你的溝通能力很好嗎？

溝通是表達誠意、贏得信賴的有效手段。溝通能力并不僅僅是說話的能力，有時候，一個善意的笑容和一雙善于傾聽的耳朵，就足以為你贏得友情。想知道目前自己的溝通能力如何嗎？那么快來完成下面的測試吧，假設你會遇到以下情況……

1.在一次宴會上，你想讓一個醉鬼安靜下來，你會怎么說？

A. 大聲呵斥：“你安靜點好不好？沒看見這兒有小朋友嗎？”

B. 問他：“聽說您的兒子學習成績很棒，經常獲獎，這是真的嗎？”

C. 告訴他：“你是大人，小朋友們都看著你呢。”

2.在對待朋友的生活、學習等方面的問題時，你通常是怎樣做的？

A. 只批評朋友的缺點 B. 只贊揚朋友的優點

C. 因為是朋友，所以既贊揚他的優點，也會指出他的缺點

3.如果有人問你：“你是一個受歡迎的人，還是不受歡迎的人？”你會怎樣回答？

A. 沉思，然后反問對方：“你屬于哪一種人？”

B. 笑著說：“當然是受歡迎的！”

C. 不高興地說：“不知道。”

4.在與別人交流時，你總是會考慮別人的喜好嗎？

A. 一貫如此 B. 多數情況是這樣 C. 偶爾如此

5.在和老師交談時，你會感到緊張嗎？

A. 從來不會 B. 偶爾會 C. 經常會

6.你和那些與你性格、氣質、生活方式不同的人相處時，會有怎樣的狀況？

A. 幾乎難以相處 B. 適應比較慢 C. 能夠很快適應

7.與人談話時，你的眼睛是否會注視著對方？

A. 是的 B. 偶爾是這樣 C. 經常看著別處

8.在班會或小組討論會上，你是否會經常打斷別人的講話？

A. 常常這樣 B. 偶爾這樣 C. 從來不會

9.與人說話時，你手的動作是怎樣的？

A. 經常用手捂著嘴

B. 喜歡打手勢

C. 幾乎不用手

10.當別人批評你時，你會有什么反應？

A. 說的對就聽，說的不對就堅決反對

B. 一聽到批評就立刻辯白，不惜頂撞對方

C. 對的就聽，不對的聽過就忘，也不爭辯

記分方法：

1.A1 B5 C3 2.A1 B3 C5 3.A3 B5 C1 4.A5 B3 C1 5.A5 B3 C1 6.A1 B3 C5 7.A5 B3 C1 8.A1 B3 C5 9.A1 B5 C3 10.A3 B1 C5

結果解釋：

39～50分：你很擅長溝通，懂得溝通的技巧，無論走到哪里，你都是一個深受大家歡迎的人。

19～38分：你的溝通能力一般，還需加強。

10～18分：你的溝通能力不太好，平時不太會與人交流，學習時只知道埋頭用功，這樣會錯失很多機會。趕緊提高你的溝通能力吧。