新型會獎場地·知多少

近來，本刊留意到很多會議活動都選擇了在酒店之外的場地進行，一些會議和活動在選擇場地時似乎對于新型場地（如文化會館、咖啡廳、博物館、藝術館等）表現出了很大的興趣。會獎場地或面臨著革新，針對不同類型的會獎活動，主辦方在場地的選擇上出現了更多、更細分化的選項。新型場地因其靈活、多樣、新穎、可塑性強的特點占據了部分市場。相形之下，傳統的會獎場地不夠靈活的特點也顯露出來。那么，當今會獎場地在選擇時的風向是否發生了變化？新型的會議和活動場地為什么會成為一些主辦機構的首選？傳統的酒店、會議中心又如何看待和應對這一市場變化？而隨著新型會議和活動場地的涌入，未來的會獎行業又將發生哪些變化呢？《旅游會展》帶著這些問題，從主辦方、承辦方、場地方多方面了解，采訪諸多會獎行業中的資深從業者。

What Do You Know about Unique Venues

Recently， many organizers chose not to hold meetings or events in hotels， but in some unique venues， such as cultural houses， coffee houses， museums or art galleries. Depends on different kind of MICE events， there are more options for organizers to choose. Because of their flexibility， diversity， novelty and strong plasticity， unique venues occupy a part of the market， and in compare of that， people began to see \"what traditional venues cannot do\". Is a trend rising in the venue choosing field in the industry？ Why unique venues win the favor of the organizers？ What are the opinions from the side of the hotels and conventions centers？ What will unique venues bring to the MICE industry？ We interviewed organizers， operators and venues in the industry， let’s see what they think about this \"new coming thing\".

現今會獎場地的選擇標準是否發生了變化？

唐亮 會唐網CEO、聯合創始人

隨著大數據時代的到來，傳統會展業本身就受到巨大沖擊和深度解構，曾經風光無限的很多大型展會都早已失去了往日的光環，影響力逐年下滑。在這樣的背景之下，辦會形式也面臨創新和突破。這也是很多新型會議活動和場地涌現的重要原因。而如今辦會場地除了滿足辦會對場地面積、設施等方面的基本訴求之外，在軟硬件方面也要更適應新形勢下的辦會要求，比如現場簽到的快捷性、會場WIFI信號的強度、現場互動環節的技術匹配等等，這些都對辦會場所的科技含量提出了新的要求。另外，辦會方如今尋找場地越來越要求快捷、合規、標準化，因此有更多的企業會尋求通過互聯網預訂平臺去完成場地采購行為。這將是未來會展市場一大主流趨勢。

蘭揚 世紀金源酒店集團董事 集團副總裁

過去選擇會議場所首要因素是會場的地點，交通是否便利，停車是否方便，用餐能否滿足各地客人的不同口味。目前會場選擇主要根據會議的性質及要求進行選擇，更加注重會議中的燈光、音響、LED、電子設備的使用，使會議的氛圍更具有較強的感染力。

姬婧 靈動山水銷售顧問（北京）有限公司 總經理

就我們接觸到的很多主辦方來說，他們對場地的要求，體現在定位要精準貼合、形式要豐富且新穎、規劃要高效合理、另外還要保證性價比這些方面的需求。而且我們注意到，現在很多活動主辦方，猶以一些金融、IT、3C產業的企業居多，在舉辦會議或活動時，對戶外和旅游都流露出了明顯的興趣，展現出“親近自然”的趨勢，希望通過人與自然接觸的形式，構建一個更和諧的交流和互通的環境。為滿足此類主辦方的需要，室內和戶外如何完美結合就成了我們研究的重點問題。一方面要保證室內的精準度和高端度，另一方面要滿足人與自然在精神感官、氣質等方面的契合過程，場地的選擇就尤為重要。

鄧昭燦 貴陽中天凱悅酒店 總經理

過去的會議場地著重于場地的大小，設施設備是否完善，場地所在酒店車程遠近。目前客戶在選擇場地，除了最基本的預算之外，還會考慮會議后酒店是否有相關的休閑區供參會嘉賓享用，我們（貴陽中天凱悅酒店）就因有酒店獨有的后花園而得到眾多客戶的青睞。

祝云 北京富力萬麗酒店 運營總監

新型的會議（活動）不再拘泥于基礎硬件，更加強調活動的配套及體驗。隨著科技的進步，會議活動在形式上也更加多樣化，同時對網絡和視覺呈現有了更高的要求。這就要求場地方在保證硬件達到主辦方需求外，亦要保證使用過程中各項細節功能的完善性。比如視頻直播的活動對于場地內互聯網有較高的要求，大型設備對電壓強度的限制等。

