基于大學圖書館文化的圖書館價值實現研究

摘 要 論文通過對文化和大學圖書館文化內涵的了解，闡述大學圖書館文化視角下的圖書館價值，以及大學圖書館文化與大學圖書館價值之間的關系，提出大學圖書館通過營造文化氛圍，以多種途徑實現大學圖書館的文化價值、社會價值和服務價值。圖書館文化與圖書館價值的關系表明，圖書館價值的實現必須立足于圖書館文化建設，圖書館文化是圖書館價值實現的基礎與前提。

關鍵詞 圖書館文化 圖書館價值 價值實現 大學圖書館

分類號 G258.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.05.001

Abstract Through the understanding of culture and the cultural connotation of university library， this paper elaborates the library value from the perspective of the university library culture and the relationship between university library culture and the value of university library， and puts forward to create a cultural atmosphere to achieve university librarys cultural value， social value and service value in a variety of ways. The relationship of library culture and the value of library indicates that the library value is based on the construction of library culture and library culture is the basis and premise to realize the value of library.

Keywords Library culture. Value of library. Value realization. University library.

大學圖書館是我國文化建設的一部分，是推動我國文化大發展的重要一環，在保存資源、服務社會、傳播文化中具有不可替代的作用。在興起的文化建設發展過程中，必須重新審視大學圖書館的價值，對于更好地服務于教學科研，滿足讀者的信息需求，具有重大而深遠的意義。

1 文化與大學圖書館文化的內涵

1.1 文化的內涵

人類歷史錯綜復雜，人們對于文化的探索從未停止過，對于文化的理解和定義也是多種多樣。從人類學角度來說，19世紀英國文化學者泰勒在《原始文化》一書中把文化定義為：“文化是一個復雜的整體，其中包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及人，所獲得的任何技巧與習慣。”[1]但是，在《文化的解釋》中，美國人類學代表——克里福德·格爾茲提出不同的見解，他認為：“文化是一種通過符號在歷史上代代相傳的意義模式，它將傳承的觀念表現于象征形式中。通過文化的符號體系，使人與人之間能相互溝通、代代相傳，并發展得出對人生的知識，以及對生命的態度。”[2]

從哲學視野來看，最有代表性的就是康德對于文化的定義：“一個理性存在者產生能自行選擇目的的能力就是文化。”康德還提出，“文化不屬于個人，而是屬于整個民族和人類。”[3]

進入20世紀后，文化的定義更加多元化。20世紀40年代，新康德主義者——卡西爾，從符號的角度來理解文化。他提出：“人不再生活在一個單純的物理宇宙之中，而是生活在一個符號宇宙中。語言、神話、藝術和宗教則是這個符號宇宙的各部分，它們是組成符號之網的不同絲線，是人類經驗的交織之網。人類在思想和經驗之中取得的一切進步，都使這個符號之網更為精巧和牢固。”[4]50年代，新進化論學派的創始人——懷特認為：“人與動物的區別在于文化。文化的實質在于符號或符號能力。人類行為是文化的函數。隨著文化的變化，人類行為也將發生變化。由于符號能力的產生和運用，才讓文化得以產生和存在；由于符號的使用，才讓文化能永存。”[5]馬克斯·韋伯則認為：“人是懸在由他自己編織的意義之網中的動物。文化是指由人自己編織的意義之網。”[6]因此，對文化的分析不是一種尋求規律的實驗科學，而是一種探求意義的解釋科學。馬克思曾經說過：“人離開動物愈遠，他們對自然界的作用，就越帶有經過思考的、有計劃的，向著一定的、事先知道的目標前進的特征。”[7]這其實就是文化涵義，既是人的本質力量的展開，也是人成為社會存在物的標志，傳承著人類文明的成果，并讓其源遠流長。

