍江大學和哈爾濱師范大學翻譯碩士專業72名研究生對于MTI教學的滿意度，得出三個結論：1.學生對教師的工作很滿意;2.學生的自我評價很低;3.絕大多數學生都希望學校能加強校企合作，為他們將來找工作奠定基礎。結合調查結果，筆者提出了三點建議。

[關鍵詞]MTI教學;滿意度;實證研究

[中圖分類號] G643 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）01-0033-02

一、研究目的

2007年，國務院學位辦公室批準設立翻譯碩士專業學位（MTI），目的在于培養“適應國家經濟、文化、社會建設需要的高水平、應用性、專業性口筆譯人才”。2008年，黑龍江大學被納入第二批試點院校，成為省內第一所開設翻譯碩士專業學位的高校。2010年，哈爾濱師范大學被納入第三批試點院校，開始招生。與省內其他有翻譯碩士授予權的院校相比，黑龍江大學和哈爾濱師范大學招生人數相對多一些。因此，筆者于2014年10月對這兩所高校進行問卷調查，旨在用定量的方法考察受試對MTI教學的滿意度。

二、研究設計

（一）研究對象

本項研究的受試對象為一年級研究生，共計72人，其中黑龍江大學37人，女生29人，男生8人，通過英語三級筆試的4人，平均年齡25歲;哈爾濱師范大學35人，其中女生32人，男生3人，通過英語三級筆譯的3人，平均年齡24歲。

（二）研究工具

本研究調查工具為調查問卷，筆者在調查時共發放問卷78份，回收有效問卷72份。問卷采用萊克特量表（Likert Scale）的形式，“很不同意”選1，“不同意”選2，“不知道”選3，“同意”選4，“非常同意”選5。在計算滿意度時，我們把“同意”和“非常同意”合并為一項。問卷通過6個項目考察學生對MTI教學的滿意度，又通過三個簡答題的形式，考查受試的自我評價、對自己的期望以及對于教師的期望。

（三）研究方法

本研究使用的統計軟件為Spss19.0。筆者首先進行了頻數分析，比較了各項的均值、標準差、眾數、滿意度，并對各項均值和滿意度進行排序，以方便比較。然后又對性別和6個項目進行了交叉分析，并進行卡方檢驗，以確定男女同學在這六個項目的態度上有沒有顯著差異。

三、滿意度的結果及討論

問卷用6個項目考察了學生對教師的滿意度、對自己的滿意度以及對學校提供實踐機會的滿意度。6項具體頻數分析結果及卡方檢驗結果詳見表1。

表1 " 頻數分析結果及卡方檢驗結果

（一）學生對教師的滿意度

從表1可以看出，受試對教師的教學方法很滿意。卡方檢驗的結果表明，皮爾遜卡方值檢驗的顯著性水平已達到0.011，遠遠小于0.05，說明男女同學對教師教學方法的滿意度是有顯著差異的。結合行百分比可以看出，女同學滿意度為73.7%，男同學滿意度為45.5%，由此可以看出女同學比男同學更滿意教師的教學方法。項目2的均值為3.88，位列第三，眾數也為4，滿意度為66.6%，可見，受試對課堂效果也很滿意。卡方檢驗的結果表明，皮爾遜卡方值檢驗的顯著性水平達到0.03，小于0.05，說明男女同學對課堂效果的滿意度是有顯著差異的。根據行百分比可以看出，女同學比男同學更滿意教師授課的課堂效果。根據項目1和項目2的調查結果可以看出，學生對教師的滿意度很高。

（二）學生對自己的滿意度

項目3和項目4的均值最低，是均值排序和滿意度排序中最靠后的兩項。此外，這兩個項目的眾數均為3，由此可見，選擇“不知道”的人數最多。筆者調查的是一年級研究生，雖然他們入學時間短，但是他們自我評價低，而且對將來找工作缺乏自信，這一點要引起教師和學校的關注。

（三）學生對學校提供實踐機會的滿意度

項目5的眾數是3，說明選擇“不知道”的學生最多。學生入學時間短固然是一個因素，但是也可以清楚地看到，加強翻譯實踐是教師不可忽視的一個問題。項目6的均值為4.67，位列第一;標準差為0.605，說明數據分布集中，離散程度低;滿意度高達93%，位列第一，說明絕大多數學生都希望加強校企合作，為將來找工作奠定基礎。

