站在風(fēng)口浪尖上的跨境電商

王莉莉

去年，在全國進(jìn)出口數(shù)據(jù)雙降的前提下，跨境電子商務(wù)增速竟高達(dá)30%以上。

從跨境電商的企業(yè)數(shù)量來看，這里儼然一片紅海；但從增長速度上看，發(fā)展依然十分廣闊。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，我國各類跨境平臺企業(yè)已逾5000家，通過平臺開展跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)逾20萬家。據(jù)預(yù)測，2016年中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)到6.5萬億元，未來幾年跨境電商占中國進(jìn)出口貿(mào)易比例將會提高到20%，年增長率將超過30%。

越來越多的創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至，如何構(gòu)建壁壘、保持優(yōu)勢？近日，在中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)分會主辦、鼎堃跨境電商俱樂部承辦的“創(chuàng)新·共贏——中國跨境電商高峰論壇”上，眾多跨境電商從業(yè)者分享暢所欲言，分享第一手的經(jīng)驗(yàn)。

模式創(chuàng)新層出不窮

跨境電商從誕生之初，就從未離開“創(chuàng)新”二字，尤其是在模式創(chuàng)新上，更是層出不窮。

國務(wù)院參事室特約研究員姚景源在論壇上發(fā)表的主題演講中也談到，電子商務(wù)也要伴隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷創(chuàng)新。所以，這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者們每天都在絞盡腦汁，尋求突破。

例如，達(dá)令A(yù)pp創(chuàng)始人齊燕在演講過程中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了達(dá)令A(yù)pp的移動(dòng)屬性。她認(rèn)為伴隨著消費(fèi)升級，中國的電商發(fā)展也經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代的變化：以淘寶為代表的大而全時(shí)代；以京東為代表的標(biāo)品正品時(shí)代；正在到來的移動(dòng)逛時(shí)代。在這一認(rèn)知下，達(dá)令A(yù)pp定位為為手機(jī)而生的引導(dǎo)式購物電商。

“你還在跨境購？現(xiàn)在流行跨境逛。”據(jù)齊燕介紹，在品牌策略上，知悉手機(jī)背后秘密、洞察核心用戶心態(tài)，達(dá)令A(yù)pp整合了時(shí)尚、移動(dòng)、電商三個(gè)基因，追求的是一種符合年輕人的“沒事兒逛一逛”新的生活方式。在商品上，達(dá)令A(yù)pp主打一手全球好貨，通過大數(shù)據(jù)分析定位及50位世界頂尖時(shí)尚買手的精挑細(xì)選，為消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化推薦5000款驚喜潮貨，將幸福感融入到整個(gè)購物流程體驗(yàn)中。

而靠奶粉和紙尿褲起家的蜜芽憑借著供應(yīng)鏈優(yōu)勢，將標(biāo)品價(jià)格戰(zhàn)打得風(fēng)生水起。蜜芽跨境負(fù)責(zé)人薛智強(qiáng)透露，奶粉紙尿褲等標(biāo)品量大，但利潤空間小，它們在蜜芽的GMv的占比一直在下降；而非母嬰類的產(chǎn)品已經(jīng)占到30%，低毛利問題得到改善。

薛智強(qiáng)說，蜜芽的主要模式是自營，這可以有效地把控供應(yīng)鏈，避免假貨出現(xiàn)，也讓蜜芽有不錯(cuò)的口碑。據(jù)悉，蜜芽將于4月正式推出平臺化的戰(zhàn)略，全品類招商。

格格家是一家跨境垂直食品電商，在其平臺上，不僅有類似白色戀人巧克力之類的知名美食，還有吃貨團(tuán)隊(duì)發(fā)掘的稀缺性美食以及原產(chǎn)地生鮮等，還與日本保健品PoLA等品牌有深度合作。

格格家CEo沈丹萍自稱是典型吃貨，“格格家平臺上的4000個(gè)SKU（庫存量單位Stock Keeping Unit），80%我都吃過”。她的理念是“吃貨最懂吃貨”，團(tuán)隊(duì)中也有“專業(yè)試吃小組”。格格家的每款商品都會由10位以上的試吃員對食品打分，如果有2個(gè)以上的試吃員表示“該商品味道一般”，就不會上架。

沈丹萍把食品當(dāng)作“時(shí)尚產(chǎn)業(yè)”來經(jīng)營。格格家的微信有8萬多的好友，團(tuán)隊(duì)會經(jīng)常與客戶互動(dòng)，獲得選品和改進(jìn)的建議。“我們相當(dāng)于一種C2B定制模式，格格家代表客戶在全世界尋找好吃的。”她說。

波羅蜜的視頻直播模式是其一大特色。通過直播的方式，讓用戶“參與”到海外購物的過程中，不僅能夠看到買手購物的過程，還能與品牌方、工廠員工等互動(dòng)溝通，提升用戶對品牌和平臺的信任度。