20世紀70年代，從馬克思歷史唯物主義的觀點出發，蘇聯學者建立了嚴密的文化學理論體系。讓哲學、人類學聯系起來，成為“文化哲學”。《蘇聯大百科全書》將文化定義為：“社會和人在歷史上一定的發展水平，它表現為人們進行生活的活動的種種類型和形式，以及人們所創造的物質和精神財富。”[8]80年代，“文化熱”在中國形成。《辭海》把文化界定為：“人類在社會發展過程中，創造的物質財富和精神財富總和就是文化。”[9]后來，把文化概念分為廣義和狹義，廣義文化是指物質文化和精神文化，狹義文化就是指精神文化。90年代，把文化歸納為“人化”（歷史和現實社會主體的對象化）和“化人”（歷史和現實社會主體的超越）[10]。此時，將文化和人的研究合為一體。可見，文化不僅是人類社會實踐的產物，而且是人類社會關系的總和，更是人類社會改造世界的巨形力量。由于人與人之間的社會聯系是文化得以產生的基礎，所以，“人的本質不是單個人所固有的抽象物，它是一切社會關系的總和”[11]。文化造就人，反過來，人又進一步創造新的文化，人與文化是有機統一，且相互聯系。

1.2 大學圖書館文化的內涵

大學圖書館是高校重要的文化機構，主要為教學和科研服務，是知識儲備和查閱文獻資源的學習場所，是素質教育的重要基地。但是，大學圖書館文化不是“圖書館”和“文化”這兩個概念的簡單組合，而是受到一定歷史階段的政治、經濟、文化、社會等多種因素的作用與影響，并且隨著大學圖書館的發展而發展[12]。大學圖書館文化是指在其發展過程中，按照先進文化的發展方向，形成特殊的思想觀念、道德規范、行為方式、心理態勢、價值準則等意識形態和物質形態的總和[13]，涉及到大學圖書館管理、建設、運行等多種項目。

大學圖書館的文獻收藏體現大學圖書館的文化積淀和傳承歷史，體現大學圖書館的價值取向和審美情趣。它為大學圖書館創造濃郁的書香氛圍和知識氣息。正如康德曾經說過：“構成人類本質力量的精神內在因素屬于文化。”[14]

大學圖書館建筑，既是讀者學習的空間，又是讀者審美的作品，是一種文化的標志和符號，是在結合大學自身的文化特色與讀者審美心理的基礎上，形成具有大學文化特色風貌的建筑形式和審美元素。

綜上所述，大學圖書館文化是大學圖書館在其建立與發展過程中，由館員和讀者共同創造、認同，并自愿效仿和奉行的文化形態，是維系和推動圖書館事業不斷向前的價值觀念和行為規范，是環境文化、制度文化、行為文化和精神文化的總和。大學圖書館文化從形成到發展，是大學圖書館長期培養，反復實踐創造的、具有本館特色的物質和精神財富。因此，大學圖書館文化的內涵由四種要素構成，可以分為四個層次：圖書館環境文化、制度文化、行為文化與精神文化（如圖1所示）。

環境文化是指滿足讀者物質與精神需求為主的那部分產物，主要包括館藏建筑、圖書館環境、軟硬件設施、文獻資源、信息產品等，能為讀者提供安全、綠色、健康、以人為本的和諧環境。它是圖書館文化的最外層，是圖書館現象和形態的表現，反映圖書館的實力、管理水平與服務能力。制度文化是指圖書館館員和讀者必須共同遵守和維護的規范性要求，主要包括圖書館行業規則、行政管理制度，行為規范制度以及業務管理制度等。它是圖書館文化的第二層，對環境文化、行為文化和精神文化有規范和制約作用。行為文化是環境文化、制度文化、精神文化相結合的動態實踐過程，集中體現館員和讀者作為活動主體的行為模式，是圖書館文化的第三層。精神文化是圖書館文化的核心層，主要包括圖書館價值觀念、辦館理念、職業道德，以及圖書館精神等等，是讀者文化心態及其觀念形態的對象化，包括讀者的文化心理和社會意識的各種形式，如：文學與藝術；是大學圖書館文化的核心與靈魂；是大學圖書館環境文化、行為文化和制度文化形成的思想基礎，也是衡量大學圖書館文化建設程度的基本標準與重要標志。這四種層次由外到內，由現象到本質，辯證統一。環境文化是制度文化、行為文化和精神文化的基礎；制度文化規范環境文化、行為文化與精神文化的實踐；行為文化是環境文化、制度文化與精神文化的外在表現；精神文化引導環境文化、行為文化和制度文化的發展。它們之間相互作用、相互影響，是大學圖書館文化的有機整體，形象而深刻地展示大學圖書館文化建設的水平。

