醫(yī)生就在手機(jī)里

余風(fēng)

2015年7月27日，貴州省首家“健康云”在線醫(yī)療平臺(tái)——“貴醫(yī)云”正式上線運(yùn)行。這一平臺(tái)由貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、信邦制藥股份有限公司、貴州信邦富頓科技有限公司利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)共同開發(fā)，是全國(guó)首家實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)醫(yī)生在線接受咨詢”的服務(wù)平臺(tái)。

有了這一平臺(tái)，人們通過(guò)手機(jī)或終端視頻，就能隨時(shí)隨地免費(fèi)進(jìn)行用藥咨詢、掛號(hào)問(wèn)診和健康咨詢。目前，“貴醫(yī)云”平臺(tái)每日問(wèn)診量達(dá)到500人次，實(shí)現(xiàn)了“小病咨詢、大病預(yù)診、慢病管理”，開創(chuàng)了醫(yī)療健康管理的新模式。

隨時(shí)隨地免費(fèi)問(wèn)診

早上一覺(jué)醒來(lái)，你伸伸懶腰，打了個(gè)哈欠，卻發(fā)現(xiàn)自己鼻子有點(diǎn)堵，喉嚨也有點(diǎn)痛。糟了，感冒了。于是，你來(lái)到附近的藥店，面對(duì)滿架子的感冒藥，你眼花繚亂，不知道該選什么藥才好。

實(shí)際上，大部分人生病后都和你一樣不會(huì)選藥。一項(xiàng)調(diào)查顯示，77.19%的中國(guó)人生病后不去醫(yī)院，其中，14.04%的人會(huì)“上網(wǎng)搜搜自己買藥”，47.37%的人則會(huì)“根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷自行購(gòu)藥”。但醫(yī)生指出，“是藥三分毒”，亂買藥吃存在很多風(fēng)險(xiǎn)，容易延誤最佳治療時(shí)間、治標(biāo)不治本或增加不良反應(yīng)發(fā)生率。

那么，此時(shí)你應(yīng)該怎么辦？實(shí)際上，你只需用手機(jī)下載“貴醫(yī)云”免費(fèi)APP就能解決問(wèn)題了。安裝好APP后，點(diǎn)擊“咨詢問(wèn)診”或“疾病導(dǎo)診”，你就可以向“貴醫(yī)云”平臺(tái)上的數(shù)百名24小時(shí)在線值班醫(yī)生及藥師求助，實(shí)現(xiàn)小病足不出戶就可輕松搞定。

隨后，醫(yī)生會(huì)通過(guò)手機(jī)視頻對(duì)你的病情進(jìn)行詳細(xì)問(wèn)診并開出藥方。結(jié)束咨詢后，點(diǎn)擊“周邊藥店”，手機(jī)頁(yè)面會(huì)顯示離你最近的藥店，如果找不到藥店的具體位置，還可以點(diǎn)擊導(dǎo)航來(lái)指引。

為方便老人、沒(méi)有智能手機(jī)的用戶以及邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用戶，“貴醫(yī)云”還專門開發(fā)了可視化遠(yuǎn)程服務(wù)終端，目前已安裝在各大藥店、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、縣鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)及公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。這樣，即使你沒(méi)有智能手機(jī)，也能享受到免費(fèi)的診療咨詢以及周邊藥店半小時(shí)送藥上門服務(wù)。

半小時(shí)送藥上門

不幸的是，你的感冒還引發(fā)了頭痛，而且渾身軟軟的，一點(diǎn)都不想動(dòng)。雖然你此時(shí)已經(jīng)通過(guò)“貴醫(yī)云”看了病，卻完全不想出門去買藥。

針對(duì)這種情況，“貴醫(yī)云”還貼心地提供了在線支付購(gòu)藥功能。目前，全省已有1000多家藥店與“貴醫(yī)云”簽約合作，其中有部分藥店支持在線支付，500米范圍內(nèi)提供半小時(shí)免費(fèi)送藥上門服務(wù)。

因此，如果你不想出門，就可以在“貴醫(yī)云”主界面中點(diǎn)擊“周邊藥店”，這時(shí)，界面就會(huì)顯示附近所有的藥店信息，并用藍(lán)色氣球圖標(biāo)標(biāo)識(shí)出哪些藥店提供送貨上門服務(wù)；此外，紅色氣球圖標(biāo)還會(huì)標(biāo)識(shí)出最近在做藥品促銷優(yōu)惠活動(dòng)的藥店，只要拿著“貴醫(yī)云”在線值班醫(yī)生開出的藥方，在這些還可以享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠。

線上掛號(hào)，拒絕排隊(duì)

你感冒好幾天了，但由于工作忙一直沒(méi)顧得上看病吃藥。幾天后，病情加重了，你一大早就請(qǐng)假去醫(yī)院。結(jié)果，排隊(duì)掛號(hào)就花了好幾個(gè)小時(shí)，看完病，天都快黑了。

為了解決“掛號(hào)排隊(duì)難”的問(wèn)題，“貴醫(yī)云”還推出了預(yù)約掛號(hào)功能。在手機(jī)界面中，只要點(diǎn)擊“云端醫(yī)院”就能查詢到離你家最近的醫(yī)院。選定醫(yī)院后，再點(diǎn)擊手機(jī)界面左下角的“預(yù)約掛號(hào)”并選擇相關(guān)科室，就能看到該科室所有在線的醫(yī)生以及每個(gè)醫(yī)生的評(píng)分。點(diǎn)擊每個(gè)醫(yī)生的姓名后，根據(jù)醫(yī)生簡(jiǎn)介、擅長(zhǎng)治療的疾病及門診時(shí)間等信息，你就可以選定醫(yī)生并預(yù)約掛號(hào)了。

目前，“貴醫(yī)云”已組織包括貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、貴州省腫瘤醫(yī)院、貴醫(yī)安順?lè)衷旱雀采w全省的三甲醫(yī)院醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)了最基本的網(wǎng)絡(luò)視頻在線問(wèn)診及預(yù)約服務(wù)，人人都可以免費(fèi)使用。除“線上掛號(hào)”外，貴醫(yī)云還推出“慢病管理”“健康軌跡”“私人醫(yī)生”等服務(wù)，以期更好地為大眾醫(yī)療健康服務(wù)。（編輯/秦?fù)P）