基于層次分析法與模糊綜合評價法的醫(yī)療設(shè)備采購績效評價

摘 要：針對醫(yī)療設(shè)備采購績效評價問題，文章建立醫(yī)療設(shè)備采購績效評價指標(biāo)體系，提出了一種基于層次分析法與模糊綜合評價法的醫(yī)療設(shè)備采購績效評價復(fù)合模型，探索了醫(yī)療設(shè)備采購績效評價工作中存在的相關(guān)問題。并運(yùn)用實(shí)際案例計算表明，該模型能將定性評價和定量評價有機(jī)地結(jié)合起來，較好地解決了原來醫(yī)療設(shè)備采購績效評價工作中兩者相互脫節(jié)的問題，使得醫(yī)療設(shè)備采購績效評價更完善，更科學(xué)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療設(shè)備；采購績效評價；模糊綜合評價

1 概述

隨著人們越來越重視身體的健康狀況，加之國內(nèi)的醫(yī)療水平在逐步提升，醫(yī)院競爭日益激烈。在競爭中，不僅僅表現(xiàn)對人才的重視，也表現(xiàn)在醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療設(shè)備上。在目前，醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)呈現(xiàn)出價格高、更新快的發(fā)展趨勢，因此，對于醫(yī)院的資產(chǎn)設(shè)備管理部門來說，醫(yī)療設(shè)備的全生命周期管理已然成為重要的研究課題，而在醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理中，醫(yī)療設(shè)備的采購階段績效評價是一個非常重要的一環(huán)。目前，醫(yī)院的資產(chǎn)設(shè)備管理部門采購決策需要考慮各方面的因素，比如產(chǎn)品價格、醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)性、醫(yī)療設(shè)備技術(shù)規(guī)范要求，醫(yī)院醫(yī)生和病人的滿意度和投標(biāo)商的市場占有率等等，但這些因素的不確定性阻礙了研究的量化，增加了研究的復(fù)雜性。基于上述問題，文章結(jié)合西安醫(yī)學(xué)院的實(shí)際情況，建立了醫(yī)療設(shè)備采購績效評價體系，提出了基于層次分析法與模糊綜合評價法的醫(yī)療設(shè)備采購績效評價復(fù)合模型。并應(yīng)用具體實(shí)例進(jìn)行計算，表明該模型能將定性評價和定量評價有機(jī)地結(jié)合起來，較好地解決了原來醫(yī)療設(shè)備采購績效評價工作中兩者相互脫節(jié)的問題，因而使得醫(yī)療設(shè)備采購績效評價更完善，更科學(xué)[1]。

2 醫(yī)療設(shè)備采購績效評價體系建立

醫(yī)療設(shè)備采購績效評價的核心在于建立一套能夠評價采購部門績效的醫(yī)療設(shè)備采購績效評價體系。文章從醫(yī)療設(shè)備投標(biāo)商的創(chuàng)新能力、投標(biāo)商設(shè)備技術(shù)指標(biāo)、投標(biāo)商財務(wù)狀況、投標(biāo)商發(fā)展前景、投標(biāo)商信譽(yù)狀況、投標(biāo)商服務(wù)質(zhì)量、投標(biāo)商企業(yè)資質(zhì)、投標(biāo)商競爭能力八個準(zhǔn)則層去建立全面的醫(yī)療設(shè)備采購績效評價體系。八個準(zhǔn)則層下設(shè)置有三個指標(biāo)層。其中投標(biāo)商競爭能力設(shè)置了6個指標(biāo)，每個指標(biāo)在準(zhǔn)則層下的作用是不同的，但確都是相輔相成，缺一不可的。具體以投標(biāo)商的創(chuàng)新能力指標(biāo)層為例，在該指標(biāo)層下，設(shè)置了科研研發(fā)人員水平、新產(chǎn)品銷售收入狀況、新技術(shù)裝備水平三個指標(biāo)。其余七個準(zhǔn)則層構(gòu)成的醫(yī)療設(shè)備采購績效評價體系[2]，如圖1所示。

3 實(shí)例分析

在醫(yī)療設(shè)備采購的工作中，醫(yī)院擬購買某種大型醫(yī)療設(shè)備，該設(shè)備在市場上有三家的投標(biāo)商，將應(yīng)用文章提出的一個基于層次分析法與模糊綜合評價法的醫(yī)療設(shè)備采購績效評價模型，對醫(yī)療設(shè)備的投標(biāo)商進(jìn)行綜合評價，并確定招標(biāo)商[3]。

3.1 建立評價指標(biāo)體系

本例選用圖1所示的評價指標(biāo)體系。

3.2 建立評價指標(biāo)集和評語集

建立如圖1的U={U1，U2，U3，U4，U5，U6，U7，U8}指標(biāo)集。設(shè)U={u1，u2，…，um}為醫(yī)療設(shè)備采購績效評價指標(biāo)集；V={v1，v2，…，vn}為具體指標(biāo)的評語集（即評價的等級）。評價的等級分為四個等級：優(yōu)、良、中、差。對各級評語分別賦值，得到各級評價等級對應(yīng)的分值為S=[1 0.7 0.4 0]。

3.3 確定評價指標(biāo)權(quán)重

在收集醫(yī)療設(shè)備投標(biāo)商的相關(guān)數(shù)據(jù)的同時，結(jié)合專家調(diào)查法，得出最終判斷矩陣，得到評價體系指標(biāo)的權(quán)重。

3.4 建立模糊綜合評價矩陣

根據(jù)醫(yī)療設(shè)備投標(biāo)商企業(yè)實(shí)地走訪調(diào)研，根據(jù)15個專家的問卷調(diào)查統(tǒng)計，得到統(tǒng)計數(shù)據(jù)如表3所示：

根據(jù)上述結(jié)果，甲投標(biāo)商的評價值為0.5848。根據(jù)上述計算方法，可以得出乙、丙的綜合得分分別為0.6364和0.3758，比較3個投標(biāo)商的得分可知，本次醫(yī)療設(shè)備采購評標(biāo)的最終中標(biāo)投標(biāo)商是乙廠商。

4 結(jié)束語

將層次分析法和模糊綜合評價法引入醫(yī)療設(shè)備采購績效評價工作中，通過確立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，根據(jù)實(shí)例計算，論證了該模型在醫(yī)療設(shè)備采購績效中的可行性，使得醫(yī)療設(shè)備采購績效評價更完善，更科學(xué)。

參考文獻(xiàn)

[1]談桂元.模糊綜合評估法在高校物資采購績效評估中的應(yīng)用[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2009（07）.

[2]查磊，卜永強(qiáng).模糊綜合法在醫(yī)療設(shè)備采購招標(biāo)和投標(biāo)中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)學(xué)裝備，2015（11）.

[3]張威，黃泳，朱飛燕.模糊評判法在醫(yī)療設(shè)備采購評標(biāo)定標(biāo)中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)學(xué)裝備，2013（11）.

作者簡介：馬麟（1982-），男，陜西西安人，本科學(xué)歷，工作于西安醫(yī)學(xué)院資產(chǎn)設(shè)備處，在讀碩士研究生，研究方向：基于系統(tǒng)工程的醫(yī)療設(shè)備采購與管理。