品管圈活動在降低靜脈留置針堵管發生率中的應用

摘要：目的 探討品管圈管理工具在降低留置針堵管發生率中的應用效果。方法 選取我科靜脈留置針患者104位為實驗組，110位患者為對照組，分別采用傳統方法及新方法實施靜脈留置針。實驗組成立品管圈，通過品管圈活動的十個步驟，運用質量管理常用工具對靜脈留置針堵管存在的問題進行要因分析、真因驗證、對策擬定、對策實施與檢討、效果確認、標準化，比較兩組堵管率差異。結果 對照組留置針總數為110例，其中堵管36例，堵管發生率為33%。實驗組104例靜脈留置針中有17例堵管，堵管發生率為16%。臨床靜脈留置針堵管發生率實驗組較對照組明顯降低，差異有統計學意義（P<0.001）。結論 應用品管圈質量改進工具可有效降低靜脈留置針堵管發生率，提高留置針技術準確性，增加患者依從性，節約醫療成本，醫、護、患三者關系變得更加親切、融洽、和諧，實現了護士自我價值的體現，提高圈員運用品管圈管理工具解決臨床實際問題的能力。

關鍵詞：品管圈；靜脈留置針；堵管發生率；質量改進

臨床中靜脈留置針導管的正確使用和維護，其重要性在于保證患者享有安全、優質的靜療服務，避免反復穿刺的痛苦，節約成本，減輕患者的經濟負擔，保證臨床用藥的及時性和有效性[1]。留置針堵管影響了護士正常的工作程序，增加了護士工作量和患者的經濟負擔，導致滿意度下降[2]。

1資料與方法

1.1一般資料 以我院心內科靜脈留置針患者110例為對照組，104例患者為實驗組，分別采用傳統方法及新方法實施靜脈留置針。……