Annie Wang 匯伯（中國）會展資詢中國區副總裁

目前客戶再也不能滿足在固定的酒店里搞活動了，在國外用博物館、咖啡廳、動物園、酒吧、學校、景區、破舊工廠等作為會議活動的場地早已經不是一個新鮮事物了，而在國內大家還是在欲欲嘗試中。因為它可以讓活動會變得很另類，有故事，很難忘。當然，地理位置是否優越，交通是否方便，有無足夠的停車位置。場地是否可以在我們活動期間全部租用給主辦方，是否可以搭建，是否可以接網絡、電力、水利等設備仍是我們尤為要考慮的重點。

王吉飛 貴州國為會展服務有限公司 創始人/總經理

對會議主、承辦單位來說，在選擇會議場地時需要考慮如下因素：會議場地的數量、大小及場地品質；場地內部的餐飲、住宿、客房、等是否達到我的會議要求；現場的硬件設備及對會議的支持力度；另外如交通、車位、財務結算程序、場地方的品牌度等。可以說，從建筑、設計、現場設備設施的組合利用、資源服務優化的等方面看，新型會議場地確實比傳統場地更具個性化與人性化，且在形式創新及品質服務上具有優勢。

相對于傳統形式場地，新型場地為何能異軍突起？

姬婧 靈動山水銷售顧問（北京）有限公司 總經理

新型場地更具主動性。現在很多新型場地的可塑性非常強，比如一些藝術館，基本都是四白落地，在一個“空場”的基礎上有房屋的隔斷等基礎設施。在這種“白紙”一樣的場地上，更容易去發揮創意，去做出不一樣的東西。此外新型場地的展現形式也更多元化，最后值得一提的是新型場地的成本可控性。傳統場地，如星級酒店和會議中心，費用是相對固定的，很難由我們來掌控。比如酒店不允許活動的餐飲使用外包形式，或在使用VIP室或電話等任何服務時，都會產生相應的費用。這種成本是以“打包”的形式整體產生的。但是選擇新型場地的話，成本的控制就非常靈活了。

李國雄 杭州洲際酒店 總經理

越來越多的主辦方期待帶給賓客不一樣的參會體驗。相較于酒店會議室或宴會廳這類傳統會議場地，他們也期待酒店方能提供更加多元化的選擇。從“正襟危坐”的課桌式、劇院式、宴會式，擴展到結合本地文化的特色布置，或是干脆將會議地點選在當地的特色景點或特別場地，如游艇、草坪、名人故居、社區、福利院等。

蘭揚 世紀金源酒店集團董事 集團副總裁

不同于傳統的會場一般是公司內部的工作會議，通常要求會場莊重嚴肅，而新型會議活動場地是相對比較開放，形式比較新穎，有先進的會議設備，增加了會場中的互動環節。比如時裝發布會、行業交流會、紅酒品鑒會、汽車展銷會等等。新型會議活動的客源主要在一些大型的IT公司，互聯網公司，影視傳媒機構，行業協會等。在市場開發中重點針對一些高端會務公司、活動策劃公司、各行業協會等開發會議市場。

張遠方 世貿天階5F EVENT SPACE 市場部經理

以5F EVENT SPACE為例，這里的設施齊全，音響燈光都按照演唱會級別采購的設備。單就衛生間燈光，我們都邀請知名攝影師根據人像攝影的建議反復調試構建，可見我們對于細節的把控非常嚴苛。5F有完善的服務和團隊，在這里舉辦會議活動，搭建快、節約預算和時間成本。

新型會獎場地還有哪些方面亟待改進？

Annie Wang 匯伯（中國）會展資詢中國區副總裁

因為新型場地往往欠缺活動的經驗，這就需要我們的策劃部門將各方面細節想得周全一些，比如路標、引導人員、活動衛生間設置、醫療小組配備等。另外因為這些場地一般不配有餐飲和音響等設備，需要主辦方要充分結合場地的情況，自行聯系有經驗的供應商。

唐亮 會唐網CEO、聯合創始人

新型場地并非適合所有會議活動。一般來說，新型辦會客戶接受新鮮事物的能力更強，他們尋求場地的渠道也會區別于傳統辦會企業，因此新型會議場地在做自身的營銷推廣時，也要清醒地認識到這一點。比如更多地利用互聯網工具開發客戶，可以明顯解決資源信息不對稱的問題，收到的效果應該會事半功倍。會唐網近年來也注意整合新型會議場地的資源，我們把一些酒吧、演出場所、會館等納入自己的平臺，事實證明也很受一些思維超前的辦會企業的歡迎。

