逆商視角下高職院校貧困生心理脫困的對策探析

摘 要 隨著我國高職院校學生規模不斷擴大，貧困生數量也隨之增加，貧困生“心理困境”的問題也越發凸顯出來。文章針對貧困生心理困境這一客觀現象，以逆商教育為切入點，分析了高職院校貧困生“心理困境”的現狀，并針對性的提出在逆商教育視角下幫助貧困生心理脫困的具體對策。

【關鍵詞】逆商；貧困生；心理困境；對策

1 逆商的含義

逆商全稱逆境商數，一般被譯為挫折商或逆境商，它是由美國職業培訓師保羅·斯托茨提出的概念。是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。一個人逆商愈高，在面對逆境時，能更加勇敢的面對困難，勇于接受挑戰并努力思考出解決問題的辦法，并最終取得成功。而逆商低的人，在面對逆境時，往往只會抱怨，不敢擔當，逃避挑戰，甚至于自暴自棄。因此，高職院校很有必要開展大學生的逆商教育活動，以幫助學生在逆境面前形成良好的思維以及行為反應方式。

2 高職院校貧困生“心理困境”的現狀

近年來，我國高等職業教育得到了快速發展，高職院校的數量及學生規模都呈上升的趨勢，而院校中貧困生數量也隨之增加。以我院為例，截止2015年12月，我院在校生中貧困生人數為3687名，占全院學生總人數的40.5%；其中會計系貧困生共1638名，占全系學生總人數的47.6%。根據新生入學時的心理健康情況普查統計，當前高職學生中有三分之一以上的學生存在有心理障礙，而貧困生作為高職院校中的一個特殊群體，相對于普通學生來說，他們更是處于相對弱勢的地位，心理困境的問題更為突出。調查情況表明，高職院校貧困生的心理困境狀況是很不容樂觀的，自卑、自閉、敏感多疑、誠信缺失等多種問題都凸現出來，如果不能很好的加以疏導，心理上的困境不僅會影響到他們正常的學習生活，對他們健康人格的形成也會造成影響。

3 逆商教育的意義

3.1 逆商教育可以幫助貧困生正視困難、走出逆境

人生中的順境、逆境都是一種客觀存在，每個人都需要去適應人生中的各種生存環境。正如古語所說：“人生不如意事十有八九”。長期存在于逆境之中，會使人的負能量的聚集越來越多，逐漸喪失信心，喪失進取的勇氣。比如高職院校的大一新同學，剛從高中進入到大學，學習和生活的環境都發生了很大的變化，因而一定程度上都會產生一些不適應、不習慣，嚴重的會影響到大學期間的正常學習與生活。通過開展逆商教育，可以促進大學生在逆境中學會反思，深入發掘自身隱藏的不足，把學習和生活中遇到的困難與挫折當成一種挑戰，勇敢面對，并把壓力轉換成動力，從而更快的從逆境中走出來，化逆境為順境。

3.2 逆商教育可以幫助貧困生積累經驗、激發斗志

失敗乃成功之母，人只有在遭受失敗和挫折后，才能真正發現自身的不足。從古至今，經過多次失敗后仍然不懈的努力，最終取得成功的人物事例也很多。曾在福布斯發布2014中國富豪榜時晉升為中國內地首富的馬云，人生中經歷了三次高考。馬云第一次高考，數學科目只考了1分，家人也很失望。但他下定決心要繼續參加高考，第二次高考，馬云的數學科目也只考了19分，還是沒有考上大學。但他懷著一種“永不放棄”的信念，毅然開始了第三次高考的復習準備。第三次參加高考，馬云的數學科目考了89分，最終被杭州師范學院外語本科專業錄取。這三次高考的經歷，早已成為馬云生命中一筆寶貴的精神財富。開展逆商教育可以讓貧困生意識到，面對挫折與失敗時，不能只是一味地抱怨、消極的等待，而是要積極的反思，主動的尋找自身存在的不足并加以改進，主動尋求解決問題的辦法、積累成功的經驗，不斷激發自己內心的斗志和走向成功的欲望。

4 逆商視角下幫助高職院校貧困生心理脫困的對策

4.1 轉變高職院校心理健康教育的觀念

高職院校的心理健康教育也是開展逆商教育的一個堅實的基礎。但是目前部分學生對于心理健康教育的理解仍然存在著誤區。比如有些同學對心理健康教育有抗拒，害怕去進行心理咨詢會被其他同學說是精神有問題，或者害怕自己的一些隱私被其他同學知道；也有部分同學認為心理咨詢是講大道理，并沒有太多的實際用處，不能解決自己的實際問題。所以，高職院校應該利用心理健康教育這一平臺，加強宣傳的力度，轉變大學生的心理健康教育觀念，逐步消除大學生對于心理咨詢的各種顧慮，進而從心里接受心理健康教育這一事物，引導心里有困惑的學生及時進行心理咨詢，釋放大學生心理上的負能量，盡可能把問題解決在萌芽的狀態，提高大學生的逆商水平。

