“鳳爪女”的切膚之痛

【素材點撥】“鳳爪女”事件更多是警示世人，而不是娛樂大眾。只有越來越多的人將文明理念轉變為現實生活中的自覺行動，把對別人的指責轉化為自省的認識，這樣的一堂生動的公民課才有意義。

【適用文題】文明警示/文明保護/公民責任/反省

2016年1月，上海地鐵上一女子吃泡椒鳳爪，因隨地吐骨頭遭指責后“舌戰”乘客的一段視頻在網上流傳。視頻中的這名女子衣著時髦，面對乘客的質疑聲不依不饒，還掏出手機與爆料者對拍，被網友戲稱為“鳳爪女”。此后，她的大量個人信息遭網友“人肉”。據網友透露，“鳳爪女”名為王若楊，被網友“人肉”后，她已在微博跟公眾道歉，并稱因該風波丟了工作。

“鳳爪女”啃個雞爪丟了工作，還連帶著被扒出那么多狼狽的事，這可比當初道個歉，說句對不起，然后把地面收拾干凈所付出的代價大多了。“鳳爪女”有切膚之痛，圍觀的人恐怕也心有余悸，不敢輕易犯險。

從過程看，大眾除了正義凜然又多了幾分制造鬧劇的色彩，大概誰也不會想到，一起因公德問題而聚焦起來的公共事情，最后卻成了曝光個人隱私甚至搞地域歧視者的樂園。“鳳爪女”參加相親節目的歷史被翻了出來，而她自稱上海人的過往也成了網友嘲笑的對象。

對于不文明的事，我們都不是旁觀者。“鳳爪女”不是百年一遇的奇葩，諸如一些人在公共場合吐痰、刻字、不講秩序等不文明行為已有著深厚的社會基礎，這一點恐怕少有人能置身事外。如果我們只盯著“鳳爪女”，看不到自己身上的缺陷，這堂公民課的意義無疑是不完整的。