王吉飛 貴州國為會展服務有限公司 創始人、總經理

就目前來說，我們在舉辦會議、展覽、商務會議等活動時，多數的還是選擇酒店或會議展覽中心。若要選擇新型場地的話，需要考慮到活動形式、客戶需求及各項需要等多個方面。由于新型場地具有的個性化特點，在現場執行及操作方面會給帶來陌生感，對接程序等也會較為繁瑣。所以說新型會議場地的靈活多變及唯一性就如同一柄“雙刃劍”，既是優勢，同時又會給工作增加難度。當然，如果隨著客戶市場需求的增多，操作方逐漸擁有更多的選擇、推薦新型場地的機會，積累更多的現場操作的經驗，相信也會更好的融入新場地崛起的趨勢之中。

姬婧 靈動山水銷售顧問（北京）有限公司 總經理

新型場地與常規的會議活動場地面臨的問題是不一樣的。常規的會議會展場地需要考慮的是在很短的時間內，去滿足大量人流，做合理的規劃。而新型場地個性化強，未知因素較多，導致了每個場地都要面對的全新的挑戰。除此之外，新型場地舉辦的活動具有很強的“量身定制”性，在同一個場地舉辦不同的活動時，同一種設計第一次能讓人眼前一亮，第二次就會給人以“東施效顰”的感覺。第三，是新型場地對團隊協作的要求會更高。要求團隊有豐富的經驗，有臨時應變的能力，要隨時保持機動性，團隊的執行力和服務質量不能打一絲一毫的折扣，而且對人力的要求也會上升。

對于新型會獎場地的出現，場地方都怎么看？

祝云 北京富力萬麗酒店 運營總監

目前比如品牌新品發布，頒獎典禮，學術論壇，甚至公司的年會都對會議有新要求。這類活動有比較明顯的主題性，并且非常注重“體驗”，這也是此類活動選擇我們酒店的原因，萬麗品牌強調非凡商旅 “BUSINESS UNUSUAL”，我們酒店更加注重打造與眾不同的趣意會議以及主題茶歇，呈現給客人趣意、地道、獨特的萬麗之道。對于新型會議場地未來發展方向，我認為除了上述觀點，酒店作為場地還是應該回歸到服務本身。我們酒店強調的不僅是會議（活動）當場的服務，在與主辦方對接和溝通時，在場地細節跟進過程中，無處不是服務，這一切我們都用心去感同身受和 “Make them feel wow”。

蘭揚 世紀金源酒店集團 董事、說集團副總裁

新型會場未來在酒店會議市場中的占比將會逐漸提升，各類新型會議也會隨著科技和社會進步逐漸增多，酒店方要及時滿足客戶需求，提供相應的會議場地和配套設施。同時對一些原有老舊的會議設施和場地進行更新調整，以滿足不同風格的新型會議需求。世紀金源酒店集團也打造會議專家特色產品將結合酒店高端完備的會議設施為賓客提供完美的會議體驗。

張遠方 世貿天階5F EVENT SPACE 市場部經理

對于新興會議活動場地的不斷出現和增多，主要由于現今的會議和活動場地開始呈現細分化的趨勢，不同于酒店辦會議和活動的場地大同小異，各色各樣的特色場地以它們不同的特質，吸引著更相符的會獎活動。同時一場會議和活動的舉辦還需要考慮很多的因素，空間可塑性、場面效果、位置便利、后續宣傳等等，需求多種多樣，選擇多種多樣的場地也是情理之中的。

童鳳英 福慧慈緣文化會館 總經理

在我看來，原來的傳統會議場地感覺太“冰冷”、太“硬線條”了。人們開會的主要目的是因為有問題需要相互協商，需要人們集中在一起解決。這就要貼心貼肺地考慮到參會人員的感受。現在都講求”以人為本”，給參會人員帶來親和舒適的感受，從而引發良好的氣氛，將有助于促進會議的成果。當然，場地的選擇跟會議類型有很大的關系。比如一些文化類的會議就適合在新型場地舉辦。如果這類會議選擇傳統酒店作為場地，雖然很豪華，但是內容和參會人員之間就有可能有隔離感，不親和。所以會議場地的選擇也要根據會議類型和開會的內容來選擇，做到個性化、人性化。