4.2 建立三維立體化逆商教育新模式

逆商教育是一個系統化的工程，有效的逆商教育必須要依靠家庭、學校和社會三方面的共同努力，建立一個三維立體化的逆商教育新模式。從家庭的角度來說，家長的一言一行都會對孩子起到耳濡目染的作用，家長面對困境的態度和處理問題的方式也會對孩子有言傳身教的影響。從高校的角度來說，應該設置逆商教育的專門機構，培養逆商教育的專業教師，開設逆商教育的專門課程，通過學校里的逆商教育來引導貧困生如何面對困難和挫折，并提升解決困難的能力。從社會的角度來說，應該更多的宣揚、傳遞正能量，讓全社會形成一種積極、樂觀、向上的氛圍，增強貧困生解決問題的自信心。只有建立這樣一種家庭、學校和社會三維立體的逆商教育新模式，多方共同努力，才能增強高校貧困生逆商教育的實效性。

4.3 設立逆商教育的專門機構、開設專門教育課程

首先，高職院校應在大學生思想政治教育、心理健康教育的基礎上，設立專門的逆商教育機構，配備專職人員，使高校的逆商教育規范化、常態化。其次，高校要建立專業的逆商教育師資隊伍，為逆商課程的設置和良性發展奠定良好的基礎。師資隊伍可以采用校內外結合、專兼結合的方式來組成，一方面可以聘請校內逆商教育工作經驗較為豐富的教師作為逆商教育專任教師，另一方面可以邀請校外一些在逆商教育領域較為權威的專家學者作為兼職教師，共同開展貧困生的逆商教育。第三，高校要加強對逆商師資隊伍的培訓。通過送出去、請進來的方式，一方面把本校的教師有計劃的安排外出進行逆商教育的專門培訓學習，另一方面應定期或不定期的邀請國內在逆商教育領域較為權威的專家學者對本校的逆商教育師資隊伍進行培訓。提高教師對于逆商教育的理解和認識，學習逆商教育的前沿理念，提升逆商教育的效果。

4.4 開展豐富多彩的逆商實踐訓練

逆商實踐訓練是逆商培養的根本性措施。通過開展逆商實踐性訓練，促進學生進行自我激勵和自我認知，從而提升其應變能力、抗壓能力。在設計實踐環節時，要注意結合貧困生的特點以及學習生活實際，以期加強逆商教育的切實效果。組織逆商實踐訓練時，可以通過創設情境的形式進行，比如可以開展團體拓展訓練以及生存練習等，讓學生身臨其境的感受到各種挫折與打擊，并引導學生積極思考并實踐面對挫折與打擊的應對措施。在實踐訓練過程中，應鼓勵學生積極參與其中，待實踐訓練結束后，再對其參與實踐訓練的基本情況進行總結和分析。通過這樣的訓練方式，教師能從中總結出學生所暴露出的各種心理問題，進而予以個性化的指導，從而達到提升貧困生逆境控制能力、觀察能力的目的。

4.5 對貧困生進行針對性的創業反思教育

高職院校要創新逆商教育方式方法，靈活多樣地開展教育。比如可以根據貧困生的特點，有針對性的選擇層次不同、行業不同、教育背景不同的一些典型創業失敗案例，組織學生對案例進行分析、討論，從中找尋失敗的原因、總結經驗教訓。在進行案例反思教育時重要的是要引導學生融入到案例的情境中，進入角色，多從自身角度來進行案例失敗的歸因分析，如專業知識不扎實、創業計劃不周全、市場前期調研欠缺、溝通能力欠佳等。通過創業失敗的案例來開展逆商教育，一方面能對學生有更大的觸動，促使學生進行更深層的反思，更好的汲取經驗教訓，起到盡量避免重蹈覆轍的教育效果。另一方面，通過對失敗案例的反思可以使學生學會辯證地看待挫折，認識到挫折有兩面性，使學生在逆境面前，形成良好的思維反應方式，增強意志力和擺脫困境的能力，挖掘個人潛能，提高逆商，從而提高創新創業的成功率。

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作者簡介

吳迅（1975-），男，廣東省汕頭市人。現為廣西國際商務職業技術學院會計系黨總支書記、副教授。

作者單位

廣西國際商務職業技術學院 廣西壯族自治區南寧市 530007