隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,我國(guó)的消費(fèi)需求也呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)發(fā)展。健身俱樂(lè)部作為一種新的體育形式,以其優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的服務(wù),專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)器材,受到越來(lái)越多人的認(rèn)可。因此,對(duì)研究長(zhǎng)沙市健身俱樂(lè)部的發(fā)展現(xiàn)狀,能夠促進(jìn)長(zhǎng)沙市健身俱樂(lè)部產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,滿(mǎn)足人民對(duì)健康體質(zhì)和健康生活狀態(tài)的需要,對(duì)健全長(zhǎng)沙市的健身市場(chǎng)具有重大的意義。同時(shí),生活壓力的不斷增加,也讓很多然愿意花錢(qián)從事自己所喜愛(ài)的、有益于身心健康和個(gè)性發(fā)展的各種活動(dòng)。通過(guò)參與健身活動(dòng),用積極的生活方式,合理的宣泄情緒,已成為社會(huì)新時(shí)尚。一個(gè)規(guī)模龐大的體育消費(fèi)群體正在迅速市場(chǎng)化。
然而,健身俱樂(lè)部產(chǎn)業(yè)在正蓬勃發(fā)展的同時(shí),也一定會(huì)遇到許多問(wèn)題,這些問(wèn)題肯定會(huì)阻礙長(zhǎng)沙市健身俱樂(lè)部未來(lái)的發(fā)展。本文通過(guò)調(diào)查長(zhǎng)沙市健身俱樂(lè)部管理和經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,分析現(xiàn)狀后發(fā)展其存在的問(wèn)題,并找出解決的方法,為促進(jìn)我國(guó)健身俱樂(lè)部的發(fā)展提供借鑒。
一、調(diào)查結(jié)果與討論分析
1.俱樂(lè)部的分布情況
健身俱樂(lè)部的地理位置直接關(guān)系到健身俱樂(lè)部的生死存亡。我們隨機(jī)選擇了長(zhǎng)沙市50家注冊(cè)等級(jí)的健身俱樂(lè)部,調(diào)查他們的分布情況發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)沙市的健身俱樂(lè)部一般都會(huì)盡量選擇避開(kāi)同類(lèi)健身俱樂(lè)部或者同一檔次的健身俱樂(lè)部聚集的地方,并且一般都設(shè)置停車(chē)場(chǎng),方便顧客來(lái)往。
2.俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)時(shí)間與項(xiàng)目
時(shí)間的長(zhǎng)短與俱樂(lè)部規(guī)模和季節(jié)有關(guān)系。長(zhǎng)沙市4家健身俱樂(lè)部每天對(duì)外開(kāi)放的時(shí)間在10-13小時(shí)不等,周末不休息。
從調(diào)查的健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)時(shí)間和開(kāi)設(shè)課程來(lái)看,基本符合大各個(gè)群體的鍛煉訴求。從開(kāi)設(shè)團(tuán)體課程的數(shù)量看,瑜伽和動(dòng)感單車(chē)是兩項(xiàng)目前比較流行的團(tuán)體課程,它們占據(jù)著健身課程的主導(dǎo)地位。總體上,各個(gè)健身放開(kāi)設(shè)的課程還是能滿(mǎn)足不同群體不同顧客的健身需求的,但是和發(fā)達(dá)城市健身俱樂(lè)部所開(kāi)課程相比,不論是在課程數(shù)量、質(zhì)量上都還有很大差距。
3.俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理
對(duì)于健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)情況,最有發(fā)言權(quán)的應(yīng)該是健身會(huì)員,他們對(duì)俱樂(lè)部的滿(mǎn)意程度,可以間接反映俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀。我們調(diào)查了四家俱樂(lè)部的會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部的滿(mǎn)意情況,我們看出,會(huì)員對(duì)格瑞健身俱樂(lè)部的滿(mǎn)意程度比較高,我們將滿(mǎn)意和非常滿(mǎn)意的比例相加,能夠得出會(huì)員滿(mǎn)意度最高的是中體倍力,因?yàn)闀?huì)員的滿(mǎn)意程度達(dá)到了64%。對(duì)于這四個(gè)健身俱樂(lè)部言,有3%左右的會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀感到特別失望,這一比例四家俱樂(lè)部沒(méi)有太大差異。
