煙臺：一座城市的互聯(lián)網(wǎng)基因

作為山東省“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的先行城市之一，煙臺市正大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的實施，助推產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，形成了這一領(lǐng)域的“煙臺模式”。

“網(wǎng)”起來的吃穿住用行

閆小霞在煙臺芝罘區(qū)經(jīng)營著一家名為“拐角”的小超市。在她看來，有了“萬商購”，像她這樣的小店店主足不出戶就可以訂到稱心如意的商品，不僅省了很多時間，還降低了經(jīng)營成本。省下的錢用來讓利給消費者，生意越來越火。

2015年12月19日，萬商購電子商務(wù)平臺正式上線，成為國內(nèi)首個專注于快消品行業(yè)B2B2C電子商務(wù)平臺。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入到各個行業(yè)中去，就連鐘表業(yè)也據(jù)此獲利頗豐。煙臺持久鐘表在全國首創(chuàng)了“鐘聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)”，使時間服務(wù)業(yè)進入了物聯(lián)網(wǎng)時代，顛覆了傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品模式和服務(wù)模式。依托領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)，持久鐘表占領(lǐng)了國內(nèi)同行業(yè)80%以上的市場，打破了歐美國家在“時間同步領(lǐng)域”的壟斷。

借助互聯(lián)網(wǎng)，持久集團可以對遍布世界的時鐘授時，授時精度達到國際先進水平。借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，持久集團創(chuàng)造了一項被稱為“時間服務(wù)”的新業(yè)態(tài)，不僅拿下了我國90%以上的機場、85%以上的高鐵地鐵和70%以上核電站的時間服務(wù)，還將服務(wù)輸出到30多個國家和地區(qū)。

在農(nóng)產(chǎn)品流通方面，煙臺也建設(shè)了相關(guān)公共服務(wù)平臺，為農(nóng)民提供了線上溝通的機會。蘋果是煙臺的名片，近日，煙臺打造起全國首個現(xiàn)代蘋果物聯(lián)網(wǎng)可追溯體系——位于棲霞的“泉源蘋果物聯(lián)網(wǎng)可追溯系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目”，實現(xiàn)蘋果從田園到餐桌全程可追溯。同樣是近日，包括蘋果在內(nèi)，大櫻桃、白黃瓜成為“2015全國互聯(lián)網(wǎng)地標產(chǎn)品（果品/蔬菜）50強”。

在社區(qū)，煙臺建設(shè)開通了全市再生資源網(wǎng)，開設(shè)新聞資訊、市場行情、在線繳費、供求信息等十大板塊20多個服務(wù)項目，目前已有12家企業(yè)的500多個網(wǎng)點在網(wǎng)站發(fā)布供求信息。

芝罘區(qū)幸福街道新世界社區(qū)，幾名居民圍在一張標有社區(qū)微信公眾號易拉寶前，拿手機掃描關(guān)注。“我是外地人，租住在新世界花園好幾年了，今年剛有了寶寶，對于孩子怎么辦理打預(yù)防針的政策不太清楚，平時又沒有時間去居委會咨詢，通過平臺我可以及時獲悉。”居民王先生說。

社區(qū)把轄區(qū)內(nèi)一些從事服務(wù)行業(yè)的小微企業(yè)納入平臺，一方面為居民提供更多的服務(wù)項目，另一方面也幫助這些小微企業(yè)擴大業(yè)務(wù)面兒。

有的商戶看到社區(qū)志愿者招募活動，表示愿意為社區(qū)困難群體提供幫助。轄區(qū)一家理發(fā)館的經(jīng)營者張女士說：“社區(qū)招募志愿者，我愿意為孤寡老人提供上門服務(wù)，免費剪頭。”送水店的劉老板說：“社區(qū)的建設(shè)也需要我們居民參與，如果咱們轄區(qū)的殘疾人有需要，愿意為殘疾人免費送水上門。”

實現(xiàn)線上、線下宣傳引導(dǎo)社區(qū)服務(wù)全面覆蓋，轄區(qū)居民只要通過手機關(guān)注微信公眾號，即可足不出戶了解社區(qū)提供的各類為民服務(wù)資訊及社區(qū)的工作動態(tài)，從而打通服務(wù)群眾“最后一公里”，把“微服務(wù)”融入到社區(qū)每個家庭中。

