微軟為何關(guān)閉MSN中國難敵百度騰訊等本土巨頭

近期，微軟決定于6月7日關(guān)閉MSN中國網(wǎng)站。

目前，MSN中國站提供新聞、生活方式內(nèi)容，以及面向中國用戶的必應(yīng)搜索引擎。該網(wǎng)站的關(guān)閉意味著微軟在中國市場的一次失敗。中國市場擁有超過7.2億網(wǎng)民以及超過10億的人口。

以下，我們來討論下微軟為何關(guān)閉該網(wǎng)站，以及這將對微軟的整體業(yè)務(wù)造成什么樣的影響。

MSN為何在中國遭遇失敗

2010年，谷歌（微博）宣布退出中國大陸市場，而微軟則成為了谷歌這項(xiàng)決定的受益者。微軟配合了監(jiān)管部門的要求，而必應(yīng)搜索引擎也可以繼續(xù)在中國大陸運(yùn)營。

然而不幸的是，必應(yīng)一直未能追上百度。在谷歌退出中國市場時(shí)，百度已經(jīng)是中國市場的領(lǐng)先者，目前則控制著搜索引擎市場的超過70%份額。去年，在中國的搜索市場，必應(yīng)的份額只有不到2%。

與谷歌類似，百度利用其搜索引擎的領(lǐng)先地位發(fā)展起了龐大的生態(tài)系統(tǒng)，其中包括地圖、云存儲、門戶網(wǎng)站，以及面向移動用戶的O2O服務(wù)。在漢語里，必應(yīng)聽起來有些像是“病”，因此也成為了某些段子調(diào)侃的材料。

微軟MSN也未能成為中國領(lǐng)先的門戶網(wǎng)站。騰訊QQ目前是中國最大的在線門戶，而QQ已經(jīng)形成了龐大的生態(tài)系統(tǒng)，其中包括游戲、媒體和社交網(wǎng)站。到2015年底，QQ即時(shí)通訊軟件吸引了8.53億月活躍用戶。根據(jù)Alexa的數(shù)據(jù)，相對較小的競爭對手，包括新浪和搜狐，也排名中國10大熱門網(wǎng)站之內(nèi)。然而MSN中國甚至未能進(jìn)入前100。

為什么說MSN中國的失敗早在意料之中

微軟最初希望，Windows Phone系統(tǒng)和Cortana語音助手（即“小娜”）能幫助該公司贏得對百度和騰訊等巨頭的一定優(yōu)勢。然而，在被Android和iOS主導(dǎo)的市場中，微軟的這些舉措也沒有收到成效。

隨后，微軟讓必應(yīng)成為了Windows 10系統(tǒng)的默認(rèn)搜索引擎，希望利用操作系統(tǒng)的領(lǐng)先地位去帶動搜索引擎，以對抗百度。這樣做效果同樣不佳，而去年9月微軟決定用百度取代必應(yīng)，作為Windows 10的默認(rèn)搜索引擎。在遭遇這些挫折后，很明顯微軟無法利用移動或桌面操作系統(tǒng)去拓展其生態(tài)系統(tǒng)，對抗百度和騰訊等公司。

因此，微軟決定放棄MSN中國的決定并不令人意外。實(shí)際上，MSN在美國市場同樣表現(xiàn)不佳，在整體熱門程度方面僅排名第24。第一則是谷歌。

微軟在中國另一大挑戰(zhàn)

微軟并未披露中國市場的具體營收數(shù)據(jù)，但此前該公司發(fā)布的公告顯示，這一營收不是很高。5年前，時(shí)任CEO史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）宣稱，盜版軟件攫取了微軟在中國高達(dá)95%的營收，而中國市場總營收僅相當(dāng)于美國的5%。當(dāng)時(shí)，兩個(gè)國家的PC用戶數(shù)基本相當(dāng)。

與此同時(shí)，中國監(jiān)管部門對微軟展開了各種調(diào)查。2014年，由于對信息安全的擔(dān)憂，監(jiān)管部門禁止在政府計(jì)算機(jī)上安裝Windows 8。同年，微軟還遭遇了反壟斷調(diào)查。

然而盡管遭遇了這些挫折，微軟仍沒有放棄中國市場。近期，微軟與中國電子科技集團(tuán)共同成立了合資公司，在政府部門內(nèi)部署Windows 10系統(tǒng)。微軟希望，此舉能降低盜版率，同時(shí)避免微軟的系統(tǒng)再次遭遇大規(guī)模封殺。

未來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

微軟決定關(guān)閉MSN中國，此舉令人失望。不過，MSN中國早已注定將走向消亡。微軟很可能已經(jīng)意識到，與百度和騰訊這樣的公司打一場生態(tài)系統(tǒng)之戰(zhàn)是沒有出路的。不過，微軟仍可以推動最重要的資產(chǎn)，即Windows 10，在中國的發(fā)展。此外，讓百度主導(dǎo)Windows 10中的搜索生態(tài)系統(tǒng)可能會減輕政府部門的擔(dān)憂。

因此，MSN中國的關(guān)閉對微軟而言是一次失敗，但這也將幫助微軟將資源分配至在中國市場更重要的項(xiàng)目。