阿峰
異鄉打拼的驚恐與無奈
時年 22 歲的伍月紅的家族就有熟制豬腳的傳統,爺爺奶奶早期做的豬腳又香又糯,在伍月紅小時候的記憶里,家里小院落中,總是擠滿了吃豬腳的鄉鄰。
和丈夫成家立業之后,伍月紅的生活也一度很幸福,兩人的生意做得不錯,還有了一些小小的積蓄。利用這筆錢,伍月紅擴大了副食店的規模,對以后的幸福充滿了憧憬。可是,伍月紅得知了一個更為驚人的消息。原來,丈夫在外地參與吸毒,已經被外地公安抓獲,并判處有期徒刑 3 年!兩個月之后,她做出了一個狠心的決定:將 1 歲的兒子托付給父母照顧,自己孤身一人南下,到廣州一帶去打工,那段時間,伍月紅每月只留給自己 200 元的生活費,打工賺下的錢款,她全部寄回了老家……
1990 年年初,伍月紅的手里有了一些積蓄,她開始思忖起來:“這樣一直打工總不是辦法,不去創業的話,怎能結束寄人籬下的生活呢?”她開始做一些小生意。
“ 伍氏豬 腳 ” ,汗水的盡頭是欣喜
2000 年 3 月,伍月紅深深感到異鄉打拼時,那種說不出的孤單與惶恐。左右權衡之下,她重新返回了老家長沙市。不過隨著兒子一天天長大,一些問題也來了,伍月紅打工賺錢極少,兒子參加一個表演訓練班,她就入不敷出了。萬分焦急之中,伍月紅的頭腦中靈光乍現,她想起小時候爺爺奶奶做的豬腳非常好吃,自己為什么不去做豬腳呢!
伍月紅說干就干,第二天早上,她就找到一家五金鋪,定做了一臺流動攤車,還有幾個蒸煮豬腳的鐵桶。購置了一批原材料后,她的“伍氏豬腳”風風火火地開張了。伍月紅沒有想到的是,開張僅僅 3 天,她就凈賺了 1000 元錢,效益如此之好,大大地刺激了伍月紅,她每天3點鐘就起床備料,6點鐘準時出攤。
2006 年 2 月,兒子伍俊不顧媽媽的反對,決定和她一起賣豬腳。兒子放棄自己的表演事業,伍月紅自然有些不情愿,但是看到伍俊很堅定,愛子心切的她還是尊重了兒子的選擇。
2007 年年初,為了不讓兒子四處奔波,伍月紅找到一位朋友,租下一個門市,第一間“伍氏豬腳”店就這樣開張了。長沙盛產各種各樣的小吃,為了在這些名小吃中殺出重圍,伍月紅著實下了一番苦工:她用古老的制作方法、傳統的配料,不添加任何食用香精及防腐劑,保留了伍氏豬腳最原始的風味。所以很多消費者在吃伍氏豬腳的時候,能夠感受到家的味道,能夠回憶起某年某月某日在家里和家人吃豬腳的溫暖畫面,這樣的感受讓單調的食物變得更加飽滿,更能在消費者腦海里留下恒久的有滋有味的記憶。
2010年4月,由于當地一檔美食節目的采訪,“伍氏豬腳”一夜之間在省內外聲名鵲起,許多外地食客慕名而來,專程來品嘗伍月紅秘制的豬腳。還有一些人前來拜師學藝,伍月紅從不拒絕他們的要求,她還特地在本市找出失業或是傷殘的人士50多位,免費為他們進行指導,這些“伍氏豬腳”的加盟店很快散布在湖南各地,每家店鋪的生意都十分紅火。
單親媽媽塑造美麗傳奇
2013年年初,伍月紅的第100家連鎖店正式開業,蒸蒸日上的生意,讓伍月紅有了一種責任感,她對原料的來源與質量抓得更緊了。那些“出身”不明的豬腳,不管供貨商的價格多么便宜,說得多么天花亂墜,她一概拒收。