“如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展信息消費、電子商務(wù)等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，推動經(jīng)濟提質(zhì)增效升級、邁向中高端水平，促使創(chuàng)新驅(qū)動向縱深推進是未來煙臺市 ‘互聯(lián)網(wǎng)+行動’的重點考慮。”煙臺市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理陳文玉說。

產(chǎn)業(yè)園里的微縮電商帝國

剛剛過去的“3·15”，對于煙臺玉兔網(wǎng)來說，是一個很大的收獲——獲得中國保護消費者基金會頒發(fā)的“2016年重質(zhì)守信—3·15滿意單位”稱號。對于電商企業(yè)來說，誠信無疑是其生存的根本。

成立兩年多以來的玉兔網(wǎng)，是全國首家移動O2O電商平臺，線下和線下相結(jié)合，市民可以線上下單，店里付款。

玉兔網(wǎng)也是首家入駐煙臺市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的電商企業(yè)。

兩年多以來，像玉兔網(wǎng)一樣，煙臺市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已孕育了30多家在全國有影響力的創(chuàng)新型、發(fā)展型企業(yè)。比如，陽光喬規(guī)模農(nóng)業(yè)電子交易平臺，是全國最大的規(guī)模化種植與農(nóng)產(chǎn)品采購B2B電商平臺；鼎豐商品電子交易平臺，全國化肥、木材類大宗電子交易市場；在全國開設(shè)了39家分公司、已服務(wù)煙臺8500余家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的——商機互聯(lián)；首創(chuàng)移動微商“三級營銷”社交電商的——蝸牛家族，等等。

這個現(xiàn)在已是國家級電子商務(wù)示范基地的產(chǎn)業(yè)園，由煙臺市渤海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司投資開發(fā)建設(shè)，總建筑面積28萬平方米，整個園區(qū)分為大中型品牌電商、跨境電商、電子商務(wù)孵化器、O2O體驗區(qū)、物流倉儲等功能區(qū)。

陳文玉介紹，目前正在探索的3.0創(chuàng)新模式，致力于打造全省領(lǐng)先、全國一流的電子商務(wù)聚集區(qū)和示范區(qū)。“我們初期投入400萬打造了全省范圍首家電商人才培訓(xùn)基地，引入淘寶大學(xué)、阿里學(xué)院、騰訊營銷學(xué)院等專業(yè)機構(gòu)，與煙屬各大高校、職業(yè)學(xué)院進行深度的校企合作，面向應(yīng)屆畢業(yè)生、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)員工、社會創(chuàng)業(yè)青年等群體，開展定向培養(yǎng)、實訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)、推薦就業(yè)等電商培訓(xùn)活動。”

在國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策導(dǎo)向下，園區(qū)內(nèi)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才，“創(chuàng)客碼頭”“青創(chuàng)驛站”“火把創(chuàng)客”等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新空間里創(chuàng)業(yè)氛圍如火如荼。目前，累計孵化65家小微企業(yè)，孵化率達90%，新三板上市技術(shù)公司有三成，搜家網(wǎng)、玉兔網(wǎng)、商機互聯(lián)等6家企業(yè)儲備上市；5家企業(yè)以股權(quán)投資的方式獲得了200至1000萬元的創(chuàng)投資金支持。

“為實現(xiàn)創(chuàng)新運營模式與生態(tài)體系的持續(xù)發(fā)展，我們還構(gòu)建了多樣性、立體化、有的放矢的全面合作生態(tài)圈。”比如，與煙臺當?shù)氐奶O果、櫻桃、海參等產(chǎn)業(yè)協(xié)會合作構(gòu)建資源共享生態(tài)環(huán)境；與各類創(chuàng)業(yè)交流機構(gòu)合作營造創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，定期舉辦創(chuàng)客活動、實現(xiàn)資源共享，打造成全市優(yōu)質(zhì)的電商眾創(chuàng)空間；與政府、社會投資者、金融機構(gòu)合作建設(shè)金融生態(tài)環(huán)境，成立總資本1.6億元的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，運用互聯(lián)網(wǎng)金融、創(chuàng)投眾籌等幫助全市電商企業(yè)實現(xiàn)股權(quán)化、資本化運營發(fā)展，培育本土電商企業(yè)做大做強。

“不管園內(nèi)、園外的企業(yè)，只要是從事電子商務(wù)的相關(guān)人員大家匯聚于此互通有無、合作發(fā)展，通過園區(qū)‘以點帶面’的輻射，已經(jīng)形成了全市電商生態(tài)圈的漣漪效應(yīng)。”陳文玉說。