淺談新常態下企業的離退休管理工作

陳雪芳

摘 要：隨著我國人口老齡化的不斷加劇，企業的離退休人員的人數也在隨之增長，在新常態下如何處理好企業的離退休管理工作對于企業來說有著重要的意義，離退休人員對于企業有著巨大的貢獻。在進行離退休管理工作當中貫徹落實人性化的管理措施，才能真實有效地給離退休人員創造出舒適的生活環境，滿足他們的生活需要，保證他們享有高質量的生活。對離退休人員的關注對于企業來說關乎企業的發展與生存，對于企業未來的開括有著重要的鋪墊作用，同樣也是新時代發展所帶來的必然要求。

關鍵詞：離退休；管理工作；新常態

中圖分類號：F249.2 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）23-0042-02

隨著經濟的不斷發展，社會的進步，導致人們的生活水平正在不斷地提高，在這一情況下對離退休人員的生活保障也隨著時代的變化而發生著變化，向著更加具體以及更加完善的方向進步，這說明新常態下企業的離退休管理工作也在逐步地發生著變化，這一變化既要符合時代進步社會發展帶來的離退休人員生活水平的提高，也要符合離退休人員的實際需求。

除了對離退休人員的物質生活水平的保障，還要對離退休人員的精神生活加以豐富，讓他們擁有有樂趣有價值的生活，因此為了達到這一目標，新常態下的企業離退休工作急需完善和進步。

1 新常態下離退休群體的新特征

1.1 新常態中離職群體相比以往的變化

首先，隨著新技術的出現，網絡在人們生活中的影響也越來越大，人類生活迎來了信息化的時代，任何人難以脫離信息資而獨自生活下去，隨著信息的多樣化人們的生活追求與娛樂方式也在呈現多樣化的趨勢。企業離退許群體的物質需求和精神文化需求相比較以前是更加種類繁多，為此，企業需要了解離退許群體的精神文化需求，通過各樣的娛樂活動豐富離退休人員的業余精神生活。[1]

其次，我們也必須看到，我國經濟發展正在處于轉型期，這一期間不僅僅是某一行某一業正在進行著企業內部改革與重組，而是我國企業整體上都面臨著轉型的艱巨任務。企業要想發展和擴大就必須需要擴大企業規模，但是隨著規模的擴大管理方式以及人才的任用也會隨著出現較大的變化，因此在經濟發展的新常態下企業不斷進行改革和完善，因此企業內部必然會出現一部分人無法適應企業的發展從而被指定為”內部退休人員”，在加上正常退休的員工，不可避免地出現“雙離職”的現象，從而導致退休人員數量上的增多，并且讓隨著而來地對退休人員的后續管理加大了難度。[2]

1.2 新常態下離退休群體的管理工作出現的問題

目前我國企業對離退休的管理工作尚處于一個還不夠成熟的階段，一來是沒有具體的職能部門對離退休群體進行統一的管理和后續的接洽。從而導致在這一環節上出現十分薄弱的空隙。

同時我們也注意到，對離退休人員的安置不僅僅是企業一方面的管理，同樣也是需要當地政府的管理。因此，企業與政府的管理工作出現了重疊，甚至由于任務交代的模糊性，在實際的管理當中退休和離職員工產生某一問題不知道應該是由企業還是政府負責，這也導致管理上的臃腫和效率低下。

此外，我國的人口流動性大，這一點可以體現在企業離職和退休員工的去向上，以我國江浙滬一帶為例，本地企業和本地員工所占比例并不大，我國東南沿海地區人口密度大，經濟也較為發達。但是東南沿海企業員工多半是外地人口，因此在企業離職或者退休之后由于故土情節一些員工會回到家鄉，這無形中為企業員工的離退休管理造成了一定的難度，不同省份以及不同地區的居住分散，既為對離退休員工的生活慰問增加了難度，同時也是在對企業的統一進行管理以及走訪調查等等這些活動的開展增加難度。[3]