四、簡答題的結果及討論

為了進一步了解學生實際需要，更好地促進MTI教學，筆者又以三個簡答題的形式，考察了受試的自我評價、對于自己的期望以及對于教師的期望。三個問題如下。

第一，你覺得你有良好的心理素質，可以勝任將來高強度的口筆譯工作嗎？

只有35.14%的學生覺得自己心理素質很好，64.86%的學生覺得自己心理素質不好。在通過三級筆譯的7名受試中，只有兩名學生覺得自己有良好的心理素質。

第二，為了更好地提高教學質量，你希望教師在哪些方面做出改進？

1.43.24%的學生希望提供更專業、切合實際應用的翻譯實踐。2.10.81%的學生認為應該更有效地利用課堂。3.10.81%的學生認為教師要加強備課。4.13.51%的學生提出了其他方面的意見：（1）更多地指導翻譯技巧，能力的培養;（2）應多提供信息檢索方面的信息;（3）學習使用翻譯工作軟件;（4）找到適合學生的教學方法。5.21.62%的同學沒提任何意見和建議。

第三，為了更好勝任將來的工作，你覺得自己應該在哪些方面更加努力？

1.45.95%的學生認為自己應該增加翻譯實踐。2.10.81%的學生認為應該培養良好的心理素質。3.10.81%的學生認為應該提高自己的翻譯能力。4.13.51%的學生認為應該在下面各方面努力提高：（1）在時間上，多加練習;（2）認真學習;（3）多看書;（4）增加詞匯、提高速度;（5）多進行語法方面的訓練;（6）自己在西方文化方面還應努力學習，擴展知識面;（7）提高口語能力，學習其他專業知識;（8）口語方面有待提升。5.18.92%學生沒有提意見和建議。

五、結論及對MTI教學的啟示

結合滿意度及三個簡答題研究結果，我們可以得出如下三個結論。

1.從教學方法和課堂效果兩方面來看，學生對教師的工作很滿意，但是學生希望教師更加注重翻譯實踐。

2.學生的自我評價很低，對將來找工作缺乏自信，而且絕大多數學生心理素質不好。

3.絕大多數學生希望學校能加強校企合作，為將來找工作奠定基礎。

穆雷指出，“一些高校在MTI教學中經常沿襲傳統的學術性翻譯教學的理念和模式，造成MTI人才培養與翻譯市場需求脫節，MTI教育遠未達到職業翻譯教育的目標。[1]因此，加強翻譯實踐應該是MTI教學的著眼點和努力方向。根據本次調查結果，筆者提出四點建議。

第一，學校和教師應該注重培養學生翻譯能力，提高學生職業素養。李昌銀指出，“翻譯能力的培養是MTI的生命所在，而實踐是培養翻譯能力的唯一途徑”。[2]翻譯工作，尤其是口譯工作，需要良好的心理素質和快速應變能力。因此，教師應將翻譯理論和翻譯實踐有機結合，注重培養學生的翻譯能力。學校也要加強翻譯基地建設，為學生創造更多的實踐機會，使翻譯基地真正發揮作用，而不是流于形式。

第二，學校應該加強對教師的監管和培訓。從研究結果可以看出，學生對教師的工作很滿意，但是依然存在個別教師備課不認真的情況，學校應該加強對授課教師的監管。此外，學校還應該加強對教師的培訓，多為教師創造進修學習的機會，使教師掌握更為先進的信息和技術，使教師的課堂更加現代化，更加適合學生發展的需要。

第三，鼓勵學生參加三級口筆譯考試。學生自我評價很低，對將來找工作缺乏信心，這一點應該引起教師和學校的重視。教師應該鼓勵和幫助學生參加三級口筆譯考試，從而提高學生競爭力。

第四，學校應該通過多渠道加強校企合作和校際合作。學校可以和一些翻譯機構或公司聯系，為學生提供更多翻譯實踐的機會，并建立完善的消息發布和推薦系統，為學生提供相應的就業平臺。此外，學校可以與國外的大學聯合，研究生國內一年，國外一年，讓學生有機會真正使用英語，全方位提高運用英語的能力，從而提高心理素質，勝任將來的工作。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 穆雷.翻譯的職業化與職業翻譯教育[J].中國翻譯，2012（4）：13-14.

[2] 李昌銀.翻譯碩士專業學位（MTI）研究生學制問題探討[J].上海翻譯，2013（2）：51-53.

[責任編輯：陳 明]