從人文關(guān)懷出發(fā)談景區(qū)導(dǎo)向設(shè)計(jì)

一、引言

20世紀(jì)八九十年代 “人性化設(shè)計(jì)”的概念成為設(shè)計(jì)領(lǐng)域所探討的焦點(diǎn)與熱點(diǎn)，并為大眾所熟悉。人性化設(shè)計(jì)理念的融入，讓現(xiàn)代設(shè)計(jì)的面貌變得更為溫暖而具有情懷。導(dǎo)向系統(tǒng)是給予人們行為的引導(dǎo)。擁有豐富旅游資源的海南能否真正步入國際旅游島行列，必由之路是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)與服務(wù)建設(shè)。一個(gè)完整、優(yōu)質(zhì)的旅游景區(qū)不僅僅是依靠“美景”來吸引游客，還應(yīng)該以優(yōu)秀的“功能服務(wù)”和優(yōu)質(zhì)的 “心理服務(wù)”來樹立景區(qū)形象。怎樣做好導(dǎo)向系統(tǒng)“無言的服務(wù)”，設(shè)計(jì)師必須從功能需求與審美需求上綜合考慮游客的內(nèi)在需要，做到“設(shè)計(jì)為人民服務(wù)”。

二、景區(qū)導(dǎo)向系統(tǒng)融入人文關(guān)懷

（一）合理布局，加強(qiáng)導(dǎo)向系統(tǒng)的整體性與連續(xù)性

景區(qū)導(dǎo)向是傳播特定信息的媒介，故在設(shè)計(jì)中要首先從游客的游覽體驗(yàn)及使用環(huán)境的性質(zhì)、目的、類型、位置等方面進(jìn)行調(diào)查，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、歸納、分析，將獲取的信息濃縮成設(shè)計(jì)要點(diǎn)，在宏觀上把握整體空間結(jié)構(gòu)，結(jié)合其總體布局和局部功能，能為導(dǎo)向設(shè)置的節(jié)點(diǎn)、類型、數(shù)量以及功能分區(qū)提供重要的依據(jù)，為導(dǎo)向系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能提供保障。

“因地制宜、物盡其用”應(yīng)成為導(dǎo)向設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想，它強(qiáng)調(diào)保持良好的生態(tài)環(huán)境，運(yùn)用現(xiàn)有的材料優(yōu)勢，科學(xué)合理地設(shè)計(jì)布局和結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行藝術(shù)化的設(shè)計(jì)創(chuàng)新。導(dǎo)向系統(tǒng)在景區(qū)的空間布局中需遵循以下的原則：第一，堅(jiān)持以環(huán)境為基礎(chǔ)的原則，做到總體布局科學(xué)、合理，回路完整；第二，堅(jiān)持以人的需求為原則，通過人群運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)和空間環(huán)境的結(jié)合尋找路線的運(yùn)動(dòng)節(jié)點(diǎn)、需求點(diǎn)，并以此關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)的位置進(jìn)行著重設(shè)計(jì)。

（二）力求圖文簡潔易懂，擴(kuò)大導(dǎo)向系統(tǒng)的適用面

景區(qū)導(dǎo)向是一種在特定空間中創(chuàng)造實(shí)用價(jià)值的藝術(shù)形式，作為以視覺傳達(dá)為主要傳播的導(dǎo)向設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師要深入研究傳達(dá)本體和客體之間的關(guān)系。圖形與文字作為信息傳達(dá)的主要語言形式，無疑是設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。為提高導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的易讀性，保證國內(nèi)外游客對景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的理解，標(biāo)識(shí)圖文應(yīng)參照國際通用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，就圖文內(nèi)容刪繁就簡，盡量采用通俗的符號(hào)，避免因?yàn)槲幕尘爸R(shí)的不相同而帶來閱讀障礙。

導(dǎo)向標(biāo)牌的大小與設(shè)置離不開人的尺度要求和作業(yè)空間要求，設(shè)計(jì)師還須從使用者的視點(diǎn)出發(fā)，綜合考慮視角和視距的關(guān)系，確定有效的可視范圍，最終使其呈現(xiàn)最佳的視覺效果。導(dǎo)向設(shè)計(jì)是為人服務(wù)的，因此對不同的人群應(yīng)有不同的關(guān)懷角度，我們根據(jù)老人、小孩、中青年、殘疾人等不同人群的活動(dòng)特性，結(jié)合環(huán)境空間整體考慮，在設(shè)計(jì)、設(shè)置和安裝上盡量擴(kuò)大其適用性。

（三）深度挖掘景區(qū)內(nèi)涵，滿足游客文化訴求

歷史人文景區(qū)是在特定的環(huán)境中經(jīng)過漫長的發(fā)展積淀而形成的，承載著地域文化。導(dǎo)向設(shè)計(jì)作為景區(qū)形象一個(gè)重要組成部分，要設(shè)法找出諸多與景區(qū)歷史文脈有關(guān)的方方面面使之發(fā)揚(yáng)光大。四川成都西來靈水古榕帶景區(qū)的導(dǎo)向系統(tǒng)遵循人與自然的融合理念，輔助圖形、文字均采用貼近自然的石材與木材進(jìn)行雕刻，凹凸起伏的形體呈現(xiàn)光影變幻，創(chuàng)造出一種具有禪意的導(dǎo)向形式，很好地把中國傳統(tǒng)文化與意境表達(dá)出來，巧妙融合在青灰的民居，小橋，流水，人家之中，營造出了清幽的歷史韻味（圖 1）。

