微軟為何關閉MSN中國難敵百度騰訊等本土巨頭

近期，微軟決定于6月7日關閉MSN中國網站。

目前，MSN中國站提供新聞、生活方式內容，以及面向中國用戶的必應搜索引擎。該網站的關閉意味著微軟在中國市場的一次失敗。中國市場擁有超過7.2億網民以及超過10億的人口。

以下，我們來討論下微軟為何關閉該網站，以及這將對微軟的整體業務造成什么樣的影響。

MSN為何在中國遭遇失敗

2010年，谷歌（微博）宣布退出中國大陸市場，而微軟則成為了谷歌這項決定的受益者。微軟配合了監管部門的要求，而必應搜索引擎也可以繼續在中國大陸運營。

然而不幸的是，必應一直未能追上百度。在谷歌退出中國市場時，百度已經是中國市場的領先者，目前則控制著搜索引擎市場的超過70%份額。去年，在中國的搜索市場，必應的份額只有不到2%。

與谷歌類似，百度利用其搜索引擎的領先地位發展起了龐大的生態系統，其中包括地圖、云存儲、門戶網站，以及面向移動用戶的O2O服務。在漢語里，必應聽起來有些像是“病”，因此也成為了某些段子調侃的材料。

微軟MSN也未能成為中國領先的門戶網站。騰訊QQ目前是中國最大的在線門戶，而QQ已經形成了龐大的生態系統，其中包括游戲、媒體和社交網站。到2015年底，QQ即時通訊軟件吸引了8.53億月活躍用戶。根據Alexa的數據，相對較小的競爭對手，包括新浪和搜狐，也排名中國10大熱門網站之內。然而MSN中國甚至未能進入前100。

為什么說MSN中國的失敗早在意料之中

微軟最初希望，Windows Phone系統和Cortana語音助手（即“小娜”）能幫助該公司贏得對百度和騰訊等巨頭的一定優勢。然而，在被Android和iOS主導的市場中，微軟的這些舉措也沒有收到成效。

隨后，微軟讓必應成為了Windows 10系統的默認搜索引擎，希望利用操作系統的領先地位去帶動搜索引擎，以對抗百度。這樣做效果同樣不佳，而去年9月微軟決定用百度取代必應，作為Windows 10的默認搜索引擎。在遭遇這些挫折后，很明顯微軟無法利用移動或桌面操作系統去拓展其生態系統，對抗百度和騰訊等公司。

因此，微軟決定放棄MSN中國的決定并不令人意外。實際上，MSN在美國市場同樣表現不佳，在整體熱門程度方面僅排名第24。第一則是谷歌。

微軟在中國另一大挑戰

微軟并未披露中國市場的具體營收數據，但此前該公司發布的公告顯示，這一營收不是很高。5年前，時任CEO史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）宣稱，盜版軟件攫取了微軟在中國高達95%的營收，而中國市場總營收僅相當于美國的5%。當時，兩個國家的PC用戶數基本相當。

與此同時，中國監管部門對微軟展開了各種調查。2014年，由于對信息安全的擔憂，監管部門禁止在政府計算機上安裝Windows 8。同年，微軟還遭遇了反壟斷調查。

然而盡管遭遇了這些挫折，微軟仍沒有放棄中國市場。近期，微軟與中國電子科技集團共同成立了合資公司，在政府部門內部署Windows 10系統。微軟希望，此舉能降低盜版率，同時避免微軟的系統再次遭遇大規模封殺。

未來的嚴峻挑戰

微軟決定關閉MSN中國，此舉令人失望。不過，MSN中國早已注定將走向消亡。微軟很可能已經意識到，與百度和騰訊這樣的公司打一場生態系統之戰是沒有出路的。不過，微軟仍可以推動最重要的資產，即Windows 10，在中國的發展。此外，讓百度主導Windows 10中的搜索生態系統可能會減輕政府部門的擔憂。

因此，MSN中國的關閉對微軟而言是一次失敗，但這也將幫助微軟將資源分配至在中國市場更重要的項目。