2 大學圖書館文化視角下的圖書館價值

長期以來，人們常常把大學圖書館的價值描繪為“大學圖書館是藏書的地方，起到文字記載與傳承的作用”。筆者基于文化視角進行審視，認為大學圖書館的價值是指大學圖書館對于讀者與社會知識需求、全面發展的一致性，即對讀者與社會的意義和作用。大學圖書館作用的大小就是其價值的大小。圖書館價值的界定，是隨著不同時代而不斷變化的，并由此產生的不同的圖書館服務模式。古代藏書閣時期，圖書館價值體現在收集和保存文獻資料的責任；近代圖書館作為文化傳播與交流的主要渠道，其價值轉化為提供信息服務，滿足讀者需求；現代圖書館，數字圖書館和網絡技術走向成熟，圖書館的價值體現在為讀者開發深層次的知識服務與信息產品上。

大學圖書館的價值主要體現在三個方面，即文化價值、社會價值和服務價值。尊重讀者權益、保障知識自由、平等獲取信息和傳播人類文明等是大學圖書館文化價值的主要內容，也是大學圖書館的核心價值；保存文獻資源、提供社會服務以及促進社會經濟建設是大學圖書館社會價值的主要內容；為讀者提供信息服務、引領學習、尊重隱私和合理使用、提供信息素養教育以及閱讀學習平臺等是大學圖書館服務價值的主要內容。它們共同構建了大學圖書館的價值體系，奠定大學圖書館的職能基礎（如圖2所示）。

2.1 文化價值

大學圖書館的文化價值是大學圖書館最永恒、最核心的價值。主要體現在保證知識、信息傳播的自由開放存取；尊重、保留讀者信念的自由表達、平等獲取所需知識，以推動知識公平地得以享用，不受任何限制；平等享受圖書館提供的服務。文化價值是大學圖書館價值的核心，而文化價值的核心又在于信息自由與傳播文化。大學圖書館既要保證知識、信息的自由，又要尊重讀者對知識的自由獲取和個人信念的自由表達，這對于文化建設尤其重要。許多大學圖書館定期舉辦各種講座、書展、影視展播，藝術展覽等，通過這些活動來提升圖書館文化價值。

2.2 社會價值

大學圖書館的社會價值是指大學圖書館存儲知識、傳承文明，社會服務以及承擔著社會文化教育職能，以實現對社會的回報，反過來，其社會價值又引領大學圖書館的發展方向。大學圖書館作為讀者素質教育的重要基地，其社會責任主要體現在社會價值。大學圖書館的社會價值主要體現在二個方面：一是推動社會進步，二是促進社會和諧[16]。大學圖書館作為學習知識傳播知識的中心，不僅能讓讀者開啟智慧，積累知識，而且還讓讀者凈化心靈，愉悅情感，具有推動社會進步的價值。大學圖書館的文化，讓讀者得到感情的釋放和心靈的升華，從而讓人們彼此和諧相處，具有促進社會和諧的價值。于鳴鏑學者認為：“圖書館的社會價值在于它同社會需要之間存在著肯定的關系，社會需要圖書館，圖書館滿足社會的需要，這是圖書館的社會價值所在。”[17]如2011年，杭州圖書館允許乞丐、拾荒者進入圖書館充分保障了弱勢群體權利，正展現了其社會價值所在。

2.3 服務價值

大學圖書館的服務價值體現在圖書館的服務職能，主要表現在為讀者提供多元化信息服務、引領學習、尊重隱私和合理使用、提供信息素養教育與培訓，以及提供學習交流平臺等方面。目前，大學圖書館在技術、軟硬件設備上，已經達到較高的水平；大學圖書館利用網絡技術，通過聯盟共享平臺上的文獻傳遞、館際互借功能，讓讀者方便、快捷、準確地獲取所需的信息資源；移動圖書館、微信交流平臺進一步拓寬大學圖書館的服務渠道；大學圖書館通過設計某些特色信息產品，或者特色服務項目，為讀者提供品牌特色文化服務，又通過品牌特色文化服務提高圖書館的知名度和使用率，從而提升大學圖書館服務價值。

3 基于大學圖書館文化的價值實現

3.1 大學圖書館文化建設是大學圖書館價值實現的前提

大學圖書館文化是一所大學豐厚歷史的積淀，是一所大學圖書館人文精神的展現，更是大學圖書館人共同的價值追求與堅定的理想信念。它是大學圖書館的精神紐帶，存在于圖書館的方方面面，維系著讀者的思想理念，并推動大學圖書館不斷向前發展。當代大學圖書館的價值，主要表現在知識自由、平等、人文關懷、促進個體與社會的發展。衡量文化的標準是圖書館、讀者與社會發展的一致性；衡量價值的標準是滿足圖書館、讀者與社會的需求程度。重視價值建設就必須先重視文化建設，圖書館價值立足于文化建設，文化建設是實現價值的基礎與前提。

