標準信息管理系統的需求分析

【摘 要】 隨著各行業不同標準的大量涌現和不斷更新，為了滿足現階段標準管理工作的需要，提高標準管理工作的效率和水平以及充分、合理利用館藏資源，為社會提供標準咨詢、檢索、成果展示等服務，本文分析了標準文獻管理系統的功能性需求和非功能性需求，令相關人員全面了解標準文獻管理系統所要達到的功能，為系統的開發工作奠定基礎。

【關鍵詞】 需求 管理系統

【DOI編碼】 10.3969/j.issn.1674-4977.2016.01.003

目前，隨著標準數量及匯總統計工作量巨增，為了更好地適應現代辦公及管理的需要，我們亟需建立一個信息化的標準管理系統。標準信息的數據是海量數據，一方面標準種類多，另一方面數據的處理較為繁雜，包括標準采集、標準的編目、工作包的管理等。標準信息管理系統是一個集各行業所有標準信息的綜合管理系統，該系統將大量標準信息存入數據庫，采用高效的計算機管理和網絡管理。利用先進的計算機技術和網絡技術對標準信息進行編目、檢索和統計，從根本上改變標準更新不及時、檢索效率低下、標準統計困難及標準普及滯后的不利局面，為相關單位及人員提供全面快速的標準管理服務，大大改善工作強度，提高工作效率，從而使標準化管理工作更上一個臺階。

1 功能性需求

標準信息管理系統應具有標準檢索、客戶管理、標準更新三大子模塊。

（1）準確且快速地檢索標準信息，正確顯示、保存、打印標準信息；

（2）提供對標準信息的增加、刪除和修改功能；

（3）提供對客戶的信息錄入與修改、計費、發貨及訂單管理功能；

（4）提供對標準的快速更新功能；

（5）提供生成和打印標準更新報告的功能。

標準管理系統提供給系統管理人員和用戶簡明清晰的界面。此界面要求操作簡單，頁面合理、美觀，并盡可能地為系統管理人員和用戶的查詢等操作提供方便。系統管理人員能夠完成標準信息的增加、刪除、修改以及查詢等操作，方便用戶對標準信息的更新有著全局的動態把握，并能對標準發展的總體趨勢做出比較準確的預測。

1.1 檢索服務

用戶利用檢索子模塊，在標準檢索頁面通過輸入檢索條件在標準庫中對所需的標準進行檢索，此模塊主要解決的問題是如何從海量數據中快速有效地查找到符合條件的數據。檢索方式包括簡單檢索和精確檢索，檢索條件應包括標準序號、中文標準名稱、英文標準名稱、標準組織代號、年代號、ICS分類號、標準類型、標準狀態、實施日期和發布日期中的一項或幾項。用戶通過其具有的相應權限，點擊檢索到的標準名稱，可查看標準題錄和與該標準相關的所有標準信息。

1.2 客戶管理

客戶管理子模塊包括客戶信息管理、客戶訂單管理、發貨管理和客戶賬務管理。通過客戶管理子模塊，可以建立起系統與客戶之間資料供應與資金平衡的關系，生成訂單和發貨單。

對于新客戶要對其資料進行逐項輸入，對于老客戶，只需選中需要修改的人的名字，再進行編輯。有時由于客戶數量較多，要找到某一客戶可能會花很多時間，因此系統應提供快捷的查詢方法。例如對客戶類型進行選擇，或用輸入用戶名、電話或單位等方式快速找到該客戶。若需要對客戶信息進行打印，系統應可以進行列表打印。如果客戶是會員，該客戶就應及時交納費用。當收到客戶的存款后，系統要更新繳費情況。

1.3 標準更新

首先，輸入客戶想要跟蹤的標準作為預備跟蹤標準。經進一步確認后，預備跟蹤標準升級為有效跟蹤標準。若操作失誤，把某條不要的標準加入到了有效跟蹤中，管理員可以在有效跟蹤中加以刪除，把該條標準改回預備跟蹤標準；若也不希望該條標準作為預備跟蹤標準，也可以在預備跟蹤標準中加以刪除。

