摘要:隨著經濟的發展,人們知識文化水平的提高,患者和家屬對護理的要求也越來越高。在治療的過程當中,如果患者和護理人員出現溝通不良情況,則會嚴重影響到兩者之間的關系,處理不及時還很有可能會引發護患矛盾甚至是醫療糾紛。患者由于受到自身疾病的影響,在心理上希望得到安慰與理解,除了家人之外,醫院當中的護理人員就是他們的主要溝通對象。良好的護患關系能夠幫助護理人員及時掌握患者病情發展,及時了解患者的心理變化,在溝通的過程護理人員能夠幫助患者釋放心理壓力,促進患者病情的康復。為了構建新時期和諧護患關系,護理人員需要加強與患者之間的溝通和交流,本文主要分析新時期和諧護患關系構建的有效方法。
關鍵詞:構建;新時期;護患關系;和諧;有效方法
護患關系貫穿患者治療的整個過程,它是指護理人員和患者之間的人際關系,影響著患者的治療效果。良好的護患關系是互相信任、互相尊重的,在臨床護理上越來越重視良好護患關系的建立[1]。因為良好的護患關系,能夠有效的建立患者的治療信心,拉近護理人員和患者之間的距離,有利于護理人員協助患者完成各項治療,促進患者身體機能的康復。
1 影響和諧護患關系構建的主要因素
1.1護理人員個人原因 在護理服務的過程中,護理人員的技術水平、服務態度、文化水平、個人素養、職業道德等方面會嚴重影響患者與護理人員的關系[2]。……