大學圖書館文化建設的關鍵有賴于良好環境文化和精神文化的形成。科學的管理方法、嚴明的組織紀律以及合理可行的制度文化，是大學圖書館文化建設的重要保證。館員的積極性、主動性和創造性，通過文化教育來發揮行為文化的導向功能與激勵功能。

大學圖書館利用自身優勢，向讀者提供所需要的知識與信息，讓圖書館文化與圖書館價值相結合，以圖書館文化促進圖書館價值的增長，同時，圖書館價值帶動圖書館文化的繁榮，形成良性循環。文化與價值二者之間既相互關聯，又相互作用、相互影響，共同構成大學圖書館的有機整體（見圖3）。

3.2 環境文化、精神文化是實現社會價值的基石

環境文化、精神文化是實現社會價值的基石。大學圖書館幽雅的人文環境、濃郁的讀書氛圍、專業的個性化服務，為社會價值的實現打下堅實的基礎。要盡可能將圖書館服務向社會大眾延伸，讓社會大眾能享受到大學圖書館提供的文化信息服務，實現大學圖書館的社會價值。（1）可以根據不同層次的人群，深入機關、企業及社區，為大眾提供個性化的信息資源服務，這種延伸的社會服務，對于進一步促進文化建設。（2）可以通過人文關懷創造美好與和諧的環境，凝聚人心。一方面激發和調動館員的積極性、主動性與創造性，另一方面引導讀者利用各種信息服務，傳播先進文化。（3）整合各種有利信息資源，在廣度和深度上注重文化的發展，在與讀者的互動中創造更多更新的服務方式，促進社會價值的實現。（4）可以通過舉辦展覽、專題講座、影視欣賞等，為大眾提供學習、休閑、娛樂場所。通過舉辦文化沙龍、讀者聯誼會、宣傳培訓等多種形式的文化平臺活動，充分發揮大學圖書館的社會教育功能，提升大學圖書館的社會價值。

3.3 制度文化、行為文化是實現服務價值的關鍵

制度是以規定人們的行為規范為目的的，它給館員與讀者指出是非、標準和工作程序。只有具備完善的制度，圖書館制度文化建設才能朝著正常有序的方向發展。每一項規定、規章制度的制定與執行，不能只停留于表面，而應該有效落實。以保障知識自由和讀者權益，滿足圖書館對讀者知識需求為導向，全心全意為讀者服務。

面對讀者信息需求的變化，大學圖書館不應再拘泥于傳統的書刊借閱服務，要不斷轉變服務理念，構建合理可行的大學圖書館服務體系。一是創新服務模式，積極調整服務重點，通過服務智能化，拓展多元化服務模式，開發更多更好的文化信息產品。利用信息平臺，充分發揮教育、溝通作用。二是通過開展各種文化活動，建立多種形式的文化平臺，不斷拓寬服務范圍，滿足讀者多樣化文化信息需求。三是通過4.23讀書節、讀書月等活動進行讀者教育，滿足讀者提升文化素養的需求；通過專家講座、讀者培訓、知識展覽、知識競賽等，滿足讀者日益增長的信息需求；通過開展豐富多彩的讀書會、朗誦會、電視欣賞、書畫攝影展等活動，滿足讀者日益增長的精神文化的需求。另外，還可以引領讀者體驗“移動圖書館”、“手持閱讀器閱讀”、“無線網絡服務”等新媒體服務，讓讀者在任何時候、任何地點，以任何方式都能享受到圖書館提供的服務，充分體驗先進技術給文化生活帶來的便捷和愉悅，從而實現大學圖書館的服務價值。

4 結語

大學圖書館文化建設與價值實現是一個復雜的系統工程，大學圖書館如果要實現健康持續發展，真正實現圖書館的價值，就必須加強圖書館文化建設，才能促進圖書館的價值實現。

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何宜強 江西財經大學會計學院副教授。江西南昌，330013。

（收稿日期：2015-08-29 編校：曹曉文）