論項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用

李挺

[摘 要]市場營銷活動(dòng)是指在現(xiàn)代快速發(fā)展的環(huán)境中，為了激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和滿足消費(fèi)者的要求而實(shí)行的一些列活動(dòng)。市場營銷活動(dòng)能提高企業(yè)產(chǎn)品銷量，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的市場營銷活動(dòng)有各種不同的主題，如果想讓市場營銷活動(dòng)高質(zhì)量的完成，就要保證做好基礎(chǔ)的市場營銷項(xiàng)目管理，讓項(xiàng)目管理能在實(shí)際中發(fā)揮出作用。本文主要在項(xiàng)目管理的重要性以及如何在市場營銷中執(zhí)行項(xiàng)目管理兩個(gè)方面來分析研究項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用，讓營銷活動(dòng)能夠更好的開展，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理；市場營銷；管理理念

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.067

[中圖分類號]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-00-02

0 前 言

市場營銷活動(dòng)可以說是任何企業(yè)都要做好的一項(xiàng)重要的工作，營銷是企業(yè)的命脈，是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。事實(shí)上，在市場營銷方面，也引起了越來越多的重視，做了越來越的研究，引進(jìn)了許多國外的先進(jìn)管理理念，但是，如果只是引進(jìn)理論而不在實(shí)際情況中應(yīng)用是無法讓企業(yè)進(jìn)步的，就算理論再先進(jìn)得不到合理的使用也沒有意義。所以，如何讓項(xiàng)目管理在市場營銷中得到最大化的利用已經(jīng)成為了人們關(guān)注的重點(diǎn)。

在項(xiàng)目管理的進(jìn)程中，一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員需要具備在市場營銷活動(dòng)中分析問題的能力，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，找到一系列有效地管理方法，應(yīng)用在具體的項(xiàng)目中。目前的項(xiàng)目管理還沒有真正得到合理的應(yīng)用，實(shí)踐中的應(yīng)用還不是很多，這讓項(xiàng)目管理還沒有形成統(tǒng)一的模式。所以，企業(yè)要提高項(xiàng)目管理水平，就要把項(xiàng)目管理和市場營銷的理念相結(jié)合，用專業(yè)的管理方法讓項(xiàng)目管理模式得到進(jìn)步，讓市場營銷這一平臺(tái)得到最大化的利用。企業(yè)通過在市場營銷活動(dòng)中實(shí)行項(xiàng)目管理，讓營銷觀念得到了發(fā)展，讓企業(yè)更有自己的特色和內(nèi)涵，企業(yè)的資源得到更合理的應(yīng)用，還可以讓管理成本減少，增加企業(yè)在市場中的競爭力，進(jìn)而促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展。

1 項(xiàng)目管理在市場營銷活動(dòng)中的重要性

項(xiàng)目管理對企業(yè)的市場營銷活動(dòng)起著引導(dǎo)的作用，眾所周知一個(gè)明確的營銷理念能讓企業(yè)的市場營銷活動(dòng)發(fā)揮更大的作用。在傳統(tǒng)的營銷中，企業(yè)以產(chǎn)品為主要目標(biāo)，并沒有思考在現(xiàn)實(shí)生活中客戶的實(shí)際需求。隨著社會(huì)的發(fā)展，市場營銷的理念也有了很大的變化，增加了市場調(diào)查這一過程，從實(shí)際出發(fā)了解客戶的需求，然后從滿足客戶的需求的角度讓企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，這樣可以增加企業(yè)的市場競爭力，擴(kuò)大市場份額，給企業(yè)帶來持續(xù)性發(fā)展。市場營銷主要是從企業(yè)的目的，營銷組合方法、營銷活動(dòng)的預(yù)算出發(fā)，滿足客戶的需求，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

如果企業(yè)想在激烈的市場競爭中得到更好的發(fā)展，就要不斷引進(jìn)先進(jìn)的營銷理念，如：4Ps和4Pc等，能和客戶不斷的交流，多吸取客戶的意見，不斷完善產(chǎn)品，讓客戶的需求得到滿足，并和客戶建立良好的人際關(guān)系贏得客戶對公司的信任。目前，很多企業(yè)的市場營銷活動(dòng)還沒有形成特定的規(guī)模，在實(shí)際市場營銷活動(dòng)也出現(xiàn)了很多問題，因此，企業(yè)應(yīng)該對市場營銷活動(dòng)實(shí)行項(xiàng)目化管理，這樣才能讓企業(yè)的市場營銷活動(dòng)更有科學(xué)性。在實(shí)際中的市場營銷活動(dòng)中，還有很多人對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、定價(jià)、銷售渠道和推廣方式等缺少科學(xué)認(rèn)識(shí)，大多數(shù)都是憑借著感覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，所以，在市場營銷活動(dòng)中，企業(yè)應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目分化，這樣可以讓管理工作得到細(xì)致的安排，增加營銷活動(dòng)的可實(shí)施性。項(xiàng)目管理的理念要結(jié)合到企業(yè)各部門的工作中，比如產(chǎn)品質(zhì)量、市場調(diào)查等部門，通過提高各個(gè)部門的競爭力，來達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)步，這樣才能讓企業(yè)的綜合實(shí)力得到提高，增加更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2 如何在實(shí)踐中實(shí)施項(xiàng)目管理

