“網”出個億萬富豪

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作為全美最大的電子商務公司亞馬遜旗下一名技術總監，羅利既感到自豪又壓力很大，因為在其他地區業績突飛猛進的同時，他所在的分公司卻停滯不前，近幾個月甚至出現了下滑的趨勢。董事會對該子公司下了死命令，如果兩個月內再拿不出可行方案提升盈利，將對所有高管卸其任免其職。

羅利急得寢食難安，抓耳撓腮，越急越思維混亂一片茫然，越茫然越著急，以至于工作時間之外都在心事重重自言自語。

這天，他漫無目的地走在路上，一種越來越濃的饑餓感帶領他下意識進了一家餐館。剛坐下來，羅利就被一個清脆的女聲驚醒了。漂亮的女中學生旁若無人般徑直對吧臺喊：“請問，有WiFi嗎？密碼是多少？”服務員難為情地回答女孩，表示遺憾。盡管2004年的美國移動互聯網發展非常迅猛，但WiFi作為市場的新興領域，并沒有大面積覆蓋，即便餐館有，也不會輕易為客戶提供來增加無謂的成本。

羅利這一驚不要緊，最主要的是驚出了他的靈感：如果能夠讓餐館提供免費WiFi，再把他們的線下業務提升到線上，使客人在線上訂單線下實體消費，同時客人在等餐時還能夠“蹭”到網通過瀏覽網頁或者打游戲來消除等待的焦急和單調;而我們又能從幫他們策劃、廣告、提供免費WiFi等等諸多方面抽取相應的比例利潤，豈不是兩全其美嗎？他越想越興奮，還給這個蹭網起了個響亮的名字——商業WiFi。

揣著這個大膽的設想，羅利飛奔至公司，氣喘吁吁地向總經理講了他的構思。沒想到領導嘲諷他異想天開，因為當時無線網絡才剛剛起步，巨額投資下成本回收還不足以平衡開支，加之研發需要時日，而總部的軍令狀又迫在眉睫。羅利一氣之下和總經理鬧得極不愉快摔門而出，辭去了亞馬遜高管的職務，決定單打獨斗開創一片自己的天地。

他馬不停蹄地研發大功率、信號強度大、覆蓋面廣的無線路由器。終于在2005年，美國加州的桑尼維勒成為第一個提供全市免費無線網絡連接的城市。

一時間桑尼維勒爆火，市場沸騰，也讓羅利看到了光明的前途。然而好景不長，由于“蹭網”族蜂擁而至，他們所提供的WiFi熱點不堪重負，用戶只能在頻頻掉線中埋怨使用體驗不好，因而商家的信譽受到了質疑，已經建立起合作的聯盟成員紛紛開始要求賠償，羅利的公司再陷困境。

面對這樣的困局，羅利想到，想要有穩定的信號，只憑自己的網絡系統是遠遠不夠的，商業WiFi是集硬件、軟件技術、運營、渠道等眾多要素于一體，具有跨行業的特點，任何一方面欠缺都很難成功，最好的解決辦法就是與擁有對端到端網絡的掌控、有完善的維護團隊的運營商合作，如果雙方能共同打造良性、正循環的商業生態系統，則商機不可估量。于是，他大膽地把合作目標瞄準了美國最大的固網與行動電話服務供應商愛特特。

雙方一拍即合。羅利和愛特特將商業WiFi和通信業務一起推向商戶，并通過云平臺的大數據分析、精準營銷、廣告推送等后向收費的方式獲益，愛特特則因此為其商鋪寬帶業務提升了競爭力，而商家則因為將WiFi作為二次營銷的線上商店“吸粉”利器獲得了多贏的結果。

短短幾年時間，羅利不僅償還了所有巨額債務，盈利還達到數百億。看似不起眼的“蹭網”，不僅使羅利走出了困境，還讓他成為網絡界一方霸主。機遇常常于不經意間出現，關鍵是能有一雙抓住機遇的慧眼。

（潘光賢摘自《智富時代》2015年第12期）