面向智能終端的景區應急管理系統研究與設計

張亞平　施偉誼

摘 要：近年來，隨著我國社會經濟的快速發展，人們生活水平的不斷提高，對于生活質量的要求也越來越高。目前，旅游是人們休閑娛樂的一種重要形式。然而，各個景區在黃金周，游客數量都在明顯的升高，這樣就在一定程度上加大了自然災害事件的發生，預防災害的發生已經成為相關企業關注的焦點。智能終端的飛速發展，可以有效的解決相關問題，目前的智能終端系統包括地理信息系統技術、移動通信技術、衛星導航技術等。文章就相關問題進行分析，以供參考。

關鍵詞：智能；景區；應急管理；設計

1 研究智能終端的景區應急管理系統的意義

近年來，我國旅游業在全面發展，主要是由于人們生活水平的提高、并且節假日不斷增多的推進，全國旅游景區在接待游客方面都出現了超負荷的壓力，這樣就會產生很多的安全問題，智能終端系統可以有效的解決景區這方面的相關需求。通過分析之前的一些搜救案例可以發現，搜救工作難度大的一個主要原因就是，在人員出現救援情況下，往往無法以最快的速度來獲取求救者的準確位置，尤其是在一些比較復雜的山區，通信會受到一定的阻礙，并且地形十分復雜，遇險者也描述不清楚自己所處的位置，這樣就會給搜救工作帶來巨大的壓力，而且還會消耗很多的時間。

另外，游客在景區游覽時，人們通常想獲取自己所處的具體位置，在游覽時，可以對關鍵景點進行路線的規劃，這樣就可以提高游覽的效率，從另一個層面來講，如果游覽者出現突發狀況，相關人員也可以獲取其準確的位置，所以說，位置服務的需求對于景區管理人員也是一個重要方面。然而，智慧旅游作為目前社會發展的一個新型課題，它主要是對于一些先進的技術，如物聯網、現代通信技術、與計算等相關技術的運用，從而促進旅游業的快速發展。

2 智能終端的景區應急管理系統主要研究內容

2.1 開發景區智能導航搜救管理服務平臺

景區智能終端系統，主要是景區設計出一個與實際相符，且可以導航搜救管理平臺的方案。具體內容包括：系統的架構設計、服務類別的流程設計、模塊以及功能的劃分、應急系統接口設計等等。對景區智能導航進行搜救管理，可以擴展其應用示范系統。

2.2 高速數據通信與交換

一個景區示范系統通信硬件以及軟件系統的支撐平臺就是通信以及信息格式的相互轉化。其對數據通信以及處理能力的要求都很高，一般情況下，是采用負載均衡設計以及平衡系統流量來完成此操作。同時，要規范數據交換格式，這樣才會使數據簡單，并且可以高效的共享。

3 工程概況

某自然風景區的地質環境相對比較復雜，并且生態環境較為脆弱。此風景區森林覆蓋率高、地表災害類型比較多，因此，在護林防火方面的任務相當艱巨；另外，景區對于游客的管理、車輛調度的管理、突發事件的管理以及生態環境保護方面都面臨著巨大的挑戰。近年來，隨著社會的發展，游客對于生態旅游、低碳旅游以及精品旅游的要求在不斷地提高。因此，景區的車輛以及交通管理、游客動態管理、應急救援管理等都需要進一步地加強，對于景區的位置信息復位、救助技術以及無縫導航等相關技術都需要加強。

4 智能終端景區應急管理系統設計分析

4.1 應急管理平臺結構設計

在景區智能終端系統中，應急搜救系統主要是對景區內的突發事件提供相對應的服務信息。然而，如果將救援調度服務應用到應急調度工作中，就可以將想要獲取的目標信息通過網絡隨時調取，同時也可以獲取搜救終端系統中其他實時信息，將這些信息準確地顯示在電子地圖上面，在信息顯示的同時，還可以通過不同顏色鎖定目標的實時狀態，這樣就可以使整個搜救工作非常清晰，從而提高對遇險者的搜救。另外，通過此功能還可以向管理中心匯報以及通信，此系統還支持大區域、大范圍的聯合搜救行動。如果將此系統和數字地圖結合，相關調度人員就可以很直觀地看到區域的界面，這樣更有利于搜救人員對于搜救路線的規劃、以及指揮等，提高搜救效率。在數據共享方面，可以實現相關部門的相互實時聯系，并可以進行大區域的救援，也可以實現搜救多人的目的，救援調度的數據通過網絡接口可以將信息傳輸給上級管理部門，從而納入到應急指揮系統中。

4.2 數據庫設計

4.2.1 空間數據設計

在相關系統的運行中，將信息有效的、精確的處理是一個關鍵環節。因此，空間屬性是數據一定要先將空間坐標以及比例尺嚴格的校準。在此景區所使用的是WGS-84橢球的地理坐標系，其需要的相關數據在進入到系統庫之前就要完成。

4.2.2 屬性數據庫設計

屬性數據庫設計，主要包括管理數據、業務數據、元數據等。管理數據，又包括用戶以及日志等；業務數據包括災害的業務數據、災情相關數據、救援數據、監控平臺的相關報告、任務的執行以及反饋數據、預案數據等。

4.3 系統功能設計及實現

智能終端系統的功能主要包括：接警功能、應急處理、指揮調度、預案管理以及決策支持等。其按照邏輯可以分為：應用交互層、邏輯服務層以及基礎數據層。在基礎數據層方面，主要是包括專業數據庫產品的管理和單獨數據存儲，同時，其還可以通過通信模塊的上傳達到指揮調度的目的；邏輯服務處主要是將得到的相應數據進行提取，然后對數據模型進行編輯和應用，然后將所得到的結果再反饋給用戶，當用戶登錄景區救援界面時，系統就可以自主的添加景區地圖，從而將實際的信息及時地反饋。

5 結束語

綜上所述，智慧旅游是社會信息產業化發展的必然趨勢。其不僅可以提高景區的安全以及安全救援，還可以提高救援工作的快速反應能力。將智能終端系統應用于景區中，也可以為相關工作者提供安全保障以及服務保障。從而使我國旅游業更快的發展。通過文章的分析，希望可以對相關工作者提供一定的參考。

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