我國的項(xiàng)目管理雖然開始的時(shí)間比較晚，但目前的發(fā)展非?？?，在最近幾年中，項(xiàng)目管理在市場營銷活動(dòng)的重要性也體現(xiàn)了出來。目前我國的大部分企業(yè)引進(jìn)了國外的先進(jìn)項(xiàng)目管理理念，借鑒國外企業(yè)在項(xiàng)目管理中的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，站在市場營銷的角度，制定出有企業(yè)特色的項(xiàng)目管理方法。有效的項(xiàng)目管理方法能推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高市場營銷活動(dòng)的效率。在項(xiàng)目管理過程中，要對項(xiàng)目管理中的計(jì)劃、控制做好充分的準(zhǔn)備，把營銷活動(dòng)作為一個(gè)完整的項(xiàng)目，用專業(yè)的項(xiàng)目管理方法來進(jìn)行管理，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，下面筆者通過幾個(gè)具體方法來說明如何在市場營銷中更好地實(shí)施項(xiàng)目管理。

2.1 確定目標(biāo)，制訂方案

制訂合適的市場營銷方案是企業(yè)在激烈的市場競爭中得到成功的第一步。企業(yè)只有合適的營銷方案為指導(dǎo)方案，才能讓現(xiàn)有的資源得到合理的應(yīng)用，才能掌握市場的情況和客戶目前的需要，得到更多的潛在客戶，挖掘出目前市場上缺少和客戶需要的產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了在激烈的市場競爭中得到發(fā)展，首先要增加對營銷活動(dòng)中具體流程的計(jì)劃和控制，要從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的角度，明確營銷活動(dòng)的目的，比如具體的營業(yè)額等，根據(jù)想達(dá)到的目的來制訂合適的活動(dòng)方案，在制訂合適的方案之前要先進(jìn)行調(diào)查，比如客戶對產(chǎn)品的外包裝、質(zhì)量、價(jià)格的承受范圍等要求，還要考慮當(dāng)?shù)氐恼摺⒔?jīng)濟(jì)狀況、法律法規(guī)等社會(huì)環(huán)境對產(chǎn)品產(chǎn)生的影響，采用合適的推廣和銷售方法。

2.2 根據(jù)方案合理安排

在進(jìn)行完市場調(diào)查后，首先，要對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析研究，要先確定目標(biāo)客戶群，來分析市場，然后對產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。其次，要充分考慮到目前市場的現(xiàn)狀來制定客戶所能接受的價(jià)格，以及培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，多開拓新的銷售渠道，提高產(chǎn)品的銷售量，為企業(yè)帶來更多的效益。第三，要對市場營銷活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分解，在不同的環(huán)節(jié)合理安排工作人員做好每一項(xiàng)工作。最后，在銷售活動(dòng)中，要讓企業(yè)的每個(gè)部門都能參與進(jìn)來，不僅能促進(jìn)營銷活動(dòng)的開展，還可以增加員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2.3 營銷策略在項(xiàng)目中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的營銷策略中包含：產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略以及促銷策略。四者完美的結(jié)合及良性的運(yùn)作，對項(xiàng)目的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。研發(fā)部門和生產(chǎn)部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場調(diào)查報(bào)告，來對現(xiàn)在的產(chǎn)品來重新進(jìn)行定位，對產(chǎn)品的各方面進(jìn)行審核，還要根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生產(chǎn)周期來合理的調(diào)整與安排。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還無法滿足目前市場和客戶的需要，研發(fā)部門就要開發(fā)新的產(chǎn)品，這樣才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)。市場部門的工作人員要從市場中的實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)產(chǎn)品的成本來制定客戶能夠接受的價(jià)格。銷售部門的工作人員也應(yīng)從產(chǎn)品的特點(diǎn)和受眾群來挑選合適的銷售渠道和銷售方法，盡最大的能力來擴(kuò)展客戶群，提高產(chǎn)品在市場中的占有率，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.4 規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，完成項(xiàng)目

在項(xiàng)目開始前，首先要對項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，如果發(fā)現(xiàn)問題，就要從不同的實(shí)際需要來做出合理的調(diào)整，避免因?yàn)闆Q策失誤而造成損失，要很好地把握市場營銷活動(dòng)的各個(gè)過程，保證銷售活動(dòng)能夠正常有序地執(zhí)行，在營銷活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都完美地完成后，營銷項(xiàng)目也就結(jié)束了。

3 結(jié) 語

企業(yè)通過在市場營銷活動(dòng)中實(shí)行項(xiàng)目管理，讓營銷觀念得到了進(jìn)一步發(fā)展，讓企業(yè)更有自己的特色和內(nèi)涵，企業(yè)的資源也得到了合理的應(yīng)用，讓管理的成本減少，增加企業(yè)在市場中的競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在招聘項(xiàng)目管理人員時(shí)，企業(yè)應(yīng)引進(jìn)高素質(zhì)的復(fù)合型成才，才能讓企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中有良好的人才貯備。目前經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境，給我國的市場營銷活動(dòng)帶來了新的機(jī)會(huì)，但也對我國企業(yè)的管理水平有了新的要求。市場營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理已成為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，企業(yè)要想增加市場營銷活動(dòng)的效率，就要加強(qiáng)市場營銷的項(xiàng)目化管理，做到細(xì)致地分配每個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，加強(qiáng)各部門之間的合作交流，團(tuán)結(jié)一致，才能更好地完成企業(yè)的營銷項(xiàng)目。為了能在快速發(fā)展的市場中站穩(wěn)腳跟，提高收益，企業(yè)就要加強(qiáng)項(xiàng)目的改革，從實(shí)際情況出發(fā)，建立適合的項(xiàng)目管理模式，來滿足企業(yè)發(fā)展的要求，讓企業(yè)提高可持續(xù)發(fā)展能力，更多的經(jīng)濟(jì)效益。

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