七彩的蝴蝶

七彩的蝴蝶

陳洪正在開展社工服務。

2016年4月11日，我剛回到辦公室，就收到芳然的微信，她說希望考社工證想借點書，這讓我有點好奇，于是就邀請她過來我辦公室坐坐。

我認識芳然已經有4年的時間了。她是個苦命人，染上毒癮，未婚先育，又因犯法被判刑，接受社區矯正。

皮膚黝黑，眼眶凹陷，身體瘦弱，兩眼無神，滿臉茫然……是我們初次見面時她留給我的印象。

我先與芳然一起協商，制定了服務目標與個案計劃。接下來，我們定期會面，大家一起檢視服務計劃的進度，磋商在實踐中遇到的難題。慢慢地，我能夠感到她的自信心有回升的跡象，從開始的躊躇不前逐漸變得堅定，執行力有所提升。她的笑容逐漸多起來，特別是和女兒互動的時候。她還會和我們開起玩笑，同時會主動開放自己，與我們分享自己身體恢復的情況，還有一些生活的趣事。

待到時機成熟，我邀請芳然到社工中心做客，讓她直觀地了解我們的中心和社工服務情況。她表示愿意去看看，不過還是顯得比較猶豫，我們就告訴她社工中心的圖書室有很多不錯的書，可以有助于她的寫作，她聽后欣然前往。在中心里面，她顯得很開心和激動，對社工服務的相片和資料仔細端詳，認真研究，還問了我們很多問題。看得出，她對社會服務是有興趣的。于是，我便鼓勵她填寫義工登記表，正式成為我們的義工，之后又逐漸成為了義工隊的骨干，并榮獲2014年心苑優秀義工稱號。

參與社會服務的滿足感和喜悅讓她增強了自我認同感，在此期間，芳然積極主動尋找工作，并成功上崗，工作獲得了老板的好評。還記得她領取重新工作后第一份薪水的時候還要請我們吃飯，作為社工的我遵守社工專業價值與倫理，沒有讓她破費，而是和司法所所長一起去向她道賀，及時鼓勵她，強化她的正向行為。

在接近個案服務尾聲的時候，芳然告知我她希望寫一本書來驚醒世人，我鼓勵她行動起來去完成自己的目標，通過“愿望成真”計劃協助她完成了《少女陷入吸毒苦海》的撰寫，并形成了電子版。

最后，雙方覺得服務目標已達致，她已經順利度過了社矯期，沒有再去接觸毒品，自信心比服務前增強較大，支持系統逐漸恢復，個人有工作，較好回歸社會。我們就協商結案。

2015年，我聽她說到了本地的某家心理咨詢機構擔任助理，這是一份可以助人又能養活自己的職業，而且可以走專業化的路線。

……

“叮當——”門鈴聲將我從思緒中拉回到現實，我開了門，看到的是穿著大方得體的芳然微笑著，并向我問好：“陳社工，你好！”

我向她點了點頭，說道：“芳然好，你又讓我驚喜、又要為你感到自豪了。怎么會想到要考社工呢？”

她笑得更開心了，說道：“不要夸我了。還不是你們社工說的‘生命影響生命’，我想學你們影響更多的人！讓生命更有意義呀！”

聽到這些，我的眼眶頓時有點濕潤，模糊之中我看到了一只七彩的蝴蝶飛過，這真實而奇妙的蛻變呀，讓我為之感動。確實，用“生命影響生命”，我們實實在在的做到了！

2012年8月6日，環保先鋒隊小組在行動。

（故事講述人陳洪/中山市心苑社會工作服務中心）