基于COSO框架的MPAcc培養過程信息與溝通體系

程平 韓佳佚

[摘 要]MPAcc培養過程中的信息與溝通體系是建立MPAcc教育質量監督與保障的基礎。以重慶理工大學MPAcc為例，其引入COSO內部控制整合框架理論，以MPAcc學生為主要溝通主體，在深入分析MPAcc培養過程中的信息與溝通基礎上，建立了MPAcc培養過程中的信息與溝通體系。本文闡述了MPAcc培養過程中信息與溝通體系中的信息屬性，最后討論了信息與溝通路徑的建立與體系的實施。

[關鍵詞]MPAcc；COSO框架；信息與溝通體系

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.174

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-0-02

1 基于COSO框架的MPAcc培養過程信息與溝通體系構建

本研究引入COSO框架整體構建理念，以重慶理工大學MPAcc培養過程為背景，建立以信息與溝通為要素，信息質量控制和內外部溝通渠道為原則，溝通主體為中心，信息需求和發布為屬性的MPAcc培養過程中的信息與溝通體系，如圖1所示。

在MPAcc培養過程中MPAcc學生、授課教師、校內外導師、學院、實踐基地、企業行業專家及用人單位等是信息與溝通過程中主要的溝通主體，信息由主體發出并且最終到達另一主體，這其中包含了信息的產生、加工、整合以及處理過程。信息的溝通又分為內部溝通與外部溝通，內外部的溝通保障了信息的全面性和完整性。溝通渠道是主體之間進行信息交流、信息傳達以及工作安排的主要途徑，有效和穩定的渠道能使信息發揮最大的作用。

1.1 MPAcc培養過程信息與溝通體系的信息質量控制

信息是管理者決策的基礎以及組織和控制管理過程的依據和手段，因此，收集和傳播過程中的信息質量問題尤為重要。COSO發布的《內部控制-整體框架》中要求信息使用者應當對收集的各種內部信息以及外部信息進行合理篩選、核對、整合，提高信息的有用性，保障溝通主體能得到所需信息。

1.2 MPAcc培養過程信息與溝通體系的信息屬性

準確、及時、有效的信息屬性是MPAcc培養過程中良好溝通的前提條件。下面以重慶理工大學MPAcc培養過程為例，對招生宣傳、確定培養方向、開展特色課程以及校內外導師選擇的相關信息屬性進行詳細介紹。

（1）招生宣傳。學院通過微博、移動互聯網、QQ群、微信和App等現代信息多媒體平臺，擴大信息的流通渠道。信息主要包括學生關注的所有招生政策、辦學特色、專業在所在學校和地區的影響力、往屆畢業生的就業情況、新生獎學金條件以及在校學習期間所有的獎助政策等。

（2）培養方向確定。在教學過程中，重慶理工大學MPAcc順應時代發展要求，在專業設置中主要有iCFO和iCPA兩個專業方向，其中“i”代表國際化和信息化的特征。iCFO（首席財務官）主要培養目領導型、決策型、并購型財務總監；iCPA（CPA合伙人）主要培養領導型iCPA合伙人。培養方向的確定以入學成績和學生的自主選擇相結合為主。

（3）特色課程開設。在結合不同專業方向的培養目標和企業發展對會計人才的需求下，邀請行業企業專家走進學校開展特色課程。依據不同的方向課程，學院開設了特色課程如會計人生、我的精彩、MPAcc大講堂、移動課堂，培養綜合素質高、實踐能力強的會計專業人才。

（4）校內外導師選擇。MPAcc培養過程的獨特之處就是其實施“雙導師”制度，學生在校學習期間將有兩名導師（校內導師、校外導師）共同完成其培養計劃。在校內導師選擇方面，導師的研究方向、研究成果以及基本信息在學校的網絡平臺上及時、全面向學生提供。在校外導師選擇方面，學生通過學院提供的校外導師基本情況，結合自身的實際情況，在考慮自己的籍貫、未來就業區域、擬從事職業等因素，同時也考慮導師的行業、職務、工作性質和所在地，是否有時間親自指導，是否在本單位安排實習，責任心如何等因素下，做出最后的選擇并提交申請。