總體上說(shuō),多數(shù)會(huì)員對(duì)目前健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀還有待提高,只要解決發(fā)展中的問(wèn)題,未來(lái)一定會(huì)有新的突破。
5.俱樂(lè)部教練水平
一個(gè)地區(qū)健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)管理水平和教練水平,能夠反映該地區(qū)健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。我們調(diào)查了4家健身俱樂(lè)部的教練文化程度和專(zhuān)業(yè)水平,長(zhǎng)沙市健身教練的文化水平普遍較低,本科及以上學(xué)歷只占31.2%,大中專(zhuān)占了42.5%,高中及以下占了26.3%。受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練只有16人受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。這說(shuō)明,很多教練沒(méi)有接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或健身方面的知識(shí)。這會(huì)影響會(huì)員的健身效果。
6.俱樂(lè)部的會(huì)員情況及會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
由于長(zhǎng)沙市的健身行業(yè)起步較晚,健身俱樂(lè)部會(huì)員人數(shù)相對(duì)于發(fā)達(dá)城市健身俱樂(lè)部會(huì)員人數(shù)較少,這也決定了長(zhǎng)沙市健身俱樂(lè)部目前的規(guī)模。可知長(zhǎng)沙市健身俱樂(lè)部的會(huì)員性別的基本情況,女性達(dá)到了4150人,占總?cè)藬?shù)的63.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多于男性。她們主要有更多閑暇時(shí)間出來(lái)鍛煉,愿意投入更多時(shí)間和金錢(qián)在健身上來(lái)達(dá)到自己的健身效果。而男性的會(huì)員則相對(duì)較少,只占總會(huì)員人數(shù)的36.1%。
長(zhǎng)沙市健身俱樂(lè)部的卡種不一,會(huì)費(fèi)不等,處于比較混亂的狀態(tài)。主要分為次卡、月卡、季卡、年卡,其會(huì)費(fèi)在各家俱樂(lè)部也不一樣,但是從卡種和會(huì)費(fèi)可以看出俱樂(lè)部的規(guī)模和檔次有待提高。但是其中也可以看出部分俱樂(lè)部會(huì)費(fèi)太高,與其自身的硬件設(shè)施和環(huán)境、規(guī)模不符。由表可知龍雅健身俱樂(lè)部的年卡價(jià)格在2198元,半年卡1498元和季卡1098元、月卡699元的價(jià)格也比其他3家健身俱樂(lè)部?jī)r(jià)格高。中體倍力健身俱樂(lè)部年卡在2288元,但其場(chǎng)地和環(huán)境都比其他3家健身俱樂(lè)部要好,卡價(jià)最高也符合。而格瑞健身俱樂(lè)部和紐約健身俱樂(lè)部的卡價(jià)相差不大,保持一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的趨勢(shì)。
二、結(jié)論
長(zhǎng)沙市健身俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀有:經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小不均衡、整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不足、服務(wù)項(xiàng)目不全面、課程的數(shù)量和質(zhì)量都有待提高、健身教練員的水平良莠不齊、會(huì)費(fèi)與其自身的硬件設(shè)施和環(huán)境、規(guī)模不符。一個(gè)地區(qū)的健身俱樂(lè)部大小必須要滿(mǎn)足該地區(qū)的健身需要,規(guī)模的大小需要因地制宜,。大部分俱樂(lè)部都是分散的私營(yíng)管理方式,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種缺乏統(tǒng)一管理的管理方式?jīng)]有辦法抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊。作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),健身俱樂(lè)部要從會(huì)員的切身需要出發(fā),為會(huì)員提供全面的服務(wù)。對(duì)于健身俱樂(lè)部開(kāi)設(shè)的課程,我們需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r而定,鼓勵(lì)開(kāi)設(shè)特色課程。