秦鈺勛 勤快——讓事業(yè)從「無(wú)」到「有」

李春水

記者第一次見(jiàn)到秦鈺勛是在5月份的深圳文博會(huì)上，在臺(tái)灣展覽專(zhuān)區(qū)其中的攤位，不少人擁簇著圍觀，戴著眼鏡的他，手裏嫺熟地組裝拆卸面前的iTARDIY狀元磁性組合櫃，嘴裏滔滔不絕地講解，擴(kuò)音器裏關(guān)於產(chǎn)品的新穎性和優(yōu)勢(shì)吸引了不少路過(guò)的參觀者駐足聆聽(tīng)。

秦鈺勛所介紹的，正是他自己發(fā)明的iTARDIY狀元磁性組合櫃，這些五彩繽紛的書(shū)櫃不僅不需要任何工具就能10秒內(nèi)快速組裝起來(lái)，還防水、防蟲(chóng)、防霉、無(wú)毒、無(wú)甲醛。與其他的參展商不同的是，秦鈺勛拒絕了想要零售購(gòu)買(mǎi)商品的顧客，「我來(lái)文博會(huì)是賣(mài)觀念、賣(mài)創(chuàng)意、賣(mài)設(shè)計(jì)與技術(shù)的，找有緣看懂的人經(jīng)銷(xiāo)代理我的商品，我不接受現(xiàn)場(chǎng)觀眾零買(mǎi)我的商品。」

除了在文博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)介紹產(chǎn)品，在秦鈺勛自己架設(shè)的公司網(wǎng)站上，也能翻到無(wú)數(shù)產(chǎn)品講解視頻，「什麼都是從無(wú)到有的，這些東西累積到一個(gè)程度就能成就你。」秦鈺勛於逆境中長(zhǎng)大，17歲開(kāi)始獨(dú)立，在他的人生履歷裏，什麼都值得嘗試一番、都能讓自己成長(zhǎng)。因此，不管是鐵工、木工、水泥工、水電工、油漆工……只要有活幹，他都願(yuàn)意承攬下來(lái)；這些工作經(jīng)驗(yàn)不斷地累積，讓當(dāng)年一無(wú)所有的他擁有了今天——「誠(chéng)信、品德、感恩」。

「勤快」 印在名片上

記者最近一次見(jiàn)到秦鈺勛是在他深圳坪山的公司。時(shí)隔幾個(gè)月，當(dāng)記者上門(mén)拜訪時(shí)，他依然熱情不減地接待了我們，打開(kāi)話(huà)匣子，談起了自己的事業(yè)。記者好奇，他的口才是怎麼來(lái)的？「我是沒(méi)有口才的，我所講的只是說(shuō)我所做，做我所說(shuō)，實(shí)踐多了自然而然就會(huì)知道自己該講什麼，什麼不該講，什麼該做，什麼不該做。」面對(duì)記者的疑惑，秦鈺勛連忙擺手解釋。

接過(guò)秦鈺勛的名片，在他的名字後面加了一個(gè)括弧，上面赫然印著「勤快」兩個(gè)字。秦鈺勛笑稱(chēng)，這個(gè)不是小名，是別人起的外號(hào)，也是他想要激勵(lì)自己的外號(hào)。「勤快」兩字筆劃雖然不多，可是卻貫穿了他從一無(wú)所有半工半讀的少年到撐起一家公司老闆的成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變過(guò)程，個(gè)中酸甜艱辛滋味，也許只有當(dāng)事人自己最懂。

17歲那年，秦鈺勛的父親意外過(guò)世，原本可以和其他同齡人一樣讀完高中，繼續(xù)大學(xué)深造的他，因?yàn)榧已Y的頂樑柱倒塌，使他意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題，未來(lái)該怎麼走？「父親留下現(xiàn)金還有賠償?shù)腻X(qián)，足夠我念到大學(xué)，可是身為長(zhǎng)子的我沒(méi)有辦法繼續(xù)讀書(shū)，家中八口人要吃飯，最小的弟弟才6歲，錢(qián)是很快會(huì)用完的。」對(duì)未來(lái)的危機(jī)感，來(lái)自良好的家庭教育。「德育」是秦鈺勛的父親遺留給他最大也是最寶貴的財(cái)富，秦鈺勛的父親是一名老兵-祖籍四川南充順慶，培養(yǎng)孩子十分的嚴(yán)格，「爸爸的教育就是靠自己，手心向下不能向上。」

於是17歲的他開(kāi)始半工半讀。在秦鈺勛的記憶裏，他的中學(xué)生涯沒(méi)有寒暑假，也沒(méi)有週末。假期，就是他掙錢(qián)的時(shí)間。無(wú)論是送貨、打雜、粗工、服務(wù)生……各種累活粗活，秦鈺勛也毫不挑剔，「老闆叫我週六去幹活，我週五放學(xué)就去了，所以很多老闆信任我，喜歡叫我做事。」慢慢的，他開(kāi)始有了一個(gè)外號(hào)——勤快。