縱觀整個培養過程，從招生宣傳到教學培養最終到人才輸出，信息始終貫穿于整個MPAcc培養過程，取得、篩選、加工、處理、傳遞信息的過程中要始終確保信息的基本屬性，信息是溝通的內容，確保信息屬性符合信息需求是有效溝通的先決條件。

2 MPAcc培養過程信息與溝通體系的實施

信息取得和后續處理為信息主體的溝通建立了良好保障，溝通渠道的建設在MPAcc培養過程中是不可缺少的重要環節。只有有效的溝通才能確保信息傳遞通暢，只有達到了上傳下達的效果，信息的價值才能充分體現。信息與溝通二者之間不能獨立存在，必須相互依存，相互協調。完善、準確的信息是溝通的保障，及時、有效的溝通是信息得以應用和傳遞的必要前提。

2.1 內部溝通

在MPAcc培養過程中，學生主體作為培養的對象以及最終輸出的人才，他們的信息需求和信息屬性在整個溝通渠道中至關重要。學生與授課教師、校內導師之間的信息傳遞與反饋是內部溝通的主要參與者。

學生與授課教師之間。學校將MPAcc學生的專業課程分為公共基礎課、專業基礎課、專業必修課和專業選修課，學生的理論知識學習和專業素質培養主要集中在課堂學習上。授課教師通過課堂的討論與互動、課后論文安排以及中期考試等形式對學生的掌握情況進行收集。

學生與校內導師之間。學生要及時與校內導師進行聯系與溝通，確定研究方向定、鍛煉論文撰寫的能力。校內導師在對學生的研究方向進行確定時要充分了解學生的本科專業信息以及工作經驗情況，結合學生的專業背景以及擅長領域為其提供指導。

教師與學院之間。學生培養計劃的確定、教學任務的安排以及完成情況，中期檢測結果、論文撰寫情況等信息應該在學院和授課教師以及校內導師之間進行及時、有效的溝通與交流。學院在了解學生的綜合情況以及課程進度等信息下，對于培養方案進行調整與優化。而教師則應與學院保持及時的溝通，隨時了解學院的教學安排動態以及個人在學期教學任務中承擔的任務。在此基礎上，學院與教師之間應形成信息共享平臺，這些信息應包括學生的個人基本信息以及家庭情況，學期學習情況、實踐情況、論文撰寫情況等信息。

2.2 外部溝通

外部溝通包含了外部信息主體之間的溝通以及外部與內部的溝通，在MPAcc培養過程中，內外部溝通是十分重要的環節，MPAcc的目標是培養出高水平的會計專業人才，這就要求學校注重培養學生的專業技能，保持與外界的聯系，了解社會對于該專業的需求。

學生與校外導師之間。校外導師要就學生的專業技能、論文選題和職業發展進行指導，當校外導師為學生提供實習基地時，學生要把實習中遇到的問題以及工作日常及時與校外導師進行溝通。

行業企業專家與學生。重慶理工大學MPAcc培養過程中聘請行業企業專家加入到教學實踐環節中，通過行業企業專家的參與，建立學生與外界的信息溝通渠道。行業企業專家在參與MPAcc大講堂等特色課程中將行業企業最新資訊信息、所需人才技能以及社會發展中各行業的發展前景等信息傳達給學生，使MPAcc培養過程中學生培養與社會外界相聯系，真正培養出走向前臺的高水平專業人才會計師。

學院與實踐基地之間。學院把學生安排到實踐基地進行學習，要隨時與基地保持聯系，對于學生的實習情況以及綜合能力要及時掌握。依據反饋的信息，學院可以為后期的培養體制以及課程安排做出相應的更改，提高人才培養的社會價值。

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