最后我們應該注意到，離退休人員的生活待遇并非是同等的，以一家企業內的離退休員工為例，不同崗位的退休員工所享受到的待遇也是不同的，但是目前我國雖然人均工資正在逐步上升，但是我們也要看到退休員工的財富積累與目前的物質消費增長速度相比還是較慢的。對員工的離退休之后是否還能夠維持日常開銷，這些問題是需要企業對此制定一個完整的調查計劃，從而保證既可以解決離退休員工的生活待遇問題，在最大限度上為離退休員工提供一個寬松的環境。也可以保證企業的發展不被退休制度所拖住腳步。

2 新常態下企業離退休管理工作的建議

2.1 謀劃合理離退休管理思路

首先需要分析企業的發展與退管工作之間的關系，目前世界經濟全球化和文化多元化的趨勢越來越加明顯，企業離退休員工的思想變化也隨著時代的變化不斷變化，這是一個順應時代潮流的過程，也是企業發展到某一階段所必需面臨的問題。

因此要嚴格貫徹執行離退休政策規定，積極開展親情化服務活動，努力做到四好（業務好、作風好、效果好、服務好）和五心（對待老同志感情真心、遇到困難關心、解決問題誠心、服務態度熱心、接待來訪耐心），逐步使的退管工作初步實現了“六個老有”（老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所樂、老有所為），為提升老年人生活幸福指數，促進企業和諧穩定作出了應有的貢獻。

由于企業退休員工居住較為分散的原因，企業領導層和管理層無法及時地對企業離退休員工進行走訪和慰問，但是并不能說就此對退休員工的日常生活情況漠不關心，離退休管理人員起到一個傳遞企業關懷的作用，這項工作復雜而繁瑣，但是對企業來說又是必不可少的一部分。提高企業離退休管理人員的修養與素質既是這項工作本來所需要的要求，同樣也是來自于對管理與服務水平提高的追求。在新常態下，人們的需求逐漸多樣化的情況下，離退休管理人員便于及時了解離退休員工的需求。[4]

2.2 提高離退休管理人員的修養與素質，提高管理與服 務的水平

社區是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領域里所形成的一個生活上相互關聯的大集體，是社會有機體最基本的內容，是宏觀社會的縮影。企業離退休人員是若干社會群體里的一部分，要想依托社區做好企業離退休人員社會化管理服務工作，就必須協同對社區業務有指導作用的各個政府部門，配合社區管理部門，統籌兼顧，在新常態下，共同推動企業離退休人員社會化管理服務工作。[5]

為了提高參與離退休人員的工作質量，需要提高離退休人員的修養與素質，在對離退休人員進行管理當中，管理人員要切實有效地對離退休人員進行疏導，組織活動保證秩序，同時也要在此基礎上對形式和內容進行豐富，例如進行娛樂匯演活動，加入老年人喜歡的戲劇元素，才能讓節目真正符合老年人的喜好。

另外，開展圍棋象棋等多種娛樂活動的比賽的項目，讓他們的生活充滿趣味性。只有在形式上和內容上加以豐富，才能提高管理與服務的水平。讓離退休人員的生活質量不僅僅體現在物質生活上，而且也體現在精神生活上。因此管理人員的素質與修養也要隨之得到提高，才能更加適應新常態下企業對離退休人員的管理水平的需要，起到一個很好的紐帶的作用。

3 結 語

經濟的不斷發展，社會的不斷進步，這些最終會體現在文明進程上的推動上。但是一個國家的文明程度并非僅僅由經濟所決定的，新常態下的社會對企業離退休員工的管理不再是簡單地統一管理，而是需要尊重人與人之間需求的差異化，并且在差異化中尋找平衡，貫穿企業以人為本的退休離職管理理念，才能讓企業沒有后顧之憂，也才能讓離退休員工享受更好的退休生活。

參考文獻：

[1] 馬會海.淺議“新常態”下如何做好大型國企離退休管理工作[J].企業 導報，2015，10：42-43.

[2] 樊銘海.適應新常態 推動離退休管理工作創新發展[J].理論學習與探 索，2015，03：55-56.

[3] 王菲.新常態下企業離退休人員思想政治工作的思考[J]..企業導報，

2015，13：156+170.

[4] 張景霞.新常態下如何做好企業離離退休人員思想政治工作[J].科技 與企業，2015，18：161.

[5] 丁博.黃河水利委員會離退休人員管理問題研究[D].鄭州：鄭州大學，

2015.