供應(yīng)鏈融合不斷加深

跨境電商的發(fā)展離不開電商平臺、垂直電商、供應(yīng)鏈以及跨境服務(wù)商，合作與共享是跨境電商飛速發(fā)展的另一動(dòng)力。

以賣家云為例，從銷售一款軟件，通過獲得銷售費(fèi)用和后期軟件維護(hù)費(fèi)用來盈利，到“免費(fèi)”提供軟件服務(wù)，擴(kuò)大市場，針對用戶的不同需求構(gòu)建高端收費(fèi)模塊來盈利，賣家云CEo翟旭君看中的是更大的市場與更廣闊的市場潛力。

賣家云的定位為全網(wǎng)用戶，無論是主流電商平臺、微商平臺、跨境電商、線下實(shí)體店都可以無條件免費(fèi)使用。除基礎(chǔ)服務(wù)模塊外，“賣家云”深入到供應(yīng)鏈，撮合上下游的商家在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行交易。

此外，跨境電商的一個(gè)痛點(diǎn)在物流。從國外運(yùn)輸?shù)酵ㄟ^再到國內(nèi)運(yùn)輸，商品經(jīng)歷的物流鏈條很長。心怡科技物流的做法是“一單到底”，即全流程根據(jù)一個(gè)單號即可追蹤商品位置，心怡科技物流董事長邢瑋認(rèn)為“這種方式能夠最有效地避免假貨出現(xiàn)”。目前心怡國外倉庫的數(shù)量在不斷擴(kuò)張，國內(nèi)也有廣州、鄭州等地的保稅倉，它們試圖給合作伙伴提供全鏈條的服務(wù)，包括倉儲、海外配送、海外采購、一鍵通關(guān)等服務(wù)。

平臺方的表現(xiàn)也是可圈可點(diǎn)。首次涉足電商業(yè)務(wù)，考拉海購便讓網(wǎng)易嘗到了甜頭。出色的表現(xiàn)背后是網(wǎng)易對考拉海購巨大的資金投入。自營模式讓網(wǎng)易收獲了無法以金錢衡量的跨境電商經(jīng)驗(yàn)。在考拉獲得成功之后，網(wǎng)易將跨境電商引入秀品。據(jù)網(wǎng)易秀品高管跨境事業(yè)部總經(jīng)理龍亞琦介紹，“秀品”主打品質(zhì)購物，上線初期，就鮮明地亮出了“正品”、“新品”、“低價(jià)”三張王牌。采取的路徑則是與眾多品牌商一起合作。據(jù)了解，“秀品”目前已經(jīng)與國內(nèi)外數(shù)百家品牌商建立了合作關(guān)系，一支高素質(zhì)的買手團(tuán)隊(duì)也正在組建中。

告別“免稅購”，跨境電商或?qū)⑾磁?/p>

3月24日，財(cái)政部發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》，將對跨境電商零售進(jìn)口稅收政策以及行郵稅政策同時(shí)進(jìn)行調(diào)整，4月8日起執(zhí)行。

政策規(guī)定，跨境電商零售進(jìn)口商品，單次交易限值為人民幣2000元，個(gè)人年度交易限值為人民幣2萬元。

財(cái)政部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，出臺新的稅收政策，主要目的是明確跨境電商零售進(jìn)口商品的貿(mào)易屬性，并通過合理設(shè)置稅率水平，使新興業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)、國外商品與國內(nèi)商品的稅負(fù)更加公平。這次對進(jìn)口稅收政策的進(jìn)一步完善，綜合考慮了拉動(dòng)國內(nèi)消費(fèi)、公平競爭、促進(jìn)發(fā)展和加強(qiáng)進(jìn)口稅收管理等多種因素。

國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所所長王微認(rèn)為，跨境電商進(jìn)口豐富了國內(nèi)消費(fèi)市場的供給，適應(yīng)了我國城鄉(xiāng)居民消費(fèi)對更高質(zhì)量、更安全、更多樣化商品的新要求。已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易的新增長點(diǎn)。但是，跨境電商的經(jīng)營方式，也導(dǎo)致了國家稅收的大量流失。

需要一提的是，隨著跨境電商的迅猛發(fā)展，我國海淘數(shù)量也不斷增長。與一般貿(mào)易進(jìn)口需征收進(jìn)口關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅、后續(xù)國內(nèi)批發(fā)零售環(huán)節(jié)稅費(fèi)相比，跨境電商零售進(jìn)口的稅負(fù)水平明顯較低，這也是海淘等跨境電商零售進(jìn)口方式具有商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉優(yōu)勢的重要原因。

此次稅改之后，部分海淘商品的稅率將明顯增加，跨境電商將在更公平的環(huán)境中與傳統(tǒng)零售企業(yè)、國內(nèi)消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行競爭，跨境電商們或?qū)⒚媾R重新洗牌。