網絡支付出現新型陷阱

李穎

在網絡上購物，都離不開網銀支付。但網絡支付時，你的錢安全嗎？

據央視新聞報道，近期警方破獲一個網絡詐騙團伙，他們設置假冒購物網站，將受害者網銀內的錢全部轉走！

對此，《中國質量萬里行》特別提醒，完成網購訂單進入支付頁面，網址前綴會變成“https”，表示已加密；若支付頁面仍是“http”，一定提高警惕！擴散周知！

如何識別網購詐騙陷阱？

1.退款索要驗證碼的都是詐騙。

任何網購退款均無須提供銀行卡密碼和CVN2。任何索要短信驗證碼的行為都是詐騙。

2.不要輕信“低價”購物網站。

在登錄網址時，警惕所謂的“安全中心”、“認證中心”，不要輕信“低價”購物網站，并警惕通過郵件、短信、聊天工具發來的所謂“安全中心”、“認證中心”、“擔保平臺”等釣魚網站鏈接。

網絡購物如何安全用卡？

1.在網絡購物時應嚴格保密個人信息，注意識別釣魚網站。

2.身份證號、銀行卡號、密碼、交易短信驗證碼，以及信用卡有效期、校驗碼（CVN2，背面簽名條上數字的后三位）等個人信息務必妥善保管。

3.為保護終端設備安全，應及時下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護客戶端安全的控件，保護賬戶密碼不被竊取。定期更新殺毒軟件，防范電腦中毒。

發現銀行卡被盜刷如何補救？

1.立即致電發卡銀行或支付機構。

發現被騙后，請撥打相關機構的官方客服電話反映情況，越早致電挽回損失的希望就越大。

2.及時凍結或掛失卡片賬戶。

因為銀行卡賬戶信息已經被騙子獲取，為避免損失再度發生，請持卡人記得通知銀行或支付機構凍結或掛失卡片賬戶。

3.撥打110并咨詢如何取得報警證明。

部分支付機構需持卡人提供報警回執作為否認交易的證明材料，由于公安機關對案件受理地有規定，建議持卡人在前往派出所報案前先撥打110咨詢。

網購被坑 投訴他們

1.消費者投訴舉報專線：12315（異地投訴需加撥區號）。

2.在購買官方平臺進行投訴。

在購買平臺進行投訴，無論你是在天貓、京東，還是在國美、蘇寧上購買，只要你買的東西有質量方面的問題，就可以上投訴專區按照分類進行投訴舉證。

另外，《中國質量萬里行》提醒，慎重保留消費憑據。消費者網購應注意留存好訂貨單、發貨憑證、發票、網上商品交易圖片以及與商家聊天記錄等資料，并索取有效購物憑證或發票，以備發生消費糾紛時用于維權。

如果你在網購時發現自己的權益受到侵害，拿起手機，不要猶豫！