大陸寵物市場或迎來千億商機

李春水

據最新寵物市場調研資料顯示，當前大陸寵物數量超過2億隻，其中寵物狗1.2億隻，寵物貓6千萬隻，每年寵物數量還在高速增長，30歲以下養寵人士占比超過70%；大陸寵物市場主要包括線上寵物商品銷售和線下寵物服務如洗澡、美容、寄養、醫療兩大部分組成，2014年市場規模為1058億元（人民幣，下同），10年間複合增長率達59.5%。

與此同時，一系列與寵物相關的行業正在蓬勃發展。預計到2019年，中國寵物護理行業將增長50%以上，市場總容量達到158億元，將迅速超越全球最大市場美國——其2015年的增長率僅為4%。寵物經濟正在成為中國大陸消費市場的又一拉動力。

大陸寵物擁有量上升

大陸的寵物行業在上世紀90年代末期開始起步，其在大陸的爆發，主要得益於兩個方面：一是隨著收入的提升，居民消費能力增強，人們也樂於為自己的寵物投入更多；其次，物質需求極大滿足之後，精神情感需求開始上升。寵物行業與其他行業的本質差別在於情感消費，其消費動力主要源於人對寵物的濃厚感情。隨著空巢老人的增多，寵物也承擔了情感慰藉的角色。

目前大陸的寵物飼養人群主要集中在50歲以上的中老年和30歲以下的新生代。而30～50歲的社會消費主力群體，由於工作和生活壓力，反而是低飼養人群。據悉，未來5～10年大陸寵物市場將以至少20%的速度增長，按照目前500億元的市場規模，預計未來4年市場規模可達千億。相關統計資料顯示，美國家庭寵物飼養率為62%，年銷售規模550億美元；日本家庭寵物飼養率45%，年銷售規模150億美元；而大陸目前一線城市寵物飼養率尚不足15%，只有美國的1/8，年銷售規模約70億美元。而從老齡化比較顯著的國家城市擁有犬只的家庭占總數的比例看來，美國這一比例約為55.96%，日本約為29.4%。而大陸目前北京為7.59%，上海為4.60%，全大陸僅為1.7%，未來大陸寵物的數量將會大幅增長。

據有關資料顯示：單以寵物犬為例，北京目前有50多萬隻，而且仍在以每年8%的速度增長，上海約有70萬隻，每年在寵物經濟上的花費更高達6億元。

寵物經濟形成產業鏈

據寵物用品行業報告資料顯示，2013年大陸寵物食品市場規模達到193.2億元，近年增長率保持在25%以上的高位，2005～2013年複合增速更是達到40%多，是全球增長最快的地區。

寵物食品是寵物市場中傳統的細分市場，貓糧狗糧、寵物零食和寵物營養保健品是大陸寵物市場主流的消費食品。國際品牌占到市場的80%，本土品牌正積極佈局，行業競爭激烈。

除了傳統的寵物食品和用品之外，寵物經濟已經延伸到與寵物相關的美容、醫院、殯葬、婚介、訓練等多個服務業領域。而寵物醫療行業收入能占到寵物市場的20%，行業中的諸多痛點成為創投尋覓的投資機會，寵物企業也將寵物醫院作為市場的切入口，如美國最大的寵物商品零售商Pet Smart公司。

還有一些寵物行業相關聯的邊緣產業，比如寵物訓練學校、寵物美容師培訓、寵物救助站、寵物賽事組織等等。

瞄準商機O2O進入寵物市場

「寵物市場蘊藏著巨大的商機，這塊蛋糕正在被逐漸做強做大。」北京頑皮文化資產管理有限公司首席執行官張金宇，在與鄭州宇通客車股份有限公司就共同開發大陸寵物專用車輛的戰略合作簽約儀式上透露，他們要做一個寵物移動服務平臺——「頑寵」，用三臺寵物專用車輛：寵物醫療服務車、寵物美容服務車和寵物急救服務車輛，走進社區，服務與日劇增的寵物主人。

