加強互動和資源共享，提升講故事的效果和效率

本·威廉

現在，智能手機大大提升了我們的工作效率，有很多手機軟件可以幫助我們采集、編輯和上傳內容，智能手機成為重要的編輯工具。同時，越來越多的受眾將手機作為重要的內容消費平臺，通過智能手機訂閱內容。大多數記者、主持人講故事的方式都是團隊協作，需要有后臺工作人員把采集到的內容上傳到網上，要有專人負責彼此之間的溝通和協調。但是如果利用多媒體平臺講故事，這種團隊協作的效率會進一步提高。

新媒體環境下，我們需要準確分析受眾是誰、他們的消費情況發生了怎樣的改變、如何更好地與他們互動，這些都要有前瞻的分析。隨著收集故事的方式、受眾消費故事的方式改變，我們的組織結構也要發生改變，傳統方式和移動平臺要加強資源共享。比如：某個媒體記者采制的內容如果既適合電臺播放又適合其他平臺刊播，就要互相分享。有的媒體既有廣播也有自己的平面媒體，但是兩個部門之間沒有任何互動，都各自派人去報道同樣的故事，彼此之間沒有任何資源的分享，這在未來顯然是不可持續的。現在英國廣播公司（BBC）就在此方面進行了調整，在過去系統的基礎上開發了新的系統，開放給所有的新聞和制作人員使用，大家會在系統中了解到事情的最新進展和變化，分工協作，相互分享。當然，這也意味著選擇的工作量和難度加大了。比如一天當中某一個時段會收到很多的事故報道或信息，哪些要優先發布？哪些不需要報道？這些都要慎重斟酌。而且不同的平臺需要的內容、標準也會不同，需要進行協調，不能出現記者報道一個事件后卻不知道在哪個平臺上發布的情況。

講好故事的前提是要對故事進行撰寫和加工，現在有很多媒體機構都有多媒體工作室，電視、廣播、網絡都在一起工作，還有專門的制作和編輯團隊給他們提供支持，對不同平臺的內容進行加工、調整，而不是對所有的平臺搞一刀切。這意味著必須掌握新技能，有些人可能會失去自己的工作，但是也會創作更多的工作機會。當然還要充分發揮技術的作用，這是一個非常大的投資。很多媒體機構雖然在這方面投入很多，但缺乏系統性，不能保證第一時間把合適的內容發布到平臺上。

這個時代我們面臨很多的挑戰，要進行組織的調整并非易事，但是如果我們能夠做成這件事情，擴大受眾的范圍，讓聽眾聽到自己感興趣的內容，那我們就是成功的。