在職場上,有才華又聰慧的女性比比皆是,但是她們沒有過多的精力為外表付出太多。可哪里會有不愛美的女人呢?在職場上,衣著美麗或許還是其次,得體其實更為重要。然而多數情況下,美麗與得體走向相反的方向,想要融合美麗與得體實在難上加難。
有人說“一個企業的風格,其實就是Boss的個人風格”,這句話在MM.LaFleur同樣適用。MM.LaFleur的CEO SarahLaFleur是一名混血兒,接受過東西方文化的熏陶,目前生活在美國。她細心、熱情又平易近人。

Sarah曾經說過,“致力于為職業女性提供衣著服務的MMLaFleur是在討論中誕生的,而我的靈感,以及MM.LaFleur的風格和使命都來源于我的母親。”Sarah的母親是日本人,曾在一個高級時裝品牌從事公關工作。Sarah從小就很崇拜著裝得體、時尚的母親,希望有一天自己也能和母親一樣,成為優秀的職場女性。
說起MM.LaFleur的誕生靈感,其實和Sarah對職業裝的不滿有些關系。從小就立志做優秀職場女性的Sarah,從哈佛大學畢業后從事了管理咨詢工作。工作讓她總是穿梭在巴黎、紐約、東京等各大城市,也總要出現在各種正式或非正式場合。出色的工作能力讓Sarah成為一名真正優秀的職場女性。

但與此同時,工作時要穿的“職業裝”也讓她越來越不滿,總是無法讓她像母親那樣得體又時尚。Sarah說:“穿著不合身的正裝,讓我在喜歡的工作面前,總感到氣場不合。”就是因為Sarah對職業裝的不滿,才在2012年與前同事Narie Foster一起建立了專為職場女性提供衣著服務的MM.LaFleur。
讓衣著成為職場女性的鎧甲
MM.LaFleur專為職場女性設計正裝,由設計師Miyako Nakamura擔任創意總監,整體設計風格“簡易且優雅”。Sarah說:“很多時候,很多女性因為工作或家庭的原因放棄時尚。有些人說衣著對于工作沒有任何幫助,但事實并非如此。在之前的公司,我是唯一的女性,可以肯定地說,我衣著時尚對于工作一定是有利的。對于職業女性來說,衣著或許不能對工作有直接的影響,但愛美是人的天性,衣著時尚的職業女性會更自信,自信會帶來更積極的工作狀態,也會更容易被人記住。”

讓美麗與得體共存,并非易事。在設計之初,MM.LaFleur并沒有把精力放在研究職業女性的“工作衣柜”,而是反其道而行之,用心觀察了職業女性在夜晚和周末的著裝。因為,非工作著裝代表的是職業女性最放松最舒適的狀態,再把放松、舒適的狀態延續到工作著裝上,會讓職場女性在工作時自身感覺良好,而這良好的感覺也會傳染給周圍的人。或許,衣著的偉大之處便在于此了。
簡約并非簡單,摒除了繁復的裝飾物,看似簡單的衣服其實需要更多的細節處理,才能產生理想的著裝效果;與此同時,這些服飾還要便于工作,并符合大多數職場女性的需求。這樣一來,難度就更大了。在搜集了大量數據后,MM.LaFleur找到了合適的方向和重點:簡約且優雅的服飾設計和易穿且易照顧的服飾面料。
簡約且優雅的設計可以滿足不同行業職場女性的時尚需求,易穿且易照顧的面料可以讓衣服更易清洗,不起皺的面料讓職場女性更容易保持精致。Sarah說:“MM.LaFleur想要滿足所有職場女性的著裝需求,也希望服裝能成為職場女性在工作時的鎧甲和力量。”
一次性解決所有購物問題的“Bento Box(便當盒)”
MM.LaFleur有一項特別的“Bento Box”服務。“Bento Box(便當盒)”這個詞來源于日本的“便當傳統”,在一個小小的盒子里包羅萬象,裝滿了至少五道菜,是方便且全面的代表。設想一下,想要選購包括裙子、外套、裝飾品等一整套服飾,過程中可能會遇到的問題有多少?比如搭配是否合適、尺碼是否正確、剪裁和面料是否適合等等,每一個問題都足夠使人煩惱。
針對購物問題。最有效的解決辦法就是徹底清除購物過程。MMLaFleur的Bento Box,就是為取代購物過程而設。訪問MM.LaFleur網站的用戶會接到邀請完成一份簡短的、關于自己穿衣風格和體型的問卷調查,一周之后Bento Box就會寄到家中,Bento Box里面有包括裙子、正裝外套、飾品的一整套服飾。用戶可以選擇留下自己喜歡的衣物并進行付款,然后免費退還剩余的衣物,這樣就完成了Bento Box的整個流程。
人們在面臨選擇時總會猶豫。Bento Box除了一次性解決掉所有的購物問題之外,還能幫助職場女性更快速有效地做出選擇。曾有一位心理學家做過一個“巧克力實驗”。參加實驗的人分別被要求從6種或30種巧克力中,選出自己最喜歡的一種。結果發現,從6種巧克力中選出1種的人,在做出決定時心情更喻悅。
Bento Box一次性為用戶提供5到6種選項,用戶在這為數不多的選項中選出自己喜歡的,要比在服裝店面對上百套服飾做出選擇容易得多。
顧客永遠不會知道的細枝末節
母親在Sarah的印象里是從容的。在這背后,注入了母親很多想法。這些總是微小的。有時會被人忽略的想法,成就了母親的從容。同樣的,MM.LaFleur也被賦予了這樣的精神。自始至終,在外人看到或是看不到的細枝末節之處,注入了很多想法和努力。
細枝末節是審美體系中的關鍵。選擇Bento Box服務的用戶在收到實物之前,看不到任何物品展示,直到親手打開它。MM.LaFleur的這個服務方式同樣參考了日本人對于禮物包裝的手法,用特別的包裝來強調內在,就像打開Bento Box之前,用戶一直對此充滿期待,這種期待讓接受Bento Box服務的用戶可以發自內心地感受到MM.LaFleur對每一件衣物的每一個細枝末節的關注。
MM.LaFleur的品牌使命之一是設計制造符合大多數職場女性的衣著。因此,為了保證衣服的合身性,設計總監Miyako Nakamura在設計過程中選用各種不同類型的模特,試圖將合身性做到極致。這不同于一般情況下,僅選用大碼模特,之后按照一定比例調整。因此,MM.LaFleur推出的服飾會不斷地進行細節調整和改良,比如移除口袋,或是改變胸圍大小等等。Miyako Nakamura說:“大部分顧客永遠不會知道我們對于這些細微差別背后的考量。但當她們穿裙子的時候,她們可以知道自己的穿衣感受。”
這場由MM.LaFleur掀起的衣著革命,或許能讓著裝簡單到成為職場女性最不耗費精力的一件事。