基于WBS工程項目管理中的信息系統的研究

摘 要：工程項目的建設是一項及其復雜而又艱巨的任務，在整個施工過程當中有多家單位的參與，且工程建設本身涉及的事物又極其廣泛，整個工程的耗時較長，因此如果僅靠人為的管理工程建設根本就無法將整個工程進行下去。該文在了解工程管理的生命周期的前提條件下，以新型的WBS管理方法為基礎，構建基于WBS的工程項目管理信息系統。

關鍵詞：WBS 工程管理 信息系統

中圖分類號：C931 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）04（c）-0095-02

隨著科技的飛速發展，現在已經是一個互聯網+的時代，人們即使足不出戶也可以知曉天下事，這儼然就是一個知識與信息爆炸的時代。而且十六大也明確提出了“以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化”的戰略。在這個信息爆炸的時代，我國的工程項目管理也發生了翻天覆地的變化。

1980年以來，我國的工程項目逐漸表現出信息量大、管理難度大的特點。與之前的工程管理相比較，現在的項目建設通常包括三方：項目管理者，承包商，項目建設者。工程項目的周期是不能完全處于一個固定值的，多于或者少于預計工程期都是比較常見的，因此整個項目管理過程中涉及的信息極其廣泛復雜。本著安全負責的態度，工程項目管理者對施工的技術及質量都是有嚴格要求的，各單位與各層次的人員都需要及時地進行信息交流，信息的交流與傳遞變得越來越頻繁，這無疑是在這項艱巨的工程管理任務上又加大了難度。

1 工程項目信息的特征

在整個項目實施過程中，有著各種各樣的復雜信息，各種信息相互交錯且各種信息的來源、可靠程度、可利用性都是不同的，因此對信息的加工處理分類是極其有必要的。下面就是從不同角度對工程項目中信息的分類。

內部信息和外部信息是兩種很不同的信息。內部信息是隨著項目的進行而不斷產生存在的信息。外部信息顧名思義是指由于外部環境的不斷變化對項目管理產生的信息。

項目與外界信息的交換溝通比較匱乏，信息交流的方式也不能呈現出多元化的特點。但是項目內部信息交換卻極其復雜、好比如一張蜘蛛網一樣，信息溝通比較多元化。

在項目管理過程中對信息的收集分類以及處理是極有必要的，這極大地方便了管理者對項目的管理，也能對項目管理過程中的突發事件進行及時有效地處理，工程項目中的信息通常具有以下特征。

（1）來源廣泛、存儲分散、數量龐大。

工程項目的信息來源極其廣泛，其中包括建設單位，設計單位以及施工承包單位等各種部門，而且除了來自建筑，給排水等各種專業以外，還有來自項目管理的各種信息，因此項目管理的信息來源極其復雜多樣。

（2）始終處于動態變化之中。

工程項目的管理與實施是一個極其復雜而又艱巨的任務，而且工程項目信息的生命周期相對較長，隨著項目的實施與管理會存在各種不穩定的因素，因此工程項目的信息也是不斷地變化，這種變化加大了工程項目管理的難度，這就對工程項目的管理提出了更加嚴格的要求。

（3）系統性以及時空上的不一致性。

工程項目的管理與實施是一個較長的周期，工程項目的信息隨著工程項目的進度不斷地發生變化，與此同時，項目管理者對于工程項目的信息進行收集加工處理是一個連續的過程，具有明顯的系統性。

2 工程管理信息系統的構成及業務流程

就我國目前的工程管理信息系統而言，人員、章程、數據庫、計算機硬件與軟件組成了最基本的企業信息管理系統。人員是指企業的工作人員包括業務以及開發人員，規程則是指工作人員需要遵守的企業守則。

在工程管理過程中計算機技術不僅能夠代替員工去完成相應的工作任務，它更大的優點就是能更加快速高效準確地完成任務。一個成功的企業要想提高效率獲得高額利潤，企業的規章制度管理流程必須要規范，必須建立科學的管理體系。本著對工程認真負責的態度，只有對該工程的業務流程非常的熟悉管理者才能發出正確的指令對工程的進度進行正確的指導。在工程管理的過程中，管理者必須深入研究管理的流程，分清主次，這樣才能對整個工程的管理做出正確的判斷，從而整個公司的各種信息流效率大大地提高。新型的工程管理體系建立在升級的業務流程上，在這種條件下，工程管理的信息及時地在各部分流通，從而使整個工程管理有條不紊地進行，提高工作效率，增加企業的收入。

業務流程的管理由多個板塊組成，這就間接表明了業務流程管理的復雜性，各個部分相互聯系構成一個有機整體。工程準備，工程進展與工程驗收是工程管理的3個階段。各個階段都有自己的特點，都有各自的組成部分。每個部分都有自己相應的功能，用來管理工程中的某個活動。因此，整個工程的管理通過工程管理模式圖有機地聯系在了一起，工程管理過程中的每個小章程都能被監控到，降低了潛在的問題，使整個工程的管理更加方便快捷地進行著，極大地提高了各種效率。

3 WBS在工程項目管理中的應用

3.1 WBS的定義

如何將計算機技術與工程管理相結合，依然是如今工程管理的難題。由于工程項目管理的難度大、信息量大，于是工程管理者引進了一種新的管理方法即工作分解結構。該方法的使用將計算機技術與工程項目管理緊密地結合在一起，使工程項目的管理更加統一化，管理的效率也大大提高了。

WBS就是圍繞預先制定的工作流程圖，進而確定每一項具體的工作任務。WBS是項目與信息的連接點。WBS覆蓋了整個工程管理過程，WBS的應用極其廣泛。

在制定整個工程項目管理的流程圖時，要分清主次，圍繞項目目標而制定一系列的工作流程。在一些小型的項目中，項目的實施與管理是可以根據項目的目標和范圍而確定的。但在大型工程項目中，一般的管理方法根本無法駕馭如此龐大的工程管理，因此需要通過WBS的方法將工程項目分解為若干個小版塊即工作包。

3.2 工作包模型

多個工作包構成了工作包模型，工作包是運用WBS的方式對工程項目進行分解，進而得出了工作包。某一項或者多項工作任務組成了一個工作包。運用WBS的方式對項目進行分解時要注意任務的層次結構，不可盲目地進行分解，不但要保證工作任務的個性也要追求整個項目的統一性從而使原本較復雜的工作任務變得相對簡單易行，提高工作效率。工作包模型建立后，需要對各個工作包進行研究編號，利用計算機技術對整個項目進行智能化的管理，因此能否將計算機技術靈活地運用到工程項目管理中是極其重要的。

參考文獻

[1]郭常常.工程管理信息系統在工程項目管理中的應用[J].建材與裝飾，2007（8）：419-421.

[2]龔翾.工程管理信息系統的設計與開發[D].北京交通大學，2006.

[3]甘煥.基于WBS的大型項目工程管理的系統研究[D].西北工業大學，2007.

[4]吳志東.基于WBS的項目工程管理的系統研究[D].西北工業大學，2004.