【摘要】新生代員工正在逐漸成為國有企業發展的主力軍,而由此衍生的管理問題也備受社會各界關注,尤其是90后新生代員工。因此,本文對國有企業90后新生代員工管理問題進行了具體分析,并提出了一些有效的應對策略。
【關鍵詞】國有企業;90后;新生代員工;管理問題;對策
一、新生代員工的特點
(一)創新性強
90后新生代員工的自我意識較強,思想自由,不愿受束縛,喜歡打破固有思想和體制,善于嘗試新做法,并從中獲取成就感和榮譽感,從而主要表現為不循規蹈矩,喜歡表現與別人不同的特點,具有很強的創新性。
(二)開放性強
所謂開放性主要體現在90后新生代員工喜歡參加各式各樣的活動,從而表現為90后新生代員工應酬多和交際面廣等行為特征。
(三)抗逆能力差
很多90后新生代員工被形容成在溫室內長大的一代,沒有經歷過太多的艱苦和社會大動蕩,在生活中備受長輩寵愛,使得他們缺乏一定的挫折和困難承受能力。
(四)追求快樂指數
90后新生代員工,他們主張工作能夠帶來更多的快樂。但是在90后新生代員工的價值觀中,金錢也非常重要,所以最關鍵的是快樂的賺錢。如果在工作中不開心,即使工作高,他們很有可能會辭職去尋找更為舒適、安心的工作環境。
(五)自我意識強
自我意識強主要表現為個性張揚,在人群中想要突出自我的獨特性,過于注重自我。還有就是團隊合作能力較差,在出現問題時推卸責任,缺乏對其他人的積極關注、奉獻不夠、缺乏團隊合作意識。另外,90后新生代敢想敢做,維護自身權益的意識比較濃厚,會大膽表達自己的想法,但是很少會犧牲自己利益,向別人妥協。
二、新生代員工管理問題分析
(一)培訓體系不完善
大多數90后新生代員工的受教育水平較高,但是在某項具體工作的實際工作技能卻相對不足。由于目前我國國有企業的培訓體系普遍不健全,很多情況下,培訓只是走形式,或者簡單地針對某一問題進行培訓,嚴重缺乏健全的培訓管理系統。
(二)薪酬體系不健全
目前我國企業薪酬體系依舊存在許多問題,薪酬總額中可變薪酬占據的比例相對較低,很難有效激勵90后新生代員工,而且薪酬與績效之間缺乏密切的關聯性,無法滿足90后員工想要通過努力獲得滿意薪酬的期望。績效工資和獎金大多屬于一次性發放,很容易導致90后新生代員工產生短視行為。在90后新生代員工心中,薪酬不只是金錢,同時還代表著一種身份、地位和業績,以及個人能力和發展前景。企業薪酬管理理念和具體時間是反映不同用人和留人理念,直接影響著90后新生代員工的工作態度和績效。
(三)激勵方式過于單一
現階段,我國國有企業過于重視物質獎勵,在一定程度上忽視了精神文化建設。90后新生代員工更加重視企業的精神文化內涵,希望能夠通過參與企業管理,獲得好的工作成果,并得到肯定。但是現在我國有的企業中管理溝通和企業文化的水平仍舊與90后新生代的希冀有差距。
(四)缺乏職業生涯規劃指導
90后新生代員工過于重視個人未來的發展空間,想要實現自身的人生價值。職業生涯規劃能夠積極引導員工成長,實現員工和企業的共同發展。但是目前我國部分國有企業對員工的職業生涯規劃仍舊缺乏重視,使得90后新生代員工缺乏奮斗和前進的動力,無法積極主動工作。
三、新生代員工管理問題的解決對策
(一)通過溝通管理員工
在招聘90后新生代員工時,要提前與其進行溝通,尤其是關于工作范圍、工作權限和待遇等相關問題,并深入了解他們的性格氣質和處事方式等,對于90后新生代的錯誤觀念應該及時糾正,正確引導,詳細解答和溝通他們的疑問。在平時的工作過程中,國有企業要積極促進員工和管理者彼此之間的交流。90后新生代員工崇尚人人平等,管理者應該尊重他們的思想觀念,在此基礎上進行溝通交流。企業可以采用90后新生代員工最常使用的溝通方式,微信和微博等進行溝通,以此激發他們的溝通欲望,實現平等交流,給他們一個輕松自由的溝通環境和工作氛圍。
