主管護師控制手術室護理質量的效果分析

摘要：目的 探究主管護師在控制手術室護理質量中的效果。方法 將本科室的8名主管護師分為4個組，每組兩人分別為控制質量組、訪視手術患者組、講學帶教組及手術用具管理組，以問卷調查的方式在主管護師介入前后，讓手術室患者分別對對醫療質量控制、服務質量控制、醫德醫風控制、環境質量控制、護理質量素質和護理質量效果進行評分。結果 主管護師介入前護理質量素質評分（77.48±4.16）分，護理質量效果評分為（78.49±5.81）分，主管護師介入后護理質量素質評分（82.32±4.89）分，護理質量效果評分為（81.38±5.64）分；主管護師介入前醫療質量評分為（77.49±5.23）分，服務質量評分為（77.72±5.74）分，醫德醫風評分為（76.24±6.65），環境質量評分（78.71±5.67）分，主管護師介入后醫療質量評分為（82.83±4.72）分，服務質量評分為（81.48±5.69）分，醫德醫風評分為（82.36±5.51），環境質量評分（84.23±8.28）分。主管護師介入后，手術室患者對護理質量素質、護理質量效果、醫療質量、服務質量、醫德醫風、環境質量等指標評分均明顯優于主管護師介入前（P<0.05）。結論 在主管護師的全面監督下，手術室的各項護理工作分工明確，極大地提高了護理質量及手術室人員對護理質量的滿意度評分；同時在繁瑣的護理工作中將護士長解放出來，使其運用充足時間促進科室發展。

關鍵詞：手術室；臨床護理；主管護師；控制質量

主管護師及以上的護理人員具備豐富的護理實踐經驗和扎實的專業護理知識，他們勇于管理、善于發現護理難題[1]。調動主管護師的積極性使之參與護理質量管理工作中，不僅可以發現護理工作中的問題，還能發揮他們的專業技術主管效能[2]。……