廣播電視記者的采訪提問技巧分析

羅文廣

摘 要 電視記者在采訪中需要通過對采訪目標對象提問來了解相關情況，提問不僅可以獲取到信息，同時也可以調節氣氛和建立雙方感情。而采訪提問也有多種形式，開放式、封閉式或者引導式等。采訪中同時要學會傾聽、同情、專業和有計劃，要充分針對實際情況做靈活應對。

關鍵詞 廣播電視；記者采訪；提問技巧

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）08-0128-02

廣播電視在內容采集上需要記者通過主動積極針對采訪對象發問來獲取到信息資料，而提問設計頗有講究，需要充分做到有的放矢，獲取到自身采訪需要達到的目的與資料收集。其中蘊含著多種專業技巧，需要記者在臨場發揮時靈活應用，這考驗著記者自身的專業素養與工作經驗的提煉。

1 廣播電視采訪提問基本特性

1.1 有的放矢

提問需要有明確的目的與計劃，要事先做好相關問題的基本了解，而后有的放矢地獲取到自身所不知或者需要采訪對象做代表說出的話。并不是漫無目的地胡亂提問，提問應該圍繞主題進行有計劃的設計。一般情況下，會在采訪之前依據了解的情況做初步的采訪問題設計，而后在面對采訪對象狀態和回復情況做靈活性問題選擇，或者臨場發揮，以采訪對象所說信息內容做針對性的提問。但所有的提問都應該是有明確目的與實際可利用性的。

1.2 專業深入

提問并不是膚淺地詢問在網絡上都可以搜尋到的答案，更多的情況需要針對當下沒有答案的問題做針對性的詢問，同時借由采訪對象的身份說出具有可信服的答復。有時候，提問的確是在當下無法找到明確答案，必須通過知情人作為采訪對象做有效的提供；有時候，問題對于記者來說已經有一定答案，但是作為新聞的客觀性，不能由記者說出，必須由專業人員或者與之相關的人員做代表說出，以表明信息的準確客觀性。但總體情況上，提問不能膚淺，要充分反映受眾的認識盲點，提供專業有價值的實用性信息內容。

1.3 沉默是金

在采訪中，采訪對象才是采訪的主體，記者只是引導者，引導采訪對象將有價值的信息回答出。作為記者要注意做好傾聽者的角色，保持適當的沉默，不要說的太多而成為采訪中的主體。要讓采訪對象充分發揮其專業身份的作用，說出更多專業而具有亮點的信息。記者話語過多會給采訪對象一定壓力感，要保持傾聽者的角色，氣勢上不要壓過采訪對象，這樣，采訪對象會相對積極地表達，從而充分烘托出采訪對象的主體位置。

1.4 同理心

在采訪時，要能夠充分地站在采訪對象的角度考慮問題，避免過多的運用自身固有的感情觀念去干涉對方或者駁斥對方，避免運用刺激性的語言激怒或者令采訪對象感受到不友好。同時能夠通過與采訪對象站在同一個角度來挖掘采訪對象角度所能感受到的信息，這樣才能充分挖掘采訪對象的實際價值。如果表現出刺激不友好，往往會令采訪對象拒絕回答，導致采訪不能有效完成。

2 廣播電視記者采訪中提問的主要形式

2.1 引導式

引導式的特點主要是通過記者的問題做一個指引，讓采訪對象能夠朝著既定的方向去回答。一般引導式的提問比較簡單，會誘導采訪對象配合采訪工作的進行，避免艱澀難懂的問題導致采訪對象的回避。尤其是在采訪對象不知道回答什么的情況下，可以適當地通過多個小問題做不斷的鋪墊來促使采訪對象了解話題的主題與方向，而后再做深入的

回答。

2.2 開放式

開放式提問方式較為靈活，回答可以更為多樣化，可以依據采訪對象的具體情況做心理想法的反饋，不必要拘束具體的條例或者規范，有什么說什么。這種問題相對而言較為輕松，是采訪對象完全可以回答的問題范圍，不會超越采訪對象的能力，由于采訪對象有什么說什么，因此常常會得到意想不到的答案或者信息。

2.3 封閉式

封閉式提問會限定采訪對象的回答內容，一般以“是否判斷性”的結論為回復，會圈定采訪對象對提問內容的認可或者否認。讓采訪對象更為直面問題，無法回避。一般該類問題都會涉及到采訪對象不想承認或者不想回復的內容上，正由于采訪對象不想直接說明，因此記者往往會直接、先發制人地提出，讓采訪對象直接面對，不可回避。這種提問會帶有較強的壓迫感，同時也會更為直接地獲取到想要的信息，為接下來將展開的問題作鋪墊與

準備。

3 廣播電視記者采訪提問的注意事項

在采訪中，需要充分保持采訪雙方的友好氛圍，盡可能的避免產生矛盾或者不配合的氣氛。一般情況下，只有獲得采訪對象的配合，才能充分利用和獲取到他身上的最多價值信息。而對于相反的信息，則需要通過他人再去做驗證，最好不要對同一個采訪對象收集所有的信息。一個采訪對象只能代表他一方面的立場，而對于其他立場，往往容易產生駁斥的角度，因此容易引發矛盾，但是偶爾地運用駁斥理論也可以恰當的提升內容的可看性。

廣播電視新聞雖然會有視聽畫面的結合，但是可以告知采訪對象，對于不允許播報的內容可以剪輯掉，讓采訪對象更為放心的接受采訪，調整好雙方更為友好的氛圍。而暗訪的情況則較為例外，需要另當別論。一般情況下，建立友好的采訪關系會更有利于采訪工作的開展。

采訪提問上要注重禮儀。對采訪對象要尊重，避免運用污穢語言或者不禮貌的提問，同時要保證自身對對方的充分了解，尤其是身份特殊的采訪對象，要盡可能的了解對方，這是起碼的尊重，同時也是自身職業專業性的表現。

4 結束語

廣播電視采訪提問技巧一般是隨著記者自身經驗的豐富積累以及專業信息的攝取逐步增多的情況下慢慢形成，這種技巧與個人素養有密切關聯性，需要不斷的豐富自身內在，提升工作積極性與專

業性。

參考文獻

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