放棄績(jī)效評(píng)估是潮流

如今職場(chǎng)新潮流是，微軟和戴爾等大公司都已開始放棄員工績(jī)效評(píng)估。

微軟和戴爾等大公司紛紛開始放棄員工績(jī)效評(píng)估，許多財(cái)經(jīng)媒體為之歡呼雀躍。但績(jī)效評(píng)估僅僅是一種工具，公司真正要做的是提高工具使用者的技能水平，以幫助員工變得更好，而不是通過(guò)改變工具來(lái)改善公司業(yè)績(jī)。

媒體開始注意到，微軟、戴爾、埃森哲和紐約人壽等大公司均開始放棄管理界最令人厭惡的傳統(tǒng)之一：績(jī)效評(píng)估?！度A爾街日?qǐng)?bào)》在幾天前注意到了這種趨勢(shì)，上個(gè)月，《哈佛商業(yè)評(píng)論》和CNN財(cái)經(jīng)頻道均發(fā)表了與此有關(guān)的文章。這些文文章的主題是一致的：哈利路亞，績(jī)效評(píng)級(jí)終于死了。

要不是由于一個(gè)問(wèn)題，我也會(huì)為此舉喝彩的。不同方式的績(jī)效評(píng)級(jí)只是一種工具，許多公司輕視它，并非因?yàn)楣ぞ弑旧聿缓?，而是因?yàn)槭褂霉ぞ叩娜瞬环Q職。公司真正要做的是提高工具使用者的技能水平，幫助員工變得更好，盡管這項(xiàng)任務(wù)更加艱巨，但領(lǐng)導(dǎo)者可能認(rèn)為，他們可以通過(guò)改變工具來(lái)改善公司的績(jī)效——這是一種危險(xiǎn)的心態(tài)。

對(duì)于績(jī)效評(píng)估這一工具好壞的爭(zhēng)論，所有人最喜歡的一個(gè)例子是杰克·韋爾奇擔(dān)任通用電氣CEO時(shí)推行的強(qiáng)制評(píng)級(jí)制度：每年必須將所有員工劃分出高、中、低三檔（隨著制度的變化，具體的定義也在改變），并且必須將每個(gè)人的級(jí)別告訴他們。在通用電氣如日中天的時(shí)候，許多公司采用了這一制度，但結(jié)果并不美好。有些員工對(duì)自己得到的評(píng)級(jí)感到憤怒，有的感覺(jué)這種制度造成了彼此對(duì)立：我要進(jìn)入一個(gè)更高的級(jí)別，必然有人要被擠下去。……