勤於思考 創(chuàng)iTAR

平時(shí)秦鈺勛也酷愛(ài)閱讀和學(xué)習(xí)，易經(jīng)是他經(jīng)常研究的一本書(shū)，其中講究的十二項(xiàng)改變命運(yùn)的方法令他著迷，「易經(jīng)裏講，一運(yùn)二命三風(fēng)水，四積陰德五讀書(shū)，六名七相八敬神，九交貴人十養(yǎng)生，十一擇業(yè)與擇偶，十二趨吉避兇；沒(méi)有什麼是不可以改變的，遇到困境時(shí)，我們用知識(shí)來(lái)改變這一切。」這本書(shū)也陪伴了他的打工生涯，就算是體力勞動(dòng)，秦鈺勛無(wú)怨無(wú)悔埋頭苦幹，而且還一直在思考如何做才能提高工作效率。從17歲到27歲，秦鈺勛不斷在積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐人生，不少行業(yè)裏都能看見(jiàn)他的身影，甚至當(dāng)粗工、做苦力挑磚頭，他拒絕過(guò)高薪公司的聘請(qǐng)，轉(zhuǎn)身投入能給他經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的低薪水公司，「我父親告訴我，人出了社會(huì)首要的是要賺經(jīng)驗(yàn)，人要懂得處理、解決問(wèn)題，有困難就是能力不足，有麻煩就是處理不當(dāng)。」

27歲時(shí)，秦鈺勛與妻子洪玉琴開(kāi)立了塑鋼家具設(shè)計(jì)裝修公司，創(chuàng)立iTARDIY品牌，啟動(dòng)資金是靠開(kāi)計(jì)程車(chē)賺來(lái)的，為了賺足資金，他每天開(kāi)了長(zhǎng)達(dá)十八個(gè)小時(shí)甚至更久的計(jì)程車(chē)，秦鈺勛牢記從無(wú)到有創(chuàng)業(yè)的艱辛，感恩妻子洪玉琴一路支持、感恩貴人提攜相助、感恩團(tuán)隊(duì)盡心盡力，聽(tīng)說(shuō)過(guò)他事蹟?shù)娜藢?duì)他的執(zhí)著欽佩不已。秦鈺勛善於分析思考，這也讓他在30多年前就意識(shí)到溫室效應(yīng)的問(wèn)題，他預(yù)見(jiàn)樹(shù)木一定會(huì)被禁止砍伐，需要有一種材料能夠替代木材，環(huán)保節(jié)能減碳又能回收再利用。於是他把目光瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的塑膠大王王永慶發(fā)明的南亞塑鋼材料--除了環(huán)保外，可以回收再利用、防水、防蟲(chóng)、防霉而且無(wú)毒、無(wú)甲醛、使用年限長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)正值臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)起飛的年代，秦鈺勛的朋友及合作過(guò)的業(yè)界商人認(rèn)為他是扎實(shí)誠(chéng)信又有遠(yuǎn)見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)執(zhí)行者。

創(chuàng)新思維 贏認(rèn)可

秦鈺勛的辦公室擺放了不少磁性組合櫃樣品，在臺(tái)灣他和很多學(xué)校合作，為幼稚園設(shè)計(jì)的時(shí)候，保護(hù)孩子不受到傷害等因素也需要納入考慮範(fàn)疇，秦鈺勛擅長(zhǎng)自己動(dòng)手設(shè)計(jì)，幾乎所有家具都是靠他自己畫(huà)圖設(shè)計(jì)：3D圖、建築圖都是他拿手的，因此他的公司業(yè)務(wù)也延伸到承包室內(nèi)外裝修及建築工程。在設(shè)計(jì)家具的過(guò)程中，秦鈺勛不滿(mǎn)足依照傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思維來(lái)走，看到櫃子組合很麻煩，需要鎖螺絲釘與五金配件，耗費(fèi)人工。秦鈺勛意識(shí)到，能否找出一種東西來(lái)替代螺絲釘，櫃子可以簡(jiǎn)單裝卸，並且能隨意不同方向的自己DIY組合擺放。於是秦鈺勛將目標(biāo)鎖定磁鐵，然而磁鐵的N＼S兩極是不被掌控的，DIY組合會(huì)出現(xiàn)同性相斥的現(xiàn)象。秦鈺勛並未就此放棄，買(mǎi)了1萬(wàn)塊錢(qián)的磁鐵，每天在工廠研究，「我女兒以為我瘋掉了，她說(shuō)你不可能打破同極相斥的自然規(guī)律。」秦鈺勛始終相信，一定有辦法解決這個(gè)問(wèn)題。鑽研到最後，秦鈺勛真的找到了方法，讓它可以在每一個(gè)角度都能相互吸引。