（四）積極開發(fā)數(shù)字導(dǎo)向信息，拓展游客獲取信息渠道

在當(dāng)今的視覺導(dǎo)向系統(tǒng)中，導(dǎo)向系統(tǒng)的表現(xiàn)形式已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的以石材、木材等為載體的標(biāo)牌，新媒體藝術(shù)隨著數(shù)字信息的發(fā)展得以普及。伴有動(dòng)態(tài)、聲音特點(diǎn)，具有交互性質(zhì)的電子導(dǎo)向已逐漸成為人們現(xiàn)代生活中不可或缺的導(dǎo)向方式。 2011年，北京老城大柵欄地區(qū)進(jìn)行的城市導(dǎo)視系統(tǒng)改造就運(yùn)用了新媒介的形式，創(chuàng)造出能呈現(xiàn)二維與三維街巷信息的電子導(dǎo)向地圖，極大地激發(fā)了老城的文化和商業(yè)活力（圖 2）。電子導(dǎo)向系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)應(yīng)該簡潔，圖標(biāo)具有通識(shí)性，操作方便。人們可以在操作界面上尋找自己想要的信息，包括旅游景點(diǎn)簡介、功能區(qū)域分布、景區(qū)內(nèi)游覽路線及外延交通路線查詢等等。電子導(dǎo)向具有信息顯示實(shí)時(shí)、靈活、傳遞效果顯著等優(yōu)勢，我們應(yīng)積極主動(dòng)地開發(fā)景區(qū)電子導(dǎo)向系統(tǒng)，給游客營造一個(gè)全方位的信息環(huán)境。

（五）增加夜間導(dǎo)向設(shè)施，提供全天候服務(wù)

海南擁有多個(gè)濱海景區(qū)，如假日海灘、亞龍灣、大東海等景區(qū)，不少島內(nèi)外游客會(huì)選擇入夜漫步沙灘欣賞海景。目前景區(qū)的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)都是針對日間設(shè)計(jì)與設(shè)置的，為提高標(biāo)識(shí)信息在夜間的傳達(dá)效果，可采用人工采光，如投光燈、燈箱、霓虹燈等照明方式，利用光線的明暗或局部照明產(chǎn)生亮度上的對比，使標(biāo)識(shí)在環(huán)境中形成明顯的層次區(qū)別，防止產(chǎn)生眩光。

（六）整合導(dǎo)向標(biāo)牌與公共設(shè)施于一體

導(dǎo)向與公共設(shè)施的結(jié)合早在 1968年的墨西哥就出現(xiàn)了，為了配合第 19屆奧運(yùn)會(huì)在的舉辦，設(shè)計(jì)師通過模塊化設(shè)計(jì)將短期的奧運(yùn)導(dǎo)向信息與垃圾桶、郵箱、公用電話、急救箱等公共設(shè)施結(jié)合起來，這種集約型的設(shè)計(jì)形式受到了各方的高度贊揚(yáng)與認(rèn)可。目前，海南景區(qū)的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)與景區(qū)商業(yè)信息堆砌、搶奪，造成了景區(qū)內(nèi)某些區(qū)域的“視覺污染 ”，淹沒了導(dǎo)向信息，游客難以在短時(shí)間獲取信息。我們在景區(qū)規(guī)劃建設(shè)中須學(xué)習(xí)與借鑒此種集約型的設(shè)計(jì)方法，以景區(qū)環(huán)境為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)，結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段處理好導(dǎo)向與公共設(shè)施之間的關(guān)系，避免重復(fù)建設(shè)，使導(dǎo)向設(shè)施與游客之間產(chǎn)生更為良好的互動(dòng)關(guān)系，提供更為貼心的服務(wù)（圖 3、4）。

三、結(jié)語

人是設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，景區(qū)導(dǎo)向系統(tǒng)是基于 “人與環(huán)境”的關(guān)系認(rèn)識(shí)，需要設(shè)計(jì)師從人文關(guān)懷的角度出發(fā)拿捏好導(dǎo)向、環(huán)境、人三者之間的設(shè)計(jì)尺度，滿足游客的深層次、多樣化的信息需求，使其功能性和藝術(shù)性相統(tǒng)一。

*

本文系海南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)2014年資助課題（HNSK14-125）階段性成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]熊丹妮. 淺論視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)中的人性化設(shè)計(jì)[J]. 魅力中國，2009：93.

[2]王小榮、董雅、賈巍楊.美國公共環(huán)境中無障礙標(biāo)識(shí)設(shè)置人性化分析——對天津市無障礙標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)方法的啟示[J].天津大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2014（2）：

148.

劉棋芳：海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院講師