傳統媒體微博直播案例分析與經驗探究

賈存真 吳偉

摘 要：新媒體是傳統媒體紛紛開辟、轉戰和攻堅的另一戰場，于微博來說，社交平臺的屬性依然決定其具有強大的生命力。但必須要明確一點：網友看重媒體官方微博，歸根結底看的是你背后的平臺，只有看到作為一個權威新聞平臺，能夠牢牢掌控信息量以及具有獨立思考能喚起共鳴的觀點，能夠擁有促進問題解決、社會進步的能力時，才會更加關注你，更加愿意互動。

關鍵詞：微博直播 傳統媒體融合 網絡核心競爭力

新媒體是傳統媒體紛紛開辟、轉戰和攻堅的另一戰場，于微博來說，社交平臺的屬性依然決定其具有強大的生命力。而在微博領域，陜視新聞正在走上了一個良性發展的軌道。某種意義上講，陜視新聞是整個新聞中心的采編力量在辦，是一同活躍在一線采編團隊的新聞窗口，也是大家日常工作的日記本和記錄冊。當然，如何做出品質，如何規避風險，如何堅持創新，任重道遠。但不管怎么走下去，必須要明確一點：網友看重媒體官方微博，歸根結底看的是你背后的平臺，只有看到作為一個權威新聞平臺，能夠牢牢掌控信息量以及具有獨立思考能喚起共鳴的觀點，能夠擁有促進問題解決、社會進步的能力時，才會更加關注你，更加愿意互動。

一、微博直播 傳統媒體新平臺上的能量釋放

2015年5月21日下午6點半左右，在西安市長安區高望堆村一處廢棄工地上，一名兩歲男童墜入廢棄深井，生死未卜。依托于現場多名記者的堅守，陜西廣播電視臺新聞中心的官方微博“陜視新聞”打響了一場長達20小時的微博直播攻堅戰。

1、深夜，與隊友無縫對接、協同作戰；

當晚7點10分，家住附近的記者從外圍進到內場，是最早趕到現場的媒體記者。10分鐘后，發回第一條素材，并附六張照片。照片中，直徑30厘米的井口、趴在洞口的消防官兵、跪在地上的孩子爺爺以及剛剛到位的制氧機，直接地撞進人們的視線中。從7點20分到8點50分，“陜視新聞”新浪官方微博迅速開設#兩歲孩子掉入深井#的微博話題，不間斷地編發8條微博，記錄記者看到、聽到及了解到的基本事實。

孩子微弱的哭泣，家人竭力的呼喊，制氧機、挖掘機轟鳴作響，網絡這端聽不到聲音，但透過文字和圖片，令人窒息的緊張氣氛一樣鋪面而來。每條微博編號清晰形成系列，內容上縱向推進，迅速在網絡上掀起第一波關注熱潮。

在編輯思路上，一個基本的原則是采用大編輯理念，整合碎片化信息。首先是基本事實，“事件起因、深井的情況，孩子被困的情況”等，其次，救援方案及進度，尤其是“旋鉆機所到達的深度、消防人員準備下井救援”等救援節點上的信息最為關鍵；另外，“孩子及家人的狀況，供氧、120等準備情況、消防人員本身及圍觀群眾的堅守”等都是我們可以持續關注和播報的內容。在具體操作中，要把控編發的順序和節奏，注意內容的區別和遞進，照顧文字和圖片的協調，并通過不斷與前方溝通，關注到整個現場各方的動態。

2、黎明，與網友對話；

直播中，越來越多的網友加入到關注行列，每條微博下都有數名網友不斷詢問“救援現在怎么樣了？孩子的情況怎么樣了？”即使到了凌晨后半段，依然有不少網友在網絡這一端一同堅守。網友關心的內容會在微博中找到答案，反過來，大家普遍關心的問題又拓寬了直播報道的范疇。

