以項目為引擎，助力組織可持續發展

文／強茂山

搭建“O+P資源集成”、“3PO治理結構”、“OE體系”三大框架是實現組織可持續發展的必由之路。

《項目管理評論》2016年第1期《組織級項目管理體系建設助力企業轉型升級》一文（以下簡稱“文化一文”），借鑒西方成熟的項目管理方法和工具，結合中國文化特點和企業自身特色，建立具有中國特色的組織級項目管理體系，為企業的組織級項目管理能力建設提供了路徑和經驗。

組織級項目管理（Organizational Project Management，OPM）是指通過項目、項目集和項目組合，將知識、技能、工具和技術應用于組織和項目活動來實現組織目標，即追求組織的可持續化發展。基于本人近十幾年在項目管理的幾個應用領域的組織級項目管理研究與咨詢實踐，體會到構建以項目為引擎的組織持續發展體系，應重視搭建以下3個框架體系：①基于運營（Operation）循環+項目（Project）循環的資源集成體系（簡稱“O+P資源集成”）；②項目、項目集、項目組合和組織級項目管理成熟度的四層治理結構（簡稱“3PO治理結構”）；③積淀組織使能因素（Organizational Enablers，簡稱“OE體系”）。

O+P資源集成

任何組織的存在和可持續發展離不開運營（O）+項目（P）兩個循環。O循環是利用已有資產，通過運營創造效益，這里的資產在項目管理的不同應用領域界定不同，在大型基礎設施領域指建成的公路、橋梁、電站等；在制造領域可以是設計完成的型號產品；在證券行業是指設計好的理財產品，它們都能通過運營創造效益。但是如果組織只有O循環則萬萬不行，因為該資產會隨時間逐步過時而失去市場，則組織就將衰落。所以，P循環應需而生。P循環是利用O循環的效益實施項目而為組織創造新資產，從而為O循環添加了新動力。因此，項目成為組織可持續發展的引擎和動力源泉。

觀察上述應用領域的O循環所做的工作，每個崗位都是重復性工作，如用電站發電、買電、收錢；銷售理財產品、收錢等，所以其高效的資源集成模式應為永久組織，才能發揮熟能生巧的效應。再觀察P循環從事的工作，每個項目都是創新性工作，高效、高質、省錢的方法是集成組織內外的已有、頂尖資源，即采用臨時組織集成資源。

3PO治理結構

項目、項目集、項目組合三層集成，以實現組織戰略，需要清晰界定各層的目的。

項目管理通過集成各方資源搭建臨時組織達到完成可交付產品的目的，這里的產品是一個泛指的概念，它可以是設計產品、研發報告或一個工程。由于交付項目產品所需實施的各種活動間有著客觀的邏輯關系，所以單項目管理的重點聚焦在項目內的邏輯關系管理上，對其“成功”的度量標準包括質量、進度和預算。

表1 3PO項目治理框架

項目集管理是通過統籌多個相關的項目達到聚合增值和形成組織核心能力的目的，這種能力只有依托多個項目互補和襯托才能實現，所以項目集管理是以能力為核心的多項目及其執行邏輯的集成，對其“成功”的度量標準包括滿足市場需求和獲取利益。

項目組合管理是通過對“何時、做何項目或項目集”的選擇來滿足組織所處的資源約束，達到組織健康持續發展的目的，其管理要點是通過識別、排序和資源配置來實施對項目優先權及統籌運營的管理，對其“成功”的度量標準包括投資效率和利益獲取。

組織級項目管理成熟度模型（Organizational Project Management Maturity Model，OPM3）是學習、評價和改進組織的項目管理水平的體系。它可以作為項目治理環境建設和改進的指導性標準和方法。

綜上所述，3PO可以作為項目治理環境建設的框架。各層級管理的集成范圍、目的、管理焦點和成功的度量標準小結如表1所示。

OE體系

越來越多的組織通過組織級項目管理尋求戰略發展。組織級項目管理實踐需要組織使能因素的支持，包括組織結構、組織文化、組織技術和組織人力資源四個方面。但是使能因素在不同情境下具有不同的內涵，作者團隊通過對我國IT、通信、建筑工程、設備制造等項目管理主要應用領域的項目管理人員的調研，得出了使能因素在中國情境下的內涵。

中國情境下的組織使能因素體系包含三個層次、九類因素。項目管理的使能因素包括標準的執行規程、執行規范、明確的責權體系和成熟的組織結構四類，體現了在多變的事業環境中應規范執行單項目，以項目作為戰略實施單元的管理理念；項目集管理的使能因素包括規范的管理機制和靈活的執行結構兩類，體現了在規范組織環境下還應保持靈敏反應，實現項目間增值效應和構建核心能力的理念；項目組合管理的使能因素包括共享的組織文化、成員的組織認同和成員的自我組織三類，體現了在靈動組織文化中積淀組織資產，保持持續改進和競爭優勢的理念。