iTARDIY這項(xiàng)突破性的創(chuàng)新震驚了日本人，以它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在日本東京DIY家庭用品展拿到海外商品金獎(jiǎng)。日本國(guó)際五金、DIY及家居用品展覽會(huì)是目前全日本乃至整個(gè)亞洲規(guī)模最大的五金展覽會(huì)，迄今為止已經(jīng)成功舉辦五十多屆，受到日本貿(mào)易省、百貨商店協(xié)會(huì)、連鎖店協(xié)會(huì)、歐美等許多五金協(xié)會(huì)的支持。此外，iTARDIY也先後斬獲歐洲克羅埃西亞INOVA國(guó)際發(fā)明展金獎(jiǎng)、韓國(guó)首爾CIGIF國(guó)際發(fā)明競(jìng)賽金牌及特別獎(jiǎng)、臺(tái)灣臺(tái)北國(guó)際發(fā)明展銀牌及銅牌、臺(tái)灣優(yōu)良廠商金萃獎(jiǎng)、臺(tái)灣優(yōu)良商品金鑽獎(jiǎng)、臺(tái)灣製造金舵獎(jiǎng)、臺(tái)灣優(yōu)良商號(hào)等十多項(xiàng)榮譽(yù)，而秦鈺勛本人也因此拿到臺(tái)灣十大傑出發(fā)明家、世界華人傑出發(fā)明家、世界華人發(fā)明家「爵士獎(jiǎng)?wù)隆埂?/p>

見(jiàn)微知著 勤快書(shū)寫(xiě)未來(lái)

當(dāng)各種光環(huán)鋪天蓋地而來(lái)，秦鈺勛仍舊告訴自己，除了創(chuàng)新，一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理扎實(shí)也相當(dāng)重要，其中細(xì)節(jié)是支撐企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。自秦鈺勛創(chuàng)業(yè)起至今25年，每一次外出施工，他都會(huì)將施工現(xiàn)場(chǎng)的每一處細(xì)節(jié)用相機(jī)記錄下來(lái)：施工前、施工中、完工後，並且將這些施工過(guò)程圖片保存記錄存檔並放到自己架設(shè)的網(wǎng)站上，如此一來(lái)，也讓售後服務(wù)變得簡(jiǎn)單、輕鬆、完美，客戶(hù)在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，只需一張照片就可以明白什麼地方出現(xiàn)什麼問(wèn)題，立馬得以解決。

秦鈺勛回憶起小時(shí)候，家裏貧窮，父親買(mǎi)了一套家具，用了不久便出現(xiàn)問(wèn)題，賣(mài)家具的老闆卻推託不肯處理；秦鈺勛氣憤之餘暗下決心，將來(lái)開(kāi)公司要讓客人一輩子都能找上門(mén)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)時(shí)秦鈺勛就已經(jīng)開(kāi)始使用0800開(kāi)頭的免費(fèi)客服電話(huà)，在25年前的臺(tái)灣並不多見(jiàn)，出廠的每個(gè)櫥櫃，秦鈺勛都會(huì)貼上一個(gè)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)標(biāo)籤。很多人不解，客戶(hù)打來(lái)的電話(huà)是己方公司出電話(huà)費(fèi)，但是秦鈺勛的這個(gè)舉動(dòng)卻贏得了客戶(hù)的信任，「我所有的產(chǎn)品都有建檔，作為售後服務(wù)的資料，東西會(huì)壞，那要派人上門(mén)查看，可是我們不用派一個(gè)人去，你只要告訴我哪裡壞，我這邊就有檔案，我節(jié)省管理成本，提高售後服務(wù)效率，這就是品質(zhì)、信用、負(fù)責(zé)，把製造業(yè)變服務(wù)業(yè)的理念，我的舊客戶(hù)口碑相傳，新客戶(hù)源源不絕，因?yàn)槲乙崖鋵?shí)完善的售後服務(wù)，25年始終如一。」

秦鈺勛的事業(yè)慢慢延伸，現(xiàn)在擁有家具事業(yè)部、設(shè)計(jì)研發(fā)部、影音製作部、室內(nèi)外裝修部、建築工程部、有鐵工、木工、水泥工、水電工、油漆工，在兩年前，秦鈺勛帶著經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)來(lái)到大陸，願(yuàn)望是把這種創(chuàng)新、環(huán)保、節(jié)能減碳的新建材、新觀念、新文化、高質(zhì)感塑鋼環(huán)保家具推廣給更多人知曉，響應(yīng)環(huán)保，減少砍伐森林。

「勤快」秦鈺勛在工作之餘也出了一本屬於自己的書(shū)，不少合作夥伴和朋友為他的書(shū)寫(xiě)了序，其中兒時(shí)的摯友，內(nèi)湖電機(jī)創(chuàng)辦人柯寅昌寫(xiě)到：「生命的不完美是上天給的一份禮物，就像蚌殼裏的沙，它折磨我們，使我們受苦，卻也將我們研磨成美麗的珍珠。許多不完美的人，在人生的上半場(chǎng)，因抉擇錯(cuò)誤而誤入歧途，但他們要預(yù)約下半場(chǎng)，告別充滿(mǎn)缺陷的過(guò)去，活出屬於自己燦爛的未來(lái)。」

秦鈺勛用「勤快」不斷的彌補(bǔ)著他人生的上半場(chǎng)的缺憾，也讓自己的下半場(chǎng)家庭、事業(yè)與人生不斷走向燦爛的未來(lái)。