早上6點，救援已進行到了12個小時。網友之間的互動也越來越熱烈，居住在事發地周圍的居民說，第一次對凌晨響起的挖掘機聲毫不反感，而是覺得充滿希望；有網友呼吁，附近接送小孩的早高峰車輛留出綠色生命通道；還有網友迫切地提供著也許并不專業的救援建議。這一時段，陜視新聞的關注度又有了較高的提升，相比凌晨的每條3—5萬的閱讀量來說，這一時段的閱讀量每條達到了10萬左右。

3、正午，電視網絡融合。

次日上午的微博直播要進行的艱難的多。 從早上6點到11點，在采訪部主任邱陸的直接調動安排下，“陜視新聞”微博發稿進入新的階段，多提孩子的狀態，慎談救援方案。客觀上來講，救援主要轉為地下階段，我們看不到也了解不到救援推進的過程，主觀上，不了解的不多說，以免對消防救援工作帶來干擾。

經過18個小時的輿論發酵，新聞中心研判形勢后果斷拉通電視直播。這一次電視微博兩臺平臺交互直播的形式，無論從互動性、觀賞度或是影響力上都達到了質的提升。兩大直播平臺的交互傳播，成為傳統媒體和新媒體融合互動的一次成功范例。

從12點到下午兩點半，“陜視新聞”發稿也進入關鍵階段，樂樂墜井一事已經達到了空前的關注度。從第61到67條，微博接連直播孩子被救出的全過程，關注度在經過一夜的發酵之后呈現井噴狀態，8條微博累計閱讀量達到150萬之多。

從5月22日下午6點半左右孩子掉入深井，到23日下午2點05分孩子從井下救出，救援進行了20個小時，“陜視新聞”微博連續發出70條微博，平均每小時內3條。所表現出的真實性、及時性和專業性受到了網友一致肯定。20個小時，陜視新聞閱讀量達到了918萬之多，其中，頁面訪問量150000，新增粉絲8000人左右。

二、原創+時效+互動 形成傳統核心競爭力

在移動互聯網爆炸式發展的今天，傳統媒體人常常在思考：除了碎片化的信息，微博這類新媒體平臺還有什么？利用它們還能做什么？

通過這次成功的微博直播，我們看到，傳統媒體微博若要想贏得受眾持續關注，關鍵點在于要以“內容為王”，并且要遵循微博的特性和規律進行發布和傳播。

因為擁有優質的新聞團隊和資源，有時候甚至是獨家資源，傳統媒體可以充分利用微博平臺，在一些關注度較高的事件上隨時打開直播窗口，打造權威的互聯網新聞發布平臺。

2015年5月14日，印度總理莫迪到訪習近平的家鄉陜西。全天 “陜視新聞”共發出23條直播報道，可以說是當天全國唯一一家在網絡上直播莫迪訪陜全過程的官方媒體。報道建立在保證政治安全的基礎上進行，不評論，不帶主觀看法和色彩，不透露莫迪行程。而是稍稍落后與莫迪行程發稿，記錄莫迪在陜訪問的整個行程。應該說，“陜視新聞”微博看準了“中央媒體官方微博不涉及，地方部分傳統媒體未形成成熟的供稿機制，網絡媒體更是沒有新聞源”的背景時機，果斷出擊，以專業、過硬的新聞業務姿態和素養，引領了當天網絡熱點。

相比莫迪訪陜，樂樂墜井直播持續時間更長、密度更大、需要考慮的因素更多，影響力也更大。

此外，對于火情、路人被高空墜物砸傷致死等突發事件，傳統媒體的微博平臺都應該力求堅守到最后，直播全過程，以原創+時效+互動打造核心競爭力，使微博直播成為傳統媒體在如今競爭激烈的媒介環境中擁有的一把利劍。

作者簡介：

賈存真（1984.9- ），男，漢族，陜西西安人，陜西廣播電視臺西部網新聞中心副主任，文學學士，記者（中級職稱），從事一線新聞采編工作。

吳偉（1983.1- ），男，漢族，陜西西安人，陜西廣播電視臺新聞中心采訪部副主任，法學學士，記者（中級職稱），從事一線新聞采編工作。