有一次,一位供貨商提供了一批雪白的豬腳,原料的品相這么好,引起了伍月紅深深的懷疑,她悄悄地拿走其中的幾只,委托一位朋友幫做檢測,結果發現,這批豬腳被雙氧水多次浸泡過,各項指數都嚴重超標。
伍月紅嚴厲斥責了那個供貨商,將所有的豬腳通通退了回去。她的這一舉動,卻捅了一個大大的馬蜂窩:那位路子很“廣”的供貨商懷恨在心,他四處揚言,伍月紅讓他下不來臺,他一定要給對方點兒顏色看看。
一個月后的一天,意想不到的事情發生了:伍月紅發現自己“伍氏豬腳”總店一整天下來,竟只做了三單生意,這與過去每天四五百的份數,完全不成比例呀!就在她倍感詫異之際,各個加盟店的電話,如同潮水一般向她涌來,原來,網絡上大量出現“伍氏豬腳”的爆料,說各個店鋪都廚房窄小、采購進口“廢棄”豬腳,更加驚人的是,竟然用拖把清理豬腳。
網絡的力量,讓這一事件持續發酵。很快,“伍氏豬腳”的信譽出現雪崩式的塌陷,所有店鋪昔日興隆的風光被門可羅雀的景象所代替,有的加盟商剛一開門,撲面而來的竟然是不屑的目光、鄙夷的神色,耳朵里還迎來各種各樣的罵罵咧咧,其銷量自然一落千丈!
不過,兒子的一句話卻提醒了她:“那些加盟店就更冤了,他們如此信賴你,將自己的生存之道緊緊捆綁在一起,現在眼看著什么都沒有了!”兒子的話提醒了伍月紅,那么多人手里的飯碗搖搖欲墜,自己怎能沉淪與沮喪呢?何況現在還沒到山窮水盡的地步。伍月紅抖擻起精神,開始對這一事件進行還擊。兒子伍俊也成為媽媽的“生力軍”,他沒日沒夜泡在網上,穿梭于各大網站進行辟謠。
伍月紅最大的“問題”就是用“拖把”洗豬腳,伍月紅心中清楚:她用的并非拖把,而是一種經過改良的專洗工具,這種專洗工具恰恰是她經過摸索之后,所采用的帶有創意的最有效最衛生洗豬腳的工具。
其實,在怎樣洗豬腳的問題上,伍月紅從創業的第一天起,就先后嘗試過用手擦洗、用木棍攪洗、用三角鐵攪洗、用不銹鋼棒攪洗等方式,但伍月紅發現,這些方法都存在問題:用手洗非但洗不干凈,且雙手極易被豬腳裸露的骨頭刺傷;用木棍攪洗,每天浸在水里的木棍時間稍長便軟化,木屑都脫落在豬腳里;用三角鐵攪洗,雖然有力度,但三角鐵容易生銹;用不銹鋼棒攪洗,因棒面太光滑洗不干凈。
屢試不成之后,伍月紅突發奇想:從商店買回新拖把,將海綿拆下做抹布,剩下的拖把柄表面有槽底下有兩個輪子,用來攪洗豬腳,這樣既可使勁,又容易將豬腳洗干凈,且最衛生。這種工具的改良,可是伍月紅最大的專利啊!
不但對“拖把”問題進行澄清,伍月紅還將其他的獨門工具,一一展示在網絡上,請廣大網友鑒定孰是孰非。伍月紅的坦誠,漸漸博得了大家的信任,幾個月之后,網絡上的各種不利因素終于煙消云散,“伍氏豬腳”的經營又重新恢復到正常軌道上。
2015 年 7 月,伍月紅的第 320 家“伍氏豬腳”連鎖分店正式開業,數百家連鎖分店的加入,讓這個長沙的美食品牌年利潤近千萬元。兒子伍俊也成為“伍氏豬腳”的總經理,為這個美食集團注入了無窮活力的同時,也成為媽媽的左膀右臂。