以人為本持續(xù)提升項目管理水平南方電網(wǎng)著力構(gòu)建項目經(jīng)理人才培養(yǎng)體系

文／陸伊

項目經(jīng)理是企業(yè)中具有核心作用的人力資本，對于項目的盈利虧損乃至企業(yè)的興衰存亡都有重大影響。中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司（以下簡稱南方電網(wǎng)）一直注重項目經(jīng)理的培養(yǎng)，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，給做事的人以發(fā)展平臺，南方電網(wǎng)在項目經(jīng)理的育人、用人方面的做法可圈可點。

專業(yè)化：專業(yè)的事由專業(yè)的人做

項目管理是專業(yè)性、系統(tǒng)性很強的工作。基于項目經(jīng)理在企業(yè)中的重要價值和項目中的重要角色，南方電網(wǎng)定期組織項目管理人員，結(jié)合崗位和項目特點，開展項目管理基本專業(yè)知識和能力要素的培訓(xùn)，其以國際項目經(jīng)理專業(yè)資質(zhì)認證標(biāo)準(zhǔn)（ICB3.0）作為項目管理需要具備的基本專業(yè)知識和能力，并針對不同等級資格的學(xué)習(xí)、運用的能力要素數(shù)量進行細分。

具體來說，項目管理專業(yè)資格認證要求能力素與質(zhì)等級對應(yīng)，共分為技術(shù)能力（20項）、行為能力（15項）、環(huán)境能力（11項）三個類型，細分為46項要素（ICB3.0）。南方電網(wǎng)根據(jù)ABCD不同等級要求，區(qū)分出掌握類要素27項，如利益相關(guān)者、風(fēng)險與機會等；熟悉類要素12項，如沖突與危機、自我控制等；了解類要素7項，如承諾與動機、價值評估、長期性組織、運營等。

在此基礎(chǔ)上，2014年開始，南方電網(wǎng)開展項目管理專業(yè)資格認證，提升崗位勝任能力，配置符合項目等級要求的項目經(jīng)理，于當(dāng)年實現(xiàn)80%以上的基建項目管理人員持證上崗，2015年的持證上崗率達92.2%。

表1 基建項目管理專業(yè)資格認證要求一覽表

南方電網(wǎng)對于不同等級的項目，要求取得對應(yīng)等級資格認證的項目經(jīng)理擔(dān)任。不同的管理崗位，取得對應(yīng)等級的專業(yè)資格認證（見表1）。按照“內(nèi)外結(jié)合，以內(nèi)為主，外部為輔”的原則，選取熟悉國際項目管理，基建管理經(jīng)驗豐富的人員，輔以國內(nèi)知名項目管理專家，成立專家?guī)欤瑩?dān)任基建項目管理專業(yè)資格認證專家。

此外，基建項目經(jīng)理持證上崗信息納入公司各級基建和人力資源管理信息系統(tǒng)，定期跟蹤，動態(tài)管理。

圖1 項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展模型

職業(yè)化：做事的人有平臺

雖然項目管理人員在企業(yè)扮演著重要的角色，但是普遍也面臨著一些困惑，比如職業(yè)發(fā)展空間有限，前景不明朗；工作與專業(yè)不匹配，專業(yè)知識未得到充分應(yīng)用等。

對于南方電網(wǎng)來說，通過建立企業(yè)內(nèi)部的項目經(jīng)理分級和認證體系，為項目經(jīng)理建立一個可以預(yù)期的職業(yè)發(fā)展通道，不但能使項目經(jīng)理希望獲得尊重和自我實現(xiàn)的需求得到滿足，同時能激發(fā)項目經(jīng)理的積極性，并形成有力的人員保障，從而支撐企業(yè)項目管理體系，從整體上提升整個企業(yè)的項目管理績效。

南方電網(wǎng)為項目經(jīng)理建立了可以預(yù)期的職業(yè)發(fā)展通道，將項目經(jīng)理分為初、中、高三個等級，對應(yīng)不同等級的項目和管理崗位。項目經(jīng)理從初級逐步積累經(jīng)驗、提升能力向高級發(fā)展（見圖1）。

項目經(jīng)理職業(yè)通道對所有員工都是開放的，只要具備能力并愿意承擔(dān)以及執(zhí)行項目的全部職責(zé)，就可以選擇項目管理的發(fā)展道路。