(二)通過培訓提升員工職業技能
盡管90后新生代的受教育水平相對較高,但是在學校所接受的都是理論知識,仍舊缺乏實踐經驗。在工作過程中,他們可能會由于缺乏一定的工作技能,而遇到阻礙,這就需要國有企業加強對員工的培訓,以此提升其職業技能。培訓是指企業為員工提供其所需要的知識和技能相關活動,以此滿足工作需要,這是一個短期的過程。企業應該加強對90后新生代員工培訓的高度重視,樹立以人為本的培訓模式,培訓活動根據90后員工的個性特征為主,給予他們尊重、信任和認可。切忌采用填鴨式的培訓模式,否則會引起90后新生代員工的心理排斥,從而嚴重影響培訓效果。同時,在培訓過程中,還應該營造一種輕松自由的環境,通過多元化方式營造快樂學習的氛圍,體現出平等、寬松和民主的理念,以此提升90后新生代員工的培訓活動接受程度,激發他們的學習積極性和主動性,從而形成良性循環。而且還要運用員工自主管理的方式,90后新生代員工的培訓活動必須強化員工自主化的管理方式,肯定和信任他們,通過競賽和獎勵等各種激勵機制引導90后新生代員工彼此相互監督、相互進步。
(三)幫助員工做好職業生涯規劃
90后新生代員工在求職時最關注一個因素就是個人的發展空間,但是由于初入職場,對于工作目標還缺乏清晰、明確的認識,這就要求國有企業幫助他們做好職業生涯規劃,這樣一來,就能夠為90后新生代員工提供一個明確的方向,引導他們積極向前。而且,職業生涯規劃有助于企業和員工之間建立共同目標,從而實現雙方共贏。職業生涯規劃主要是指個人根據自身的實際情況和相關影響因素,確定職業目標,選擇職業道路,確定培訓和發展計劃等,為自己實現職業生涯目標,確定行動方向和方案。職業生涯規劃不但能夠幫助90后新生代員工明確個人的發展方向,還能夠有效提高員工的工作滿意度,以及對企業的忠誠度、而對員工進行職業生涯規劃管理,應該切實以90后新生代員工的個性特征和崗位特點為依據,并完善晉升機制,制定健全的職業生涯體系,充分了解90后新生代員工的需求和職業發展目標,提供更多的發展機會。
(四)企業薪酬體系要具有靈活性和多元化
90后新生代員工對薪酬沒有一定的概念,因此對企業的軟性要求十分嚴格,而職業發展、培訓開發和工作環境等就成為了90后新生代員工最關注的部分。所以,
國有企業應該全面實行完善的薪酬制度,其不僅要包括物質報酬,還要包含精神獎勵,尤其是良好的工作環境和未來的發展前景等。實現內在機理和外在薪酬的有機結合,全面激發90后新生代員工的工作積極性和自覺性。在外在薪酬上,薪酬體系的建立和健全要以尊重員工的勞動果實,采用及時性的激勵方法,認可90后新生代員工的工作成績,并予以獎勵,以此提高員工的工作積極性。在內在薪酬方面,要在工作氛圍、企業文化和個人發展等非經濟激勵上加以完善,以此鼓勵90后新生代員工努力工作,實現企業和個人共同發展。
結語
總而言之,90后新生代員工管理是一項非常復雜的問題,并非是單項措施和途徑所能夠解決的。國有企業管理人員應該以發展的眼光看待新生代員工的管理問題,多元化管理方式,有針對性地解決90后新生代員工的管理問題,以此確保新生代員工為企業發展做出更多的貢獻,從而推動國有企業的健康可持續發展。
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