李國雄 杭州洲際酒店 總經理

傳統會議及新型會議各有優勢，互為補充。一般而言，傳統會議更顯正式，酒店能夠提供完備先進的會場服務、布置和設施；新型會議則比較適合團隊拓展、獎勵旅游或是一些新興行業如互聯網企業等，能夠給與會者留下更為深刻的印象，并且對酒店的整體協調、策劃和應急能力有著更高的要求。而多元化市場勢必要求酒店在把握整體的基礎上做好目標客戶群的細分，根據客戶的特點為其提供個性化服務，不拘泥于傳統，通過資源整合和平臺構筑贏得更大的“蛋糕”。

朱天皓 北京唐拉雅秀酒店 市場銷售總監

目前所有酒店會議上存在的普遍問題是服務質量上不去。酒店會議的服務人員素質普遍很低。其原因大抵是由于酒店會議服務部門的正式工很少，大都是靠一些臨時工、小時工來維持運營，這就造成了酒店會議服務發展的瓶頸，使服務很難與其國際化五星級的標準匹配，造成部分客戶的流失。近年來一些度假村、度假型酒店的增多也給酒店行業注入了新鮮的血液并且給一些傳統的酒店帶來了不小的沖擊。總而言之，在現在這個嚴峻的形式下，酒店要得以生存就必須不斷創新突破來尋求生路和發展。

會獎場地將何去何從？

王吉飛 貴州國為會展服務有限公司 創始人、總經理

現今對新型會議場地的市場需求較為單一，而新型場地又面臨著在技術、科技、服務等方面要求較高、費用成本高等挑戰。因此，其發展趨勢將會注重于小眾市場，例如私享聚會、婚禮、生日宴會、科技技術性沙龍等，但隨著O2O會議行業、市場及經濟發展水平的提高，相信在未來，新型場地將成為一種比較趨向人性化的場地之選。然而，長期來看，新型場地不會是場地首選，畢竟大眾市場需求仍是在傳統場地上。

凌鵬鵬 南昌萬達亞細亞會議會展有限公司 總經理

新型的會議和活動場地——例如南昌的一些廣場，主要舉行公司的商業推廣活動。這些活動追求較強的公眾推廣效果，要求形式越開放越好，這些廣場很好地契合了活動的需求。承辦公司也能在這里提供完善的音響設備、場地搭建、安全保障等工作。而對于類似藝術館、咖啡廳、度假村等新型場地的出現，這些場地都是恰好符合了不同的會議和活動需求。類似一些需要內部討論交流，或專業性比較強的會議，私密性反而顯得比較重要，這類型的會議還會選擇在酒店舉行。總而言之是不同需求的會議和活動會選擇與其特質相符的場地。

唐亮 會唐網CEO、聯合創始人

在未來相當長的一段時期內，傳統會議形式仍然會占據會展市場的主流，因此，傳統會場在未來仍然具有強大的市場競爭力和不可替代性。但傳統會場的經營者需要與時俱進，及時把握辦會企業對會場服務的新需求，不斷完善自己的軟硬性服務，保持自己的長期競爭力。

新型會議場地是會展市場發展到新的歷史階段的產物和必然要求，在未來一定會有更廣闊的發展空間。但新型會議場地一定是為適應新的辦會形式而出現的，“新”只是形式，而不能盲目求新而忽略了會議活動的內容和本質，無論再如何出“新”，都是為了辦會而存在的，不能本末倒置，更不能因此就丟棄了會議場地必須具備的傳統要素。那樣的話恐怕只能淪為小眾的自娛自樂而難以掌握更多的客戶資源。

姬婧 靈動山水銷售顧問（北京）有限公司 總經理

新型場地會是未來的一個分支，會成為傳統場地的一個有力補充。當然，這個分支有可能會發展壯大，甚至影射到傳統場地的地位，但是并不能完全取代傳統場地。因為我們注意到，創新對于傳統會議形式和非傳統會議形式是同樣重要的。傳統形式也在尋找破局，比如傳統場地也在尋求如何實現多樣化。所以從這個角度看，傳統場地和新型場地之間并不存在直接矛盾。也許在未來，傳統場地與新型場地之間的界限會越來越模糊，因為這兩方面都會以創新為導向去尋求突破，而非一開始先判斷哪個是傳統，哪個是非傳統，究其根本，傳統與非傳統的界定是認知上的問題，而人的認知是可以改變和引導的。