基于ERP的供應鏈系統(tǒng)業(yè)務流程分析

高洋

摘 要：供應鏈系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)中的核心系統(tǒng)，通過采購管理、銷售管理、庫存管理以及質量管理的協(xié)同運行，實現(xiàn)對企業(yè)的信息流、物流和資金流的有效控制。文章通過對系統(tǒng)框架和功能結構進行梳理，重點分析了基于ERP的供應鏈系統(tǒng)中的采購信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)和庫存信息系統(tǒng)的業(yè)務流程。

關鍵詞：供應鏈系統(tǒng)；采購信息系統(tǒng)；銷售信息系統(tǒng)；庫存信息系統(tǒng)

1 基于ERP的供應鏈系統(tǒng)

企業(yè)資源規(guī)劃即ERP（Enterprise Resource Planning）系統(tǒng)是一種主要面向制造行業(yè)進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。

由于ERP是由MRP （物料資源規(guī)劃）發(fā)展而來，其核心思想是供應鏈管理，因此，供應鏈系統(tǒng)在ERP整個系統(tǒng)占據(jù)了重要位置。此系統(tǒng)通過采購管理、銷售管理、庫存管理以及質量管理的相互協(xié)同運行，實現(xiàn)對企業(yè)的信息流、物流、資金流的有效控制。從采購原材料開始，制造成中間產品以及最終產品，最終由銷售系統(tǒng)把產品送到消費者手中?；贓RP系統(tǒng)的供應鏈系統(tǒng)，通過內部和外部流程的一體化運作模式，最終實現(xiàn)企業(yè)績效管理、財務管理以及人力資源管理的資源集成，從而進一步提高供應鏈的競爭能力。系統(tǒng)框架如圖1所示。

2 功能結構分析

供應鏈管理系統(tǒng)包括采購管理、銷售管理、庫存管理等，其功能如下：（1）實現(xiàn)采購信息化管理，包括采購訂單、收料通知單、外購入庫單、采購退貨單以及采購發(fā)票；（2）實現(xiàn)銷售信息化管理，包括銷售訂單、發(fā)貨通知單、銷售出庫單、銷售退貨單以及銷售發(fā)票；（3）實現(xiàn)庫存信息化管理，包括入庫管理、出庫管理、庫存調撥、庫存盤點等；（4）統(tǒng)計分析，實現(xiàn)采購、銷售、庫存統(tǒng)計分析以及信息查詢；（5）實現(xiàn)供應鏈系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)維護，包括資料設置、用戶管理、系統(tǒng)初始化等。功能結構如圖2所示。

3 業(yè)務流程分析

基于ERP的供應鏈系統(tǒng)中，采購部門提交入庫申請單，倉庫進行處理，合格則入庫并向財務部提交相關數(shù)據(jù)，財務部門進行賬目記錄，若不合格則返回入庫申請單；銷售部根據(jù)客戶的訂貨情況向倉庫提交訂貨單和銷售出庫申請單，倉庫根據(jù)存庫情況進行處理，庫存充足則進行出庫處理，并向財務部門提交相應數(shù)據(jù)，庫存不足則通知采購部門進行采購；每月進行倉庫盤點之后倉庫會向財務部門提交相應數(shù)據(jù)，財務部進行登記。數(shù)據(jù)流程圖如圖3所示。

3.1 采購信息系統(tǒng)

采購管理在企業(yè)中相當重要并且也非常繁雜，它具有供應商管理、采購價格預警功能，能夠為采購人員提供供應商和采購策略的最佳選擇，來控制采購成本。能夠及時準確地得到采購需求信息，以便及時采購和下達采購計劃，從而杜絕由于缺貨而造成的待料現(xiàn)象。同時，還能夠跟蹤查詢采購訂單，隨時了解訂單執(zhí)行情況，以便及時催促未到帳物料。

主要業(yè)務流程：根據(jù)物料需求計劃制定采購計劃，填寫采購申請單；進行采購詢價，選擇最適合企業(yè)的價格的原料，簽訂采購合同；根據(jù)采購價格預警機制，下采購訂單，在入庫之前對原料進行質量管理或估價入庫；將原料采購入庫時，再次檢驗，把有問題的原料退還給供應商，對合格原料進行結算，收取采購發(fā)票，記入臺帳，做應付款管理。業(yè)務流程如圖4所示。

3.2 銷售信息系統(tǒng)

供應鏈系統(tǒng)中的銷售信息系統(tǒng)能夠處理銷售環(huán)節(jié)的基礎信息以及銷售報價、銷售訂單、銷售出庫、銷售發(fā)票、銷售退貨等業(yè)務信息。系統(tǒng)能夠隨時了解訂單各個環(huán)節(jié)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促有關部門解決，保證訂單按期交付。

主要業(yè)務流程：銷售部基于ERP供應鏈系統(tǒng)進行成本估算模擬報價，根據(jù)審核后的報價單，與客戶簽訂銷售合同。銷售部根據(jù)銷售訂單編制發(fā)貨通知單，下達給倉庫；倉管員根據(jù)發(fā)貨通知單及庫存情況編制銷售出庫單，經倉管主管審批后正式出庫，財務處開具發(fā)票并更新系統(tǒng)庫存?？蛻艚邮蘸细癞a品后，掛應收帳，將不合格的產品進行退貨處理。銷售業(yè)務流程如圖5所示。

3.3 庫存信息系統(tǒng)

庫存管理與銷售管理、采購管理緊密集成，是供應鏈系統(tǒng)的重要信息中心。對于企業(yè)來說，庫存管理需高度優(yōu)化，不能采購過多的原材料堆積倉庫，也不能有過多生產出來的產品未能及時銷售而占用大量存儲空間?；贓RP的庫存信息系統(tǒng)能夠提供高效、完整的出入庫管理和控制、事務處理功能，能夠實時、準確提供各種庫存數(shù)據(jù)查詢以及庫存盤點和庫存調整功能。

主要業(yè)務流程：庫存管理分為實倉和虛倉。實倉主要針對采購和銷售的出入庫直接領用的物資進行直入直出庫管理。虛倉是對委外加工和虛倉出入庫單據(jù)進行處理。庫存管理經過盤點處理以后發(fā)出缺貨單，進行訂貨處理，向廠商下訂貨單，廠供貨下達入庫單到庫存管理，庫存生成出庫單，經過庫房制定提貨單。業(yè)務流程如圖6所示。

參考文獻

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