其次，若有效跟蹤標準比較多，可以對標準進行排序，之后根據需要生成更新報告。如果不想生成報告，在選擇客戶后，則可打印該客戶所需跟蹤標準的列表，格式與更新報告類似。

另外，若需要打印某一客戶的更新報告，選中該客戶姓名，顯示出他的標準更新條目，再選擇某一更新報告，顯示出該更新報告的具體內容，便可進行打印了；若需要查看、再次打印或刪除更新報告，則重復上述步驟，即可實現目的。

2 非功能性需求

2.1 安全性需求

標準信息具有隱私屬性，標準信息管理系統應該提供安全準確的標準信息服務，因此不同類型的用戶應該具有不同層次的信息訪問權限，標準信息應有區別的授權給不同類型的用戶。為保證數據本身的安全，不同類型的用戶還應該具有不同的信息操作權限，標準管理系統應只向授權用戶提供與其權限一致的數據服務，實現通過技術手段嚴格規范用戶的操作行為。系統數據分級管理可對用戶設置功能訪問權限及數據讀寫權限。數據交換導出的數據文件需進行加密，例如采用WinRAR壓縮軟件自帶加密功能或DES加密算法等技術。

2.2 易用性需求

2006年頒布的GB/T 16260.1-2006（ISO 9126-2001）《軟件工程產品質量》質量模型提出過，易用性包含易理解性、易學習性和易操作性。即易用性是交互的適應性、功能性和有效性的集中體現，是指在指定條件下使用時，軟件產品被理解、學習、使用和吸引用戶的能力。

2.3 穩定性需求

標準信息管理系統作為標準管理工作的重要應用平臺，穩定性是其開發成功與否的關鍵所在。保證系統在使用過程中不會頻繁出現故障，保證日常工作的有序推進不受影響，是穩定性的作用。并且標準信息管理系統必須在具有高可靠性的同時具有高效性，因為運行效率低會給標準管理工作帶來不利的影響。

2.4 可維護性與可移植性需求

2.4.1 可維護性

標準信息管理系統中的標準十分重要，信息丟失將造成極大的損失。可維護性是指為系統管理員提供數據維護功能，如進行數據備份、日志管理等。而用戶創建和設置用戶等使用權限應只屬于系統管理員。

2.4.2 可移植性

可移植性是軟件能否大面積推廣的重要因素之一，設計軟件時要充分考慮到系統在可移植性方面的需求。系統設計完成后，有時需要把其中一個或者多個功能移植到其他平臺、系統中。所以，在設計的時候要充分考慮如何提高系統的可移植能力，保持系統界面整體風格一致，要有準確及詳細的幫助說明。安裝時盡量減少需要用戶選擇的選項，實現半自動化軟件安裝，支持在不同版本系統間移植。

2.5 擴展性需求

軟件的擴展性其實考慮的是如何修改的問題，包括能否快捷、確實、準確的添加新功能；新功能能否與原有系統良好的集成在一起；能否用低廉的成本完成這種修改。因此，只有快速、集成、低成本的修改系統，其擴展性才是好的。

標準信息管理系統的建設應充分考慮到以后業務需求的變化。如標準更新后，大量標準合并、廢止以及軟件功能升級等情況。在系統中設計時要充分考慮這些問題，要預留足夠的接口，保證在必要時對系統進行擴展。

通過本文不難看出，標準管理工作正日趨復雜，標準信息管理系統的需求急劇增加，針對這些需求建立起的管理系統是極其重要的，它能夠提供多種功能，使人們更快捷方便的完成各種工作，達到滿足標準信息管理需求的目標。

參考文獻

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[2]王晉生.我國技術標準免費檢索系統的比較分析[J]，情報科學，2006（5）：736-740.

作者簡介

閻雪姣，碩士，工程師，目前就職于遼寧省標準化研究院，從事標準化科研服務工作。

（責任編輯：張曉明）