安徽省科普旅游研究

黃強　沈陸垚　梁增輝　樊開驥

摘 要：由于具有較強的經濟實力和科技水平，科普旅游在一些發達國家已蔚然成風，呈現出蓬勃發展的良好態勢。黨的十七屆六中全會提出了推動文化與旅游等產業融合發展新思路，為我們發展科普旅游指明了方向。文化旅游目前蒸蒸日上，如果將科學普及深入旅游的方方面面，這將會是是推動社會主義文化事業大發展大繁榮的必然要求和重要途徑，也必將在一定程度上提高人們的科學意識和素養，為和諧中國的建設打下堅實的基礎。

關鍵詞：黃山；科普旅游；開發措施

一、相關理論闡述

（一）科普資源簡述

何為科普資源？科普資源是應用于合作交流、為社會和公眾提供公共科普服務的科普產品、科普信息和科普作品的總稱。早在400多年前，著名的思想家、科學家弗朗西斯·培根就提出：“知識的力量取決于其自身的價值，更取決于它是否被傳播以及被傳播的深度與廣度”，發出了重視科學普及的號召。科普資源的開發是指創作、發掘和利用科普資源，可以是新的科普資源從無到有的創作和制作過程，也可以是已經存在的資源經過改造、改建，增加了科普功能，使其成為科普資源的二次開發過程。科普資源的開發、集成和服務以及相關運行機制的建立是科普資源建設的核心內容。

（二）旅游資源簡述

旅游者是旅游活動的主體，旅游資源則是旅游活動的客體，是旅游業產生和發展的基礎。旅游資源的界定雖然不盡相同，但它的內涵，必須謀求一致，才能避免泛化和偏頗的結論，才能抓住旅游資源最本質的規定性。旅游資源的內涵主要表現在以下三個方面：1、旅游資源能夠激發旅游動機。2、旅游資源能夠產生效益。3、旅游資源客觀存在。

（三）科普旅游概述

科普旅游是科普體系中的子系統，指的是充分利用現有科學資源，通過旅游的形式把科學知識傳播給公眾，從而提高公眾的科學素質的旅游活動。其核心內涵是對旅游資源本身所蘊含的科普功能的開發和利用，是向公眾普及推廣科學知識的新思路、新方法，是提高全民科學素質的有效途徑。發展科普旅游文化產業，對于旅游領域、科普領域乃至文化領域都是一項新的探索。

二、實例探究

（一）黃山風景區現狀分析

黃山自然環境條件復雜，導致近些年雖然有旅游開發造成的破壞，但影響較小，仍保持了較為原始的山水風貌，這在城市化不斷加深的趨勢中是難能可貴的。黃山是世界上第一個獲得三大世界桂冠的旅游勝地，致使當地政府對黃山始終保持較高關注性，即使是污染日益嚴重的今天，黃山依舊沒有喪失其獨有的氣候特點、地質地貌、水文奇觀、生態復雜性、動植物資源以及人文特色等幾方面優勢。

S（優勢）：黃山的地理位置相對優越，與西部內陸較多名山大川相比交通較為發達，且鄰近兩大經濟強省，經濟實力已不容小覷；黃山的資源種類豐富齊全。黃山地處亞熱帶，具有獨特的峰林結構，形態多樣，可以說是一本地質百科全書。

W（劣勢）：黃山自然環境條件復雜，在懸崖峭壁上開發難度較大，目前游覽線路雖已包括大部分景點，但較多景點還是只能遠觀；坐落于山頂和山腰的賓館基礎設施無法保證完備，如供熱、供水；從上世紀七十年代開始，由于黃山風景區的不斷被開發，森林植被遭到破壞，動植物資源減少。

O（機會）：近幾年，黃山的國際知名度日漸提高，成為《世界遺產名錄》中的第17個雙遺產項目；新建鐵路的開通帶來契機。根據修改可研報告，新建杭州至黃山鐵路，是一條串聯名城、名山、名江、名湖的黃金旅游線。

T（威脅）：黃山地處我國東部，在這一區域的五岳、天目山，廬山等旅游目的地有著與黃山相似的山岳旅游資源，這些旅游目的地同黃山的國內外客源市場幾近相同，所以競爭相當激烈；特色旅游紀念品匱乏是作為山岳旅游業普遍存在的問題。

（二）進一步開發的對策與措施

問題一：黃山地勢險峻，開發難度較大。

1.問題診斷

黃山地勢險峻，開發難度較大，而有很多著名景點卻都在最為險峻之處，游人無法觸及，只能遠觀，導游在講解時也只能粗略講解。

2.對策和措施

在對導游進行黃山地理知識的科學普及培訓時，保證強化他們對景點向游客進行科普宣傳的同時，政府要加大科技投入，提高科技水平，對這些景點進行合理的開發。

盡量使景點列入游客可到達攀爬路線之中，如確實開發難度太大，建議采用索道，使游客和這些景點間的距離盡量拉近，在聽導游講解的同時，充分感受景點的魅力所在。

問題二：主要景區管理水平不高，服務意識不強烈。

1.問題診斷

與風景一支獨秀相對應的是支撐服務體系相對不足，旅游服務意識有待加強，高素質人才較為缺乏，尤其在娛樂、購物、餐飲三個方面與國內發達地區還存在較大差距。根據規劃組調查顯示，黃山目前的旅游服務在服務種類、效率、價格、穩定性、積極性以及環境衛生、居民行為等方面均有欠缺，是黃山旅游服務質量薄弱點所在。

2.對策和措施

（1）建立旅游服務質量督察制度。

發揮社會力量和新聞媒體的監督作用，對賓館、酒店、旅行社和旅游服務人員的服務質量進行經常性的跟蹤監督，并將他們的評價作為賓館、酒店、旅行社和旅游服務人員評優的重要依據；將新聞媒體曝光與強化旅游主管部門的行業管理結合起來，發現問題及時解決。

（2）加大旅游服務設施的配套建設。

在城市入口、路口、公交站點、各個景區景點設立醒目的旅游指示牌；優化公交線路，在各主要景區景點之間開通可以直達的公交車；在景區景點內外設立可供游客休息的長椅等設施；把旅游和漢文化的宣傳結合起來，增加文藝表演和民俗體驗；加強對各個景區景點停車場、衛生設施的管理，不斷提高我市旅游服務的硬件水平。

問題三：客源市場競爭激烈。

1.問題診斷

黃山市融入長三角旅游城市圈的趨勢不可改變，長三角區域旅游發展，以及各城市旅游競爭合作關系的變化，必然會極大地影響黃山市旅游相對競爭地位，進而對黃山市旅游下一步發展產生重大影響。機遇與挑戰并存，如果在區域旅游一體化發展中黃山市遲遲不能增強自身競爭力，機遇就有可能演變為威脅，最終使黃山成為“名城、名湖”的附屬品而被邊緣化。

2.對策和措施

客源市場競爭激烈的根本其實是缺乏競爭力的表現，任何一個有特色的產品，是不會遇到沒有市場的情況的。科普旅游是一種旅游新形式，夾雜了科學普及的元素，對于兒童、青少年這些旅游大眾的吸引力明顯會增加，響應三中全會的號召，這是黃山旅游進一步發展的機遇。

（1）旅行社在介紹黃山旅游時需特別強調旅游的科學普及性，家長都希望孩子得到更好的教育，有更開闊的眼見，所以肯定對此熱切關注，鼓勵孩子去報名這類旅游。

（2）現在網絡、多媒體技術快速發展，可以通過這些媒介向大眾宣傳黃山旅游的特色性，吸引游客。

參考文獻

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