職業韌性的理論模型及其測量

【摘要】：由于研究視角和對象的不同，各個學者在研究職業韌性時提出了各自的理論模型。這些模型的理論重點和結構存在著較大的不同，下面介紹幾個最具代表性的模型來深入了解職業韌性的構成，并分析職業韌性的影響因素。

【關鍵詞】：職業韌性;理論模型;影響因素

一、職業韌性相關理論模型

（一）London的職業韌性模型

London的職業韌性的概念是在職業動機理論基礎之上發展出來的。在London的理論中， 職業動機被定義為一組個人特質以及相關的職業決策和行為，由職業韌性、職業洞察力和職業認同三個維度構成，反映了個體對職業的認同，了解影響職業發展的因素，以及在面對不利的職業環境時表現出韌性。其中，職業韌性代表適應變化的環境的能力，包括樂于接受工作和組織的變化、期待和不同的人一起工作、充滿自信和冒險精神。

職業韌性水平較低的個體更傾向于避免冒險、喜歡依賴他人、不愿對組織的結果負責，而職業韌性水平高的個體則恰恰相反。但是，London也認為個體沒有必要在每個維度上都保持較高水平。即使個體在自我效能和冒險精神這兩個維度上水平較高，在依賴性維度上的水平較低，個體也是具有職業韌性的。根據London的觀點，個體的職業韌性一般在成長早期得到發展，盡管可以在較長的一段時間內得到加強或者削弱，但是，員工應該在進入成年期前培養其職業韌性，這將有助于其職業成功。

（二）Collard的職業韌性模型

Collard等人提出的職業韌性車輪模型是一個概念模型。在這一模型中，更多強調個體持續不斷的學習以及應對變化的環境，并將六個特征歸類為三個核心技能：職業規劃技能（價值驅動、自我意識），工作策略技能（關系網絡、靈活性），技術（功能）技能（未來定向、終身學習）。Collard等人提出的車輪模型，不僅能幫助員工在職業中更好、更健康的發展，也促使組織明白員工職業韌性對組織的重要影響。Collard認為個體的職業韌性雖然在成年早期就得到發展，但是在職業發展過程中個人和組織仍然可以采取一些系列措施來干預和培養員工的職業韌性。

（三） Conner的職業韌性模型

心理學家Conner長期在各類變革、重組的企業中擔任咨詢師、培訓師和研究者。他在《管理變革的速度：韌性管理者如何成功和發達》一書中表示，具有職業韌性的人有五種基本的特征即積極性、集中精力、靈活性、組織化、前瞻性。

（1）積極性：個體認為生活雖然復雜但是充滿機遇，并在此基礎上表現出一種安全感和自我肯定。

（2）集中精力：個體對自己想獲取的東西有著清醒的認識，即使在遭遇挫折、沮喪后，個體還能保持較強的意志來重建希望。

（3）靈活性：個體在面對不確定的情況時表現出的較強適應力，認為變化是一個可控的過程。

（4）組織能力：個體依賴組織來幫助應對模糊不清的狀態。

（5）前瞻性：個體主動適應未來環境和事物的變化，而不是被動的防御。當變化是有必要的、不可避免的或者有利于改善當前狀況時，擁有前瞻性的個體能排除一切干擾迅速做出決定。

二、職業韌性的測量

（一）London的職業動機量表

對職業韌性的測量最早是由London等人開始的。London的職業動機量表側重于感情和態度的測量，最初共有45個題目，其中有21個題目用來測量職業韌性。后來London將職業動機量表的項目減少到17項，每個題目以5分制評分，從1=“低”到5=“高”，中點3=“中等”，其中有7項是用來測量職業韌性。問卷原始變量與因素分析時抽取的共同因素的相關系數為0.48gt;0.30，較好證明了London對于職業動機是由職業認同、職業洞察力、職業韌性三個維度構成的假設。

（二）Noe的職業動機量表

Noe等人依據London的理論于設計了一份測量職業動機的量表，該量表包含了26個題目，其中13個題目構成了職業韌性分量表，每個題目采用李克特5點計分法，這些題目主要涉及個體的行為方面。在他們的研究中，該量表提取出來的三個因子初步驗證了量表的結構效度。其中，職業韌性分量表的內部一致性系數為0.74，量表可靠性較高。Noe等人基于London的職業動機理論，假設員工的職業韌性受個人因素和情境因素的影響。研究結果驗證了Noe等人的大部分假設，個人特征（職業策略、工作角色成就）以及情境特征（主管支持、存在激勵工作的特征）與職業韌性相關顯著（r值分別是0.18，0.34，0.23，0.46，plt;0.05）。

（三）Grzeda的職業韌性量表

Grzeda和Prince認為職業韌性是由職業韌性由韌性、冒險精神和自我效能構成。并依據Noe等人的量表，提出了包括了14個題目的職業韌性量表來衡量職業韌性。Grzeda和Prince用編制的量表對94名員工進行測量，區分效度的統計結果驗證了Grzeda等人對職業韌性結構的假設。首先5個來自London的量表題目歸因于“韌性”，可靠性系數（α）為0.69。Noe等人量表中的9個題目表示職業韌性，歸因為兩個因子：冒險精神和自我效能，兩個因子的克倫巴赫系數分別是0.67和0.78，具有統計學意義。Grzeda等人還對量表進行了聚合效度分析，結果顯示職業韌性與職業定向量表中的創造性和自主性兩個因子呈顯著正相關（R12=0.44，plt;0.01;R22 =0.10，plt;0.05）。此外，職業韌性還與自我效能量表中的潛在變量堅持和毅力呈正相關（R12=0.44，plt;0.01;R22 =0.12，plt;0.05）。Grzeda和Prince的研究結果支持了職業韌性和其他相關因素正相關的假設，但是由于量表題目較少，因此對職業韌性的全面測量有限。

（四） Fourie的職業韌性調查問卷

Fourie和Vuuren編制的職業韌性初始問卷包括60個題目，反向計分題23個，問卷采用7分制。在經過第一次因子分析后提取出了6個因子，最終保留具有統計學意義的4個二階因子，刪除剩余的2個二階因子共15道題目。因此正式問卷由4個二階因子構成，分別是：自信、獨特的成功理念、自我依賴和變化適應力，共45個題目，各個因子的內部一致性系數為0.730、0.684、0.617、0.717。雖然職業韌性正式問卷的結構比較清晰，但是Vuuren等人并沒有給出明確的效度，而且問卷題目數量太多，這也給實際應用帶來了諸多不便。

參考文獻：

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