張金宇表示，未來兩年，該專案計畫投入2000輛寵物專用車輛，逐步覆蓋大陸主要寵物城市。「醫療和美容是整個寵物行業最高頻的消費點，『頑寵』在社區地推，線上對接，線下服務，呈現的是一個『互聯網+社區+專業+服務』的全新的寵物服務模式。」

「我們把寵物醫院和美容院搬進了車內，寵物醫療服務車，能夠滿足85%以上的臨床需求，急救車也配置了急救設備及醫療人員，美容服務車則可以完成寵物所需的洗澡、SPR、美容以及寵物用品食品購買等。」鄭州宇通客車股份有限公司專用車分公司品牌部總經理邵中說，「不用出社區，三臺寵物專用車就可以滿足寵物的日常所需。」

「社區是寵物的主要生活區域，但養寵物和沒養寵物的業主之間存有矛盾，比如狗會叫、亂拉屎、上下電梯不方便等，我們的進入對於緩和這種矛盾也會有很大的幫助。」張金宇介紹，「頑寵」服務專車進社區，一來可以教育寵物主人如何科學地養貓養狗，另外也可以讓沒養寵物的業主更深入地了解寵物。「我們不是慈善家，但社區O2O的介入能夠優化這個行業的生態，讓寵物行業變得更美好。」

張金宇認為，寵物醫療、美容、食品食物等等的一站式服務，能拉動寵物配套服務業的發展，為寵物醫生、寵物教練等從事寵物行業從業人員提供就業機會，市場潛力巨大。

新崛起寵物電商仍需探索

大陸傳統的寵物市場主要還是以線下運營為主，線上主要是電商售賣寵物用品，但線下的寵物用品店、美容店、醫院等大多是單店，不能保證服務品質，服務不專業，造成消費者忠誠度低。而目前大陸的寵物市場尚處於探索期，中高端市場的消費理念和習慣又尚未形成，本土也還沒有一線的寵物品牌，這一時期的寵物行業必將引來新一輪的洗牌和整合。

大陸寵物電商崛起，同時其發展呈現兩個不同方向：一是依賴大型電商平臺進行品牌入駐（如天貓京東），二是進行自營電商平臺的嘗試。但由於寵物電商剛剛起步，擁有自營電商平臺的品牌仍占少數，部分企業即使進行了自營電商的嘗試，品牌入駐大型電商平臺（如天貓京東）也仍然是其主要銷售方式。如何破解「寵物電商」之困局，找到突圍方向，解決「互聯網+寵物」的發展途徑，仍需要各界進行更多的嘗試和探索。

業內人士指出，寵物電商的發展會經歷三個階段：第一個階段是1.0階段，屬於最基礎的買賣階段，即單純賣貨；第二個階段是2.0階段，這個階段除了買賣以外，還有更多的使用者體驗和多元化服務資訊出現；第三個階段，3 . 0階段為買家和賣家建立社交圈子的階段，使賣家在社交圈子裏面確立自己意見領袖的地位，使買家在社交圈子中獲取自己想得到的資訊，即寵物社交。

「『互聯網+』時代流行這麼一句話：玩不了互聯網的企業，就會被淘汰。」上海耐威克黃華隆提出了100萬會員的大資料共享計畫，他認為未來可以通過對資料的全域分析、對消費者精準定位來進行行銷指導，「在未來某一天，客戶在旺旺上告訴我們要買東西，我們卻可以通過聯網資料得知他幾天前剛領養一隻一個多月的貴賓犬，我們可以直接給他推薦我們幼齡貴賓專用犬糧。為用戶提供更專業更貼心的定制化專屬服務。」

「現在寵物市場的滲透率只有3%，還有97%的巨大增長空間。從我們平臺的資料來看，寵物用戶全是高端用戶，複購率高，樂於分享、評論、曬單，用戶黏性及活躍度比平臺總體用戶更高。而且隨著人均生活水準的提高，很多寵物用戶把寵物當做自己的小寶寶來對待，寵物用品中高端品牌增速快。」黃華隆認為，對於電商而言，寵物市場潛力巨大，前景誘人。