人性化護理在宮頸炎護理中的應用價值研究

張永仙

【摘要】目的：探討人性化護理在宮頸炎護理中的應用價值。方法：選取2017年2月至2018年2月我院收治的宮頸炎患者共80例，將其隨機分為觀察組以及對照組，對照組患者給予常規護理，觀察組患者在對照組患者的基礎上給予人性化護理，調查兩組患者在治療結束后對護理工作的滿意度。結果：觀察組患者對于護理服務的滿意度要高于對照組，差異具有統計學意義（p<005）。結論：進行人性化護理有助于提高患者對于護理工作的滿意度，提高患者的臨床體驗，具有臨床意義，值得推廣使用。

【關鍵詞】人性化護理；宮頸炎

【中圖分類號】R47371

【文獻標志碼】B

【文章編號】1005-0019（2018）07-181-01

宮頸炎是臨床中較為常見的婦科疾病，隨著目前生活節奏的不斷加快，社會壓力的不斷提高，臨床宮頸炎的發病率呈現出不斷上升的趨勢，患者年齡逐漸低齡化。宮頸炎作為臨床上的一種慢性婦科疾病，其容易反復發作，影響患者的正常工作和生活[1]。本次研究就針對在宮頸炎臨床護理中開展人性化護理對于疾病的影響進行了探討，詳細內容如下。

1資料與方法

11一般資料選取2017年2月至2018年2月我院收治的宮頸炎患者共80例，將其隨機分為觀察組以及對照組。觀察組患者40例，年齡（22-46）歲，平均年齡（325±21）歲，病程3個月到2年，平均病程（11±02）年。對照組患者40例，年齡（23-48）歲，平均年齡（315±19）歲，病程2個月到23年，平均病程（12±05）年。經比較，兩組患者的一般資料差異無統計學意義（p>005），具有可比性。

12方法

對照組患者給予常規護理，對患者進行基本的健康知識以及疾病知識教育，進行一定的藥物治療指導，同時給予患者基礎的護理。

觀察組患者在對照組患者的基礎上，給予人性化護理，具體內容如下：①良好的環境護理：安靜整潔的環境不僅能夠有效降低患者其他疾病的發病率，還能夠幫助患者樹立更為健康積極的精神狀態；護理人員要定時對患者病房進行清潔整理，保證病房內光線保持柔和、通氣情況良好；為患者準備充足的熱水和其他日常物品；②充足的心理護理：由于宮頸炎自身病癥的特殊性，往往會導致患者在患病后出現不同程度焦慮不安以及恐懼情緒，因此，護理人員一方面要對患者進行心理方面的疏導工作，積極與患者進行溝通，了解患者的想法和心理，另一方面護理人員要積極向患者介紹其疾病狀況以及目前的治療流程、治療預后等情況，減少患者對未來的恐懼；有條件的情況下也可以為患者提供音樂或者電視電影等舒緩患者情緒；③實現隱私護理：宮頸炎患者均為女性且患處為其較為隱私的部分，因此在護理過程中應當注意對于患者隱私的保護，降低患者對于疾病治療的抵觸情緒，提高治療的效果；④有效的飲食護理：護理人員要對患者的日常飲食進行監督和控制，增加患者對于高蛋白以及粗纖維類食物的攝入，避免患者食生冷、辛辣、油膩等食物，影響治療。

13觀察指標在患者治療結束后對患者進行護理服務反饋調查。調查結果分為滿意、比較滿意、一般、不滿意四類。滿意：患者對于護理人員服務普遍認可；比較滿意：患者對于護理人員服務大部分比較認可，但有待改進；一般：患者對于護理人員服務多數表示不認同；不滿意：患者對護理人員服務不喜歡甚至反感。總體滿意率=滿意率+比較滿意率+一般率。

14統計學方法采用SPSS 220軟件進行數據處理，計數資料以率 （%）表示，采用x2檢驗，P<005為差異有統計學意義。

2結果

患者治療結束后，醫院向患者進行護理服務反饋調查，觀察組患者共40例，其中滿意患者25例，比較滿意患者7例，表示一般患者5例，不滿意患者3例，總滿意患者37例，總滿意率為925%；對照組患者共40例，其中滿意患者15，比較滿意患者8例，表示一般患者7例，不滿意患者10例，總滿意患者30例，總滿意率為75%；x2=11251，p=0000；觀察組患者對于護理服務的滿意度要高于對照組，差異具有統計學意義（p<005）。

3討論

宮頸炎作為臨床婦科中較為常見的疾病，其病程較長，治療過程漫長，患者在患病后需要花費很長的時間進行治療給患者帶來了巨大的心理壓力和經濟壓力。也比較容易導致醫患關系尖銳化，造成醫患沖突，因此對于宮頸炎患者的臨床護理工作就十分重要[2]。

人性化護理是在護理過程中根據患者的實際需要進行有效的人文關懷，保證患者在治療過程中能夠保持良好的精神和狀態，隨著宮頸炎患者的逐漸年輕化、擴大化，患者對于自身治療環境、隱私保護等相關護理內容的要求也越來越高，這也就需要我們在護理工作中要將人性化護理落實到工作的每一細節之中，有效地滿足患者的要求，提高患者的治療滿意度。本次研究結果中顯示，觀察組患者進行人性化護理工作后，其治療滿意度明顯要高于對照組，有利于患者保持較為良好的治療心態[3]。

綜上所述，進行人性化護理有助于提高患者對于護理工作的滿意度，提高患者的臨床體驗，具有臨床意義，值得推廣使用。

參考文獻

[1]蔡新郁. 人性化護理在宮頸炎護理中的應用[J]. 河南醫學研究， 2016， 25（8）：1526-1527

[2]孫敏. 人性化護理在內科中的實施及其效果[J]. 基層醫學論壇， 2016， 20（3）：371-372

[3]林紅. 人性化護理模式在手術室護理中的應用價值分析[J]. 中國煤炭工業醫學雜